Larisa Viktorivna

Larisa Viktorivna Підбір, навчання та адаптація особистих ассистентів

Знайоме відчуття коли відгукнулись на вакансію, а в відповідь тиша 😔⠀Повірте, таких багато! Справа не в, тому що з вами ...
21/06/2022

Знайоме відчуття коли відгукнулись на вакансію, а в відповідь тиша 😔

Повірте, таких багато! Справа не в, тому що з вами щось не так, ви просто раніше не знали про моменти, на які HR звертають увагу.

Ви напевно чули цей вислів - незнання закону, не звільняє від відповідальності. Ми вам розкажемо про "закони HR".

Більше не буде - ми вам зателефонуємо.

Саме тому, ми записали для вас відеокурс - Як знайти роботу в сьогоднішніх умовах. 12 уроків в яких розкажемо, що робити саме зараз, як створити правильне резюме, як діяти в умовах ВПО, та як правильно відповідати на питання HR.

Про це та інше дізнаєтесь з відео. Тому досить чекати - клікайте на кнопку нижче та дізнайтесь, як отримайте бажану роботу.💙💛

Як знайти роботу під час воєнного стану

Когда то давно учительница по музыке сказала что у меня некудышние пальци и ничего с меня не получится, что она просто т...
14/12/2021

Когда то давно учительница по музыке сказала что у меня некудышние пальци и ничего с меня не получится, что она просто тратит своё время.

Учительница по зарубежной литературе как то сказала умничка и посмотрела на меня с гордостью.

Я помню когда умерла бабушка и мы с сестрой были ещё не совершеннолетние, но все отворачивали лица и делали вид что никто ничего не знает и не видит.
Всем было все равно.

Мне не все равно.
Я верю что моя миссия в этом мире показать что любой может быть любым.

Что не важно кто твои родители, какие оценки у тебя в школе и какой университет ты закончил.

Я верю что если внутри у тебя есть желание стать лучше, что если внутри у тебя ест стержень и ты веришь что достоен лучшего- то ты это получишь.

Я знаю что быть одной в этом мире трудно.
Я знаю что достичь больших успехов без человека на которого можно опереться, практически невозможно.
Я знаю что нужен наставник.
Человек за которым можно идти, у которого можно без страха спросить что делать и как поступить.

Каждый раз когда я слышу - Лора, я не знаю чтобы я без неё делал, каждый раз когда я слышу - Лариса Викторовна я вам так благодарна, я даже мечтать о таком не могла, я знаю что я на своём месте.

Я верю в то что любой может быть любым.

Легко быть успешным когда тебе родители дали все для старта- хорошие условия для жизни, любовь, уверенность в себе, образование.

Но что делать тем кто с неполных семей, для кого обучение в институте только мечта?

Я верю что такие люди вырастают со стержнем внутри. Они закаленные уже изначально.

Я не могу сказать что я верю в судьбу и предназначение, но я точно знаю что мы можем получить все о чем мечтаем.

И пошли все к черту которые говорят что быть успешным легко и для этого нужно лишь захотеть.
Это труд, это тяжёлый труд и упорство.
Но если оно есть в вас, я прошу - не упустите свой шанс.

Должность ассистента это гордость, это честь носить это звание.

Это чистый кайф знать что ты можешь помочь другому человеку. Знать что нет не единой задачи которой ты бы не мог решить, это счастье быть рядом со своим наставником и помогать ему.

Если вы ждали удобного момента, правильного дня, шанса или знака свыше, вот он. Не ждите.

Бизнес помощник не равно личный ассистент!⠀Как трудно менять сознание наших людей, каждый раз я обьясняю что есть огромн...
18/10/2021

Бизнес помощник не равно личный ассистент!

Как трудно менять сознание наших людей, каждый раз я обьясняю что есть огромная разница между бизнес помощником и ассистентом.

Бизнес помощник всегда решает задачи ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО бизнеса, ассистент выполняет все задачи связанные с вашими личными поручениями и частично только в бизнесе.

Ассистента можно вырастить в бизнес-помощника и в руководителя, но на это нужно время.

Но когда вы на работу берете ассистента, а ожидаете он него что он вам поможет в бизнесе - вы делаете себе хуже.

Точно так же, если вы берете себе бизнес помощника и не понимаете почему она не хочет вам кофе варить и заказывать канцелярию в офис, это ж не сложно.

Это не сложно, но она не для этого получала знания и огромный опыт, чтобы выполнять обязанности офис менеджера.

Я всегда говорила и буду говорить - договаривайтесь на берегу, не врите, не умалчивайте о деталях, не меняйте договоренности уже по ходу работы.
Доверие к вам очень сильно упадет. А самое главное что есть между руководителем и помощником, будь-то бизнес или личный ассистент, это доверие. На нем строятся любые отношения.

И да, и ассистент и бизнес помощник очень сильно помогут вам вырасти!
Я бы не говорила об этом с такой уверенностью, если бы не наблюдала за своими клиентами.

Я горжусь тем, что могу годами наблюдать результаты развития как и руководителей так и ассистентов.

И если вы еще сомневаетесь зачем вам нужен помощник, взгляните на свой календарь и to-doist)

Обняла❤️

Я всегда супер заботливая, как мамочка-квочка 😂Если человек для меня важен, я буду спрашивать все ли хорошо, покушал ли,...
29/09/2021

Я всегда супер заботливая, как мамочка-квочка 😂
Если человек для меня важен, я буду спрашивать все ли хорошо, покушал ли, поправлю волосы для фото☺️

И каждый клиент для меня тоже важный!
Я считаю что любовь победит этот мир! По этому…
Та-да-та-да 🥳🔥🔥🔥

Мы это сделали!🔥
Прошу любить и жаловать моих деток SAYfor1❤️

Это ваши личные ассистенты, которые помогут вам с любой задачей. Функция «Родить ребенка вместо вас» к сожалению не поддерживается😅 но в разработке.

Рассказываю, что это вообще такое.
В общем у вас есть проблемка - много рутинных задач и нет личного ассистента и вы (по какой-то причине, и даже не пытайтесь оправдываться по какой) до сих пор его не наняли, но вам с этим жить💪.

И пока вы с этим живете, я решила вам скрасить рабочие будни (да и выходные) - создала ассистент-бот, с почасовой оплатой за решение конкретной задачи (круто, да?).

Работает это так.⚙️
1.Подпишитесь на бот
2.Напишите ему задачу (можете даже записать голосовое)
3. Получаете оценку по времени (минимум 1 час)
4.Оплачиваете (там не много, подпишитесь на бот и узнайте сколько😈)
5.Идете решать свои важные дела, пока ассистент занят решением вашего другого важного дела.
6.Оцениваете работу ассистента и задачи ✅

Это тестовый запуск, баги в виде сообщений или букв будут, поэтому, пожалуйста, давайте обратную связь обо всем что можно улучшить❤️

Я хочу чтобы у каждого человека при мысли про любую задачу в голове возникала ассоциация - ассистент на час❤️

А ты пробовал ассистент на час?)
Не могу найти.. - а ты пробовал ассистент на час?)
А … - а ты пробовал ассистент на час?)

Я долгие годы заслуживала ваше уважение, доверие, признание.
Я знаю что при запросе на ассистента 5 из 6 порекомендуют меня, и только 6 не порекомендует, просто потому что не знает ещё обо мне.

Я очень старалась, я вложила душу в эту.
Я вас очень люблю и даже немножко всплакнула пока писала)

Любите и вы мое дитя❤️

Погнали!👇

https://t.me/SAYfor1_bot

Как то у меня ДЕЙСТВИТЕЛЬНО спросили, почему именно ты? Почему обращаться надо к тебе за ассистентом?Ведь компаний котор...
14/06/2021

Как то у меня ДЕЙСТВИТЕЛЬНО спросили, почему именно ты? Почему обращаться надо к тебе за ассистентом?
Ведь компаний которые подбирают персонал тысячи.

Именно их тысячи, а я одна)

Ассистент это не ещё один сотрудник, это нечто большее.
Все мои клиенты через некоторые время становятся хорошими друзьями.

Когда hr отдаёт вам сотрудника, о чем он обычно думает? Господи, хоть бы прижилось и не пришлось заменять и делать возврат средств.

О чем думаю я? Хоть бы ей и ему было там хорошо, хоть бы не ссорились и находили общий язык.

Обычно ассистенты начинают выгорать спустя год +- 2 месяца.
Если вы через год напишите hr, что она вам скажет? Испытательный срок давно закончился и при чем тут мы.

Я же встречусь с руководителем, встречусь с ассистентом, а потом мы все вместе как на приеме у психолога разберём где кто виноват и как это изменить.
Обычно в таких ситуациях решает отпуск на две недели оплачиваемый и прибавка к ЗП.
Год без выходных и 24/7 тяжело отработать, даже если ты супервумен.

Для меня каждый ассистент как ребёнок, я переживаю все ли у него хорошо спустя неделю, месяц, год, два.
Каждый ассистент всегда может написать и спросить совета как лучше поступить, как решить задачу. И я всегда помогу.

А где вы видели hr который переживает и даёт советы в любое время дня и ночи?

Этим я и отличаюсь от всех остальных. Я берегу каждого клиента и каждого ассистента. Не потому что боюсь плохой репутации, а потому что верю, что забота и любовь принесёт намного больше, чем просто выполненные обязательства.

#ассистент #руководитель

Как сделать так, чтобы помощник от вас не ушёл через три года⠀Рекомендую использовать советы с первого дня☺️⠀Сегодня мен...
18/05/2021

Как сделать так, чтобы помощник от вас не ушёл через три года

Рекомендую использовать советы с первого дня☺️

Сегодня меня спросили, как можно гарантировать что ассистент не уйдёт через год?
А как вы можете гарантировать, что ваша жена вас не бросит через год? Никак, только взаимоуважение и правильные выстроенные отношения.

Совет 1.
Уважение.
Вам нужно относиться к своему ассистенту с уважением. Никогда не ругать его при других.

Совет 2.
Благодарность.
Вам нужно благодарить его за каждую выполненную задачу. Особенно, если ассистент столкнулся с задачей впервые. Если есть необходимость, то оплатить обучение.

Совет 3.
Похвала.
У каждого свои потребности. Кому то только бонусы в виде денег, а кому то лучше подарить поход на массаж или путешествие в конце года.
Мои любимые клиенты например, каждый праздник отправляют цветы родителям ассистента. А это кстати ещё один рычаг управления😅

Совет 4.
Заинтересованность личной жизнью ассистента.
Тут скорее я имею ввиду про семью и все ли у них хорошо и нужна ли с чем то помощь. А не - где была на выходных. Как выше писала ( родители ❤️)

Совет 5.
Защищенность.
Помощник должен чувствовать Безопасность. Что это значит - автомобильные расходы, расходы на внеплановые поездки. Звонки- пополнить Мобильный личный. Потому что большинство решений ваших вопросов, ассистент делает с личного телефона. Это вроде мелочь, а очень важная мелочь.

Считаю самым идеальным вариантом, это помочь с покупкой автомобиля или квартирой.
Запомните, что чем больше вы вкладываете в своего ассистента, тем больше он чувствует к вам благодарность.

Цель: найти идеального ассистента⏳⠀Когда собственными силами развивать дело своей жизни становится достаточно сложно, ру...
29/03/2021

Цель: найти идеального ассистента⏳

Когда собственными силами развивать дело своей жизни становится достаточно сложно, руководитель задумывается над пополнением штата личным ассистентом.

И как это нередко бывает, параллельно появляются колебания: желание справиться самостоятельно, страх недоверия, скептическое отношение к профессионализму будущего помощника.

По статистике более 90% управленцев встречается с этой проблемой.
По-этому не стоит поддаваться ложным мнениям, ведь найти идеального ассистента возможно.

Как понять, что вам нужен ассистент?
Чтобы оценить вашу ситуацию, рационально обратиться к аналитике.

✅Проведите основательный SWOT-анализ для выявления всех преимуществ (первая колонка), возможных минусов (вторая колонка), дополнительных возможностей (третья) и рисков (четвертая) в случае найма ассистента.

Не столь важно, как указанные данные будут касаться подчиненного, напрямую или косвенно, главное - сделать объективный вывод о его необходимости его трудоустройства.

Если вы хотите получить более развернутую картину, существующей таблицы следует добавить статистические данные - сколько часов у вас занимает разбор документации или какой промежуток времени вы нуждаетесь для разрешения организационных моментов в компании.

Какой функционал работы передать?

Помните, мы говорили об анализе статистических данных? На этом этапе он вам пригодиться.
Для начала делегируйте обязанности, передав все рутинные задачи, забирают кучу времени. Оставьте за собой лишь срочные «дела-пожара».

Следующие обязанности должны быть прописаны в должностной инструкции личного ассистента:

- контроль рабочих процессов;
- ответственность за организацией деловых встреч, поездок;
- ведение документации компании;
- поддержка деловой коммуникации (телефон, почта, социальные сети);
- подготовка информационных материалов;
- подбор новых и координации действительных сотрудников;
- обеспечение активности руководителя с общественностью.

Самое главное на что вы должны ответить сами себе - какую основную задачу должен решать мой ассистент. Потому что нанимать ассистента потому что хочу или мне кажется - точно не стоит.

Обмануть и потерять.⠀Когда вы что-то обещаете или говорите ассистенту, он как ребёнок воспринимает каждое ваше слово за ...
15/03/2021

Обмануть и потерять.

Когда вы что-то обещаете или говорите ассистенту, он как ребёнок воспринимает каждое ваше слово за правду. Потому что он вам доверяет, потому что вы для него бог.

Одна из задач руководителя, это выстроить такое отношение с ассистентом, что в любой ситуации он был на вашей стороне.
Это значит никогда ему не врать и никогда его не обманывать.

Допустим вы договорились что на испытательном сроке ЗП ассистента будет 15 тысяч. Испытательный срок прошёл полгода назад, а вы так и не подняли ему ЗП. Доверия к вашим словам и действиям сильно снижается(

Или допустим вы выплачиваете ЗП 15 числа, и вечером 15 числа ассистент ожидает что вы сбросите ему ЗП на карту. А вы замотались или забыли и не сбросили. Самая большая ваша ошибка, это в ту секунду когда вы вспомнили об этом, не извиниться перед ассистентом, что забыли.

Помощнику не всегда удобно напоминать о том, что вы должны заплатить ему ЗП. Ибо для него это выглядит, что вы не цените его труд.
Другое дело, когда вы заранее предупредили что будет задержка с выплатой.

Вы ведь ожидаете от сотрудника что он выполнит задачу которую вы ему дали. И когда он несколько раз не выполняет, вы ему не доверяете. Вот так же и в обратную сторону.

Вообще любое обещание или слово сказанное ассистенту, это что-то вроде клятвы. Её нельзя нарушать. Помните как было раньше во времена рыцарей?

Нету ничего важнее данного слова.

Зачем вам ассистент?⠀Личный помощник что-то вроде копии руководителя и выбирать его стоит не по шаблонам.⠀То что может б...
22/02/2021

Зачем вам ассистент?

Личный помощник что-то вроде копии руководителя и выбирать его стоит не по шаблонам.

То что может быть полезно для одного руководителя, другому будет совершенно не комфортно.

Я хотела бы остановиться на основных качествах, которые, по моему мнению, особенно важные и ценные для ассистента не зависимо от вкусов руководителя:

✅Лояльность.
Личный помощник знает многое о руководителе, поэтому доверительные отношения и бережное хранение информации так важны.

✅Исполнительность. Конечно же ассистент не должен делать все, но это точно не позиция, на которой приемлемо отнекиваться говоря, что “это не моя работа”.

✅Аналитический склад ума. Ассистент работает со всей или с большою частью информации, которая поступает к руководителю, важно уметь ее обработать, выбрать приоритеты, систематизировать и подать все “на тарелочке”.

✅Скорость переключения. Это связано с тем, что любой CEO принимает множество различных решений за очень короткий промежуток времени. Быстрое принятие решений — важнейший фактор, который обеспечивает рост компании. В этом случае умения ассистента быть гибким и переключаться с задачи на задачу имеют большую значимость.

Качественный ассистент знает слабые стороны руководителя и создает условия, в которых он не совершает типичные для себя ошибки или перестраховывает его.
Умеет организовать время, привычки и процесс работы руководителя так, что его эффективность повышается и он может сконцентрироваться на более масштабных задачах.

✅Экспертность. Ассистенту часто не обязательно иметь образование или опыт в сфере деятельности компании, но важно понимать основные процессы, структуру, ценности. Ассистент понимает причины происходящего в компании, а не просто фиксирует данные.

Основная задача — предвидеть, что может произойти и подготовить лучшее положение дел с легкостью и без акцентирования всеобщего внимания и чувством такта.

Напоследок скажу — выбор ассистента похож на выбор партнера, а не просто очередного сотрудника, подходите к этому избирательно, обращайтесь к профессионалам и доверяйте своим ощущениям.❤️

Сегодня эта профессия включает: навыки менеджера, психолога, организатора, специалиста по найму, бизнесмена и даже финан...
15/12/2020

Сегодня эта профессия включает: навыки менеджера, психолога, организатора, специалиста по найму, бизнесмена и даже финансиста.
В роли финансиста вы должны уметь эффективно управлять средствами.💰

Если у вас в голове возникает вопрос:
«Почему все это должно свалиться на мои плечи?»
Тогда сразу вам встречный вопрос: «Вы точно хотите стать ассистентом?»🤔

Разумеется, на вас не скинут все и сразу.
(Это не точно🤭)

В этой должности уровень конфиденциальности будет расти с каждым днём, так как постепенно вы будете узнавать финансовые потоки, корпоративные тайны, пароли и другие данные, которые если попадут в чужие руки, могут быть использованы против вас.🔫

Иногда компания пытается найти персонального ассистента среди своих сотрудников, но обычно специалисты разбираются только в своём направлении.

Для таких случаев и есть Say Agency.
Обучаем и подбираем идеальных ассистентов, который будет подходить по всем параметрам.
Это точно. И без сомнений.

Address

Worlds End, NSW

Opening Hours

Monday 9am - 6pm
Tuesday 9am - 6pm
Wednesday 9am - 6pm
Thursday 9am - 6pm
Friday 9am - 6pm
Saturday 11am - 5pm

Telephone

+380682780819

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Larisa Viktorivna posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Share