M/s saiful enterprise

23/10/2024

23/10/2024

আলহামদুলিল্লাহ রামগড় শান্তি কাউন্টারের কাজটি শেষ হলো

10/10/2024

রামগড় বাজার নিবেদিত ফারমেসির কাজ সম্পন্ন

10/10/2024

ওয়াল পেপার ফিটিং

10/10/2024

নতুন বাজার কসমেটিকস দোকান ডেকরেসনের কাজ সম্পন্ন

04/09/2024

বিশেষ সতর্কতা জরুরী :
প্রিয় দেশবাসী ও ছাত্র ভাইয়েরা , মনে আছে বি ডি আর বি!দ্রো!হের কথা | যদিও এটা পরিকল্পিত কিন্তু গোয়েন্দারা ছিল ব্যার্থ | বঙ্গবন্ধু , জিয়া হ!ত্যা , কোনকিছু অগ্রীম বলতে পারেনি কোন সংস্থা | এমনকি হাসিনাও জানত না , এভাবে পালাতে হবে | কোন কিছু জানিয়ে করা হবে না | কেও আপনাদের বলবে না , কাল আমরা আসব , সাবধানে থেক |
ছাত্র ছাত্রী ভাই ও বোনেরা | যদি মনে করেন জিতে গেছেন , আপনাদের কিছু হবে না , তবে ভুল করবেন | দেশে অনেককিছু হচ্ছে | সবাই সতর্ক থাকুন | যারা হলে থাকেন , রাতে সবাই একসাথে ঘুমাবেন না | খালি হাতে থাকবেন না | উচ্চ শব্দ করা যায় এমন কিছু রাখবেন সবাই | যেন দ্রুত সবাইকে সতর্ক করা যায় | রাতে দুই ভাগে ঘুমাবেন | অর্ধেক পাহাড়া দেবেন , অর্ধেক ঘুমাবেন | উপদেষ্টাদের বিশেষ করে ডঃ ইউনুস ও আসিফ নজরুল এর অতিরিক্ত নিরাপত্তা জরুরী | বিষয়টা ভেবে দেখবেন | শত্রুরা কেন্টরমেন্টে থাকলে দেশ নিরাপদ থাকে কিভাবে | সতর্ক না থাকলে মহা বিপদ আসতে পারে | কোনভাবে আমার কথাগুলো হাল্কাভাবে নেবেন না | সবার একতা ও অতিরিক্ত সতর্কতা জরুরী | আপনাদের আছে শুন্য একটা দেশ | ওদের আছে হাজার কোটি টাকা | আপনাদের আশে পাশে ঘুরছে আপনাদের soট্রো রা | যাদের চিনতে ভুল করছেন | এখনই সতর্ক হউন | নিজেরা নিজেদের আর্মী মনে করুন | ইউনিভার্সিটি গুলোকে কেন্টরমেন্টে মনে করে পাহাড়া বসান | সদা প্রস্তুত থাকুন | না হয় সাদা কাপড়, গোলাপ জল আর আগরবাতী কিনে রাখুন | Be Serious please

29/03/2024

18/02/2024

আলহামদুলিল্লাহ কাজ গুলো সুন্দর ভাবে শেষ করলাম,যে কোন তথ্যের জন্য মেসার্স সাইফুল এন্টারপ্রাইজ খাদ্যগুদামের বিপরীতে খাগড়াছড়ি রোড রামগড়,, ০১৮৩৫২৫৯২৮৪

08/02/2024

Alhamdulillah BSRM mirsoray,,,complete work

16/01/2024

"বিশ্বাস করুন, কাস্টমার কখনই ফিরে আসে না!"

স্যাম ওয়ালটন।
বিশ্বের বৃহত্তম রিটেইল চেইন ওয়াল-মার্টের প্রতিষ্ঠাতা।

একবার তিনি তার প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের জন্য
সেলস ও কাস্টমার সার্ভিসের ওপর
একটি ট্রেনিং করাচ্ছিলেন।

ট্রেনিং এ তার শুরুর কথাগুলো ছিলো এরকম:

"আমি সেই লোক
যে রেস্টুরেন্টে গিয়ে ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করে,
কখন ওয়েটার অন্য কাজ বাদ দিয়ে
আমার অর্ডার নিতে আসবে
তার জন্য।

আমি সেই লোক
যে দোকানে যেয়ে চুপচাপ অপেক্ষা করে,
কখন সেলসম্যানরা তাদের পার্সোনাল কথা শেষ করে
একটু আমার দিকে নজর দিবে
তার জন্য।

আমি সেই লোক
যে পেট্রোল পাম্পে ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করে
কখন তারা সংবাদপত্র পড়া শেষ করে
আমাকে সময় দিতে পারবে
তার জন্য।

আমি সেই ব্যক্তি
যে কিনা আর্জেন্ট সার্ভিস পাবার জন্য
কাস্টমার কেয়ারে বারবার অনুরোধ করবার পরেও
কয়েক সপ্তাহ পার হবার পর
সেটা পান।

আপনি নিশ্চয় ভাবছেন
আমি একজন
শান্ত, ধৈর্যশীল আর নির্ঝঞ্ঝাট মানুষ!

না, আপনি ভুল।

আমি সেই কাস্টমার
যে কখনই ফিরে আসে না!

আমাকে ফিরিয়ে আনার জন্য
আপনার কোম্পানির
নানারকম চটকদার বিজ্ঞাপনের পেছনে
কোটি কোটি টাকা খরচ করা দেখলে
আমার হাসি পায়।

কারণ
আমি যখন প্রথম আপনার ওখানে গিয়েছিলাম,

আপনার উচিত ছিল
আমার সাথে একটু হেসে কথা বলা
আমার প্রয়োজন কি সেটা বোঝার চেষ্টা করা
একটু আন্তরিকতা দেখানো।

There is only one boss: THE CUSTOMER.

এবং সে কোম্পানির প্রেসিডেন্ট থেকে শুরু করে দারোয়ান পর্যন্ত
সবাইকে ফায়ার করতে পারে
তার টাকা
'অন্যত্র' খরচ করার মাধ্যমে।"

Want to be SUCCESSFUL?
Have better CUSTOMER SERVICE than anyone else
Collected.......