30/08/2021
এজেন্ট এর মাধ্যমে ক্যাশআউট এর আপডেট:
১. ব্যবহারকারী একজন এজেন্ট নির্বাচন করবেন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে ক্যাশআউট রিকোয়েস্ট জমা দিবেন । এই অনুরোধটি পেন্ডিং অবস্থায় থাকবে এবং ব্যালেন্স কাটা হবে।
২. এজেন্ট এই রিকোয়েস্ট এজেন্ট অ্যাপে পাবেন। তিনি ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করবেন।
৩. এজেন্ট ব্যবহারকারী কাছে ক্যাশআউটের পেমেন্ট পাঠাবেন এবং এজেন্ট অ্যাপ থেকে কাস্টমারের কাছে একটি পেমেন্টের কনফার্মেশন রিকোয়েস্ট পাঠাবেন । এই অবস্থায়, এজেন্ট সঙ্গে সঙ্গে পেমেন্ট পাবেন না, পরিবর্তে ব্যবহারকারীর অ্যাপে একটি "রিসিভ" বাটন দৃশ্যমান হবে।
৪. ব্যবহারকারীকে "রিসিভ" বাটন প্রেস করে ক্যাশ আউট পেমেন্ট প্রাপ্তি নিশ্চিত করতে হবে। তারপর এজেন্ট পেমেন্ট পাবে এবং ক্যাশআউট রিকোয়েস্ট সম্পন্ন হবে।
৫. ধাপ ৪ সমাপ্তির আগে ব্যবহারকারী আরেকটি নতুন ক্যাশআউট রিকোয়েস্ট করতে পারবেন না।
-----------------------
Updated Cashout Flow via AGENT :
1. User will select an Agent and submit a cashout request with required information. This request will be in PENDING state and balance will be deducted.
2. Agent will receive this request in Agent App. He will communicate with the User.
3. When Agent will send the cashout amount to the user (outside of the app), he will make a payment request from Agent App. In this state, Agent won't get the payment instantly, instead a "Receive" Button will be visible in User App.
5. User need to give receiving confirmation by pressing "Receive" button. Then agent will get the payment and the cashout request will be Completed.
6. User won't able to make another cashout request before the completion of step 5.