14/03/2023
আমার আগের পোস্টে লিখেছিলাম, একটি ফেসবুক পেজ থাকার সুবিধাদি।
এবার বেশ কিছুদিন সময় নিয়ে এই পোস্টটি তৈরি করলাম, মোটামুটি সবগুলো বিষয় কভার করতে গিয়ে পোস্টটি যথেষ্ট দীর্ঘ্য হয়ে গেলেও এর মধ্যে সম্পূর্ণ একটা দিকনির্দেশনা পাবেন ফেসবুক পেজ সম্পর্কে…
তো আসুন দেখে নেওয়া যাক, আপনার ফেসবুক পেজটি কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে এমন কিছু গুরুত্বপূর্ণ টিপস আর কৌশল…
১. আপনার কন্টেন্ট বা বিষয়বস্তু পরীক্ষা করুন
আপনি ফেসবুকে কি ধরনের কন্টেন্ট শেয়ার করেন তা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ। কোন বৈজ্ঞানিক নিয়ম নেই, কিন্তু আপনার বিষয়বস্তু শেয়ার করার মতো হতে হবে। আপনার কন্টেন্ট সামাজিক মিডিয়া জুড়ে শেয়ার করা হলে আপনি উচ্চ ব্র্যান্ড সচেতনতা থাকতে হবে।
২. ভিডিও দেখার একটি যথেষ্ট সম্ভাবনা আছে
সোশ্যাল মিডিয়াতে এখন লাইভ ভিডিওই যে একমাত্র ভিডিও কন্টেন্ট নয় যেটি ফেসবুকে প্রচুর প্রচার পায় – সাধারণত ভিডিও পোস্ট সবচেয়ে বেশি দর্শকদের কাছে পৌঁছায়৷
৩. “এবাউট সেকশন” আপডেট নিয়মিত করুন
আপনি আপনার কোম্পানি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য যেমন আপনার ঠিকানা, ফোন নম্বর, ওয়েবসাইট এবং আরও অনেক কিছু শেয়ার করতে পারেন। এবং আপনি আপনার সেবা, পণ্য, মেনু, মূল্য, ওয়েবসাইট, ইভেন্ট এবং বিশেষ অফার সম্পর্কিত বিস্তারিত বিবরণও দিতে পারেন।
৪. পেজকে সার্চ ইঞ্জিনের জন্য অপ্টিমাইজ করুন
আমরা সবাই অবশ্যই খুব সচেতন যে আমাদের ওয়েবসাইটকে সফল করার জন্য এটিকে সার্চ ইঞ্জিনের জন্য অপ্টিমাইজ করতে হবে। কিন্তু, আমাদের বেশিরভাগ অনেকেই তাদের ফেসবুক পেজ তৈরি করার সময় এটি বিবেচনা করে না। আপনি কি জানেন যে গুগল আমাদের ফেসবুক পেজও ক্রল করে ঠিক ওয়েবসাইটের মতোই।
৫. আপনার কন্টেন্ট এর জন্য একটি ক্যালেন্ডার তৈরি করুন
আপনার কন্টেন্ট এর জন্য একটি ক্যালেন্ডার তৈরি করুন এমনভাবে যা আপনার কাজকে সহজ করবে। ফলপ্রসূ সময়সূচী তৈরি করতে আপনার সমস্ত কন্টেন্ট আইডিয়ার একটি তালিকা তৈরি করুন। কাঠামো থাকা অত্যন্ত উপকারী, বিশেষ করে প্রাথমিক পর্যায়ে যদি একাধিক ব্যক্তি পেজ পরিচালনা করেন; কে কন্টেন্ট পোস্ট করবে, কি বিষয়ে পোস্ট করবে এবং কোন সময়ে কে পোস্ট করবে, তবে সময়ের কিছুটা এদিকসেদিক হলে অসুবিধা নেই।
৬. কভার ফটোতে আপনার গল্প উপস্থাপন করুন
একটি ছবি হাজার শব্দের মূল্য। আপনার কভার ফটো আপনার শ্রোতাদের বলে দেবে আপনি আপনার অডিয়েন্সদের কাছে পছন্দনীয় কিনা। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা উপেক্ষা করা ঠিক হবেনা। আপনি নিজে তৈরি করতে না পারলে একজন প্রফেশনাল ফটোগ্রাফার বা ডিজাইনার নিয়োগ করুন।
প্রত্যেকটা ব্র্যান্ড এর পিছনে একটা গল্প বা পটভূমি থাকে; আপনার ব্র্যান্ডের গল্প প্রকাশ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই গ্রাফিক্স ব্যবহার করতে হবে যাতে ভোক্তারা দেখেই বুঝতে পারে আপনি কী ব্যক্ত করতে চাইছেন।
৭. একটি আকর্ষণীয় প্রোফাইল পিকচার ব্যবহার করুন
উক্তিটি নিশ্চয়ই শুনেছেন, "প্রথম ছাপই শেষ ছাপ"। (First impression is the last impression.)
তাই, আপনার প্রোফাইল পিকচারটি প্রথম ইম্প্রেশনের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, কারণ আপনার অডিয়েন্সরা আপনার পেজে প্রথম যে জিনিসটি দেখতে পাবেন তা হল আপনার প্রোফাইল পিকচারটি। আর আপনি যখনই কিছু পোস্ট করেন তখন প্রোফাইল পিকচারটি অডিয়েন্সরা দেখতে পাবেন।
তাই আপনি আপনার ভাবনাকে প্রকাশ করা নিশ্চিত করুন; হতে পারে এটি আপনার লোগো বা আপনার ব্যক্তিগত ছবি। কিন্তু একটি আকর্ষণীয় ছবি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
৮. আপনার পেজ প্রমোট করুন
আপনার পেজ তৈরি করে প্রস্তুত করে ফেলেছেন, এবার আপনি নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি পড়ার বা দেখার জন্য শ্রোতা বা অডিয়েন্স পেয়েছেন! নিম্নলিখিত কাজ করে শুরু করুন:
আপনার ব্যবসায় আগ্রহী বন্ধু এবং আত্মীয়দের আমন্ত্রণ জানান
আপনার বিদ্যমান গ্রাহকদের আমন্ত্রণ জানান
আপনার পেজকে লাইক করার জন্য একটি কল-টু-অ্যাকশন সহ সেট-আপ করুন
আপনার ওয়েবসাইট থাকলে পেজের লিঙ্ক বক্সে যোগ করুন
আপনার পৃষ্ঠা প্রচার করতে এই সমস্ত কৌশল ব্যবহার করুন, নিজে না পারলে প্রফেশনাল কাউকে দিয়ে এভাবে পেজ সাজিয়ে নিন।
৯. আপনার পেজের সূক্ষ্মদর্শিতা বা ইনসাইটস ব্যবহার করুন
সাধারণত, বিভিন্ন ব্র্যান্ড এবং কোম্পানি ফেসবুকের এই অন্তর্দৃষ্টি বা সূক্ষ্মদর্শিতা উপেক্ষা করে; কিন্তু উচিত নয়।
ফেসবুকের ইনসাইটস অত্যন্ত তথ্যপূর্ণ। প্রফেশনাল ফেসবুক মিডিয়া এক্সপার্টরা এর সঠিক ব্যবহার জানেন।
এটি আপনাকে সঠিক জায়গায় এবং সঠিক সময়ে আপনার অডিয়েন্সদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করে। এবং আপনি যদি এই অন্তর্দৃষ্টিগুলি উপেক্ষা করেন তবে আপনি খুব গুরুত্বপূর্ণ কিছু মিস করছেন।
১০. সংক্ষিপ্ত রাখুন
৮০ বা তার কম অক্ষরের পোস্টগুলি দীর্ঘ পোস্টের তুলনায় 23% বেশি ইন্টারঅ্যাকশন পায়। পোস্টে স্ট্যাটাস বা ক্যাপশন এর সংক্ষিপ্ত রূপ গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। ফেসবুক এর নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি হলো অন্যান্য স্ট্যাটাসের তুলনায় সংক্ষিপ্ত স্ট্যাটাসগুলিকে আরও ঘন ঘন অডিয়েন্সদের দেখাতে সাহায্য করে।
১১. আপনার অডিয়েন্সদের প্রতিক্রিয়াতে সাড়া দিন
এটা একমুখী যোগাযোগ নয়; আপনি একটি আপডেট শেয়ার করলেই সেই দিনের জন্য কাজ শেষ হয়ে যায় না। আপনি যদি তা সঠিকভাবে করেন তবে আপনার অডিয়েন্সরা পছন্দ(Like) করে বা এমনকি মন্তব্যও(Comment) করে।
আপনার অডিয়েন্সরা তারা মন্তব্য করেছে মানে তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে চায়। সাড়া দিন, তারা যা বলছেন জবাব দিয়ে আলোচনা চালিয়ে যান। যতটা সম্ভব তাদেরকে পেজের প্রতি ব্যস্ত এবং যোগাযোগ বিনিময় বৃদ্ধি নিশ্চিত করুন।
১২. বিভিন্ন ধরণের কন্টেন্ট বা বিষয়বস্তু শেয়ার করুন
শুধু স্ট্যাটাস আপডেট শেয়ার করে নিজেকে সীমাবদ্ধ করবেন না। শুধু লিঙ্ক পাঠাবেন না। একটা নির্দিষ্ট পোস্টের ধরণে আটকে থাকবেন না, সবাইকে সব ধরণের পোস্টের অভিজ্ঞতা দিন। তার মানে এটা নয় যে আপনি স্ট্যাটাস আপডেট এবং লিঙ্কগুলিতে মনোযোগ দেবেন না; সমন্বিতভাবে শেয়ার করুন।
আপনি ভিডিও এবং ছবি পোস্ট করতে পারেন; অন্য মানুষের কন্টেন্ট শেয়ার করতে পারেন, এছাড়াও, দ্রুত প্রশ্ন এবং প্রতিক্রিয়ার জন্য, পেজের স্বয়ংক্রিয় প্রশ্নোত্তর অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন, সেগুলোকে আকর্ষণীয়ভাবে করার চেষ্টা করুন।
১৩. পোস্ট এর সময়সূচী নির্ধারণ
ফেসবুক ইনসাইটস এবং পোস্ট সময়সূচী একইসাথে চেক করুন, আপনি যখন অন্তর্দৃষ্টি ব্যবহার করার সময় আবিষ্কার করতে পারবেন পোস্ট করার সেরা সময়, সেভাবে পোস্ট অনুযায়ি অগ্রাধিকারভিত্তিতে পোস্ট করুন।
আপনার আন্তর্জাতিক অডিয়েন্সও থাকতে পারে, আপনি অনলাইনে থাকার সম্ভাবনা কম যখন বিশ্বের অন্য প্রান্তে আপনার অডিয়েন্সরা আপনার পোস্টের জন্য অপেক্ষা করছে। তখন আপনার সুযোগ নষ্ট হবার সম্ভাবনা, তাই সে অনুযায়িও পোস্ট এর অগ্রাধিকার করুন৷ আপনি যখন আপনার পোস্ট লিখছেন, তখন এটি প্রকাশ করার জন্য সেরা দিন এবং সময় চয়ন পোস্ট করন৷ তবে সময়সূচীর উপর খুব বেশি নির্ভর না করার জন্য সতর্ক থাকুন!
১৪. পেজে সাড়া বাড়াতে ফেসবুক বিজ্ঞাপন চালান
আপনার অডিয়েন্সদের মাত্র ১৬% যদি একটি গুরুত্বপূর্ণ পোস্ট দেখেন তবে দুঃখিত হবেন না। বুঝতেই পারছেন, অনলাইনে সময় কাটানোর কারণে এর বেশি কিছু আশা করা উচিত নয়; ব্যাপারটা মেনে নিয়েই কাজ করতে হবে আমাদের।
অডিয়েন্সদের সম্পৃক্ততার হার বাড়ানোর জন্য পোস্ট এর বিজ্ঞাপন ব্যবহার করা দরকার হয়ে পড়ে। আপনার আরো অডিয়েন্সদের কাছে পৌঁছাতে বিজ্ঞাপন এর জন্য বাড়তি খরচ করুন; প্রয়োজনে এক্ষেত্রে প্রফেশনাল ফেসবুক মিডিয়া এক্সপার্ট এর সাপোর্ট নিন। বিজ্ঞাপন প্রচারিত পোস্টগুলি আপনার সামগ্রীতে আগ্রহী এমন লোকের সংখ্যা বাড়ানোর জন্য একটি দুর্দান্ত পদ্ধতি।
আপনার ব্যবসার প্রচারের জন্য ফেসবুক বিজ্ঞাপনগুলি চালানো যে কোনও ধরণের ব্যবসার জন্য একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ উপাদান এবং আমার জ্ঞান ও অভিজ্ঞতা অনুযায়ি আপনাকে এটা করার জন্য দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি; কারণ ফেসবুকে আপনি খরচ করলে ফেসবুকও তার সিস্টেম দিয়ে চেষ্টা করে আপনি আপনার প্রত্যাশিত ফলাফল পান৷
অবশেষে…
এই পর্যন্তই! এখানে একটি ফেসবুক পেজ পরিচালনা কিভাবে হয় সেটা আলোচনা করার চেষ্টা করলাম, আশা করছি লেখাটি আপনার জন্য তথ্যপূর্ণ এবং দরকারী ছিলো। নীচে দেওয়া কমেন্ট সেকশনে আপনার মতামত জানাবেন নিশ্চয়ই।
আমি একজন ফেসবুক মিডিয়া এক্সপার্ট হিসেবে এমনসব কৌশলগুলি কার্যকরভাবে বিকাশ এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করতে পারি যা অবশ্যই আপনার প্রফেশনাল পেজটির সাথে সাথে আপনার ব্যবসা বা উদ্দেশ্যকে উপকৃত করবে এবং আরও বড় ফলাফল দেবে।
