https://www.facebook.com/192178844290284/

Flame Consultancy & Facilitation

Name: Flame Consultancy & Facilitation
Address: Dhaka Contonment, Dhaka, BD
Telephone: +8801714390001

Home
Bangladesh
Dhaka
Flame Consultancy & Facilitation

A Centre for Innovation, Performance, and Business Excellence. Flame Consultancy & Facilitation
(A Centre for Innovation, Performance, and Business Excellence.)

Our Services & Support:
HR Consultancy | Training and Learning | Organisational Development | Management Consultancy | Project Management | Business Support | Strategy, Ideas, & Innovation. Slogan: "Illuminate Your Path to Success"

About Us:
Flame Consultancy & Facilitation (FCF) is a network of experienced and passionate professionals dedicated to sharing knowledge, skills, and expertise. We p

rovide hands-on support to businesses and individuals, helping them overcome challenges and achieve their aspirations for sustainable growth. Unlike traditional consultants, we take a practical and collaborative approach—immersing ourselves in the nuts and bolts of each business or individual journey. Our focus is on delivering real solutions, continuous guidance, and measurable results. The strength of FCF lies in a holistic approach to Innovation, Performance, and Business Excellence. Our Vision:
To become the fastest-growing business support network in Bangladesh, empowering organisations and individuals to unlock their fullest potential. Our Core Values:
Integrity | Excellence | Collaboration | Empowerment. Our Services:
1. Training & Learning Consultancy
2. Customised Training & Development Programs
3. Organisational Development
4. Strategic Human Resource Management
5. Business Management Consultancy
6. Strategic Planning, Ideas & Innovation
7. Project Management
8. Study, Research, and Development
9. Talent Sourcing and Job Placement

Signature Talk Shows:
# Success Story – Learning from real achievers
# Leader’s Talk – Insights from industry leaders
# Meet with Expert – Direct engagement with professionals

Contact Us:
Md. Hasan Al Mamun
Chief Executive Officer & Lead Consultant
+880 1714 39 00 01
[email protected] | [email protected]

15/08/2026

Don’t spend all your energy fighting a problem in your head.

Face reality. Understand the facts. Solve the real problem.

Flame Consultancy & Facilitation

13/08/2026

𝐎𝐃 𝐈𝐧𝐢𝐭𝐢𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞: 𝐒𝐚𝐟𝐞𝐭𝐲 𝐎𝐰𝐧𝐞𝐫𝐬𝐡𝐢𝐩 & 𝐄𝐧𝐠𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐏𝐫𝐨𝐠𝐫𝐚𝐦 (𝐒𝐎𝐄𝐏)

𝐒𝐥𝐨𝐠𝐚𝐧: “𝐅𝐫𝐨𝐦 𝐒𝐚𝐟𝐞𝐭𝐲 𝐀𝐰𝐚𝐫𝐞𝐧𝐞𝐬𝐬 𝐭𝐨 𝐒𝐚𝐟𝐞𝐭𝐲 𝐎𝐰𝐧𝐞𝐫𝐬𝐡𝐢𝐩”

Pictures in Action: Meeting with First-level/Floor Supervisor.

Occupational Health & Safety (OHS) is a critical component of a productive, responsible, and sustainable workplace. In industrial environments, particularly factories, employees face various workplace risks including machinery hazards, fire, electrical risks, ergonomic issues, unsafe practices, chemical exposure, slips and falls, and work-related stress.

The Safety Ownership & Engagement Program (SOEP) aims to strengthen employees' understanding of workplace safety while fostering a culture where individuals actively identify hazards, prevent unsafe acts, report risks, and take responsibility for their own safety and that of others.

Why First-Level/Floor Supervisors Are Key to OHS:

First-Level/Floor Supervisors are the closest management representatives to the workforce. They sit at the critical point where management policy meets everyday employee behaviour.

A First-Level/Floor Supervisor acts as a Safety Role Model, Safety Coach, and Safety Monitor for workers and teammates.

Program Approach: “Aware → Engage → Act → Sustain”

Key Message:
“Safety is not just a department; it is a behaviour, a leadership responsibility, and a shared workplace culture.”

08/08/2026

একজন প্রশিক্ষক ও নিয়মিত ক্রেতার পর্যবেক্ষণ থেকে “রিটেইল কাস্টমার সার্ভিস: সংকট কি দক্ষতার, নাকি মাইন্ডসেটের?”
পর্ব–১: কাস্টমার সার্ভিস মানসিক সমস্যা/ফাঁদ (𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗠𝗶𝗻𝗱𝘀𝗲𝘁 𝗧𝗿𝗮𝗽.)

একজন Learning & Development Professional হিসেবে আমি শিখেছি এবং বিশ্বাস করি, প্রতিটি আচরণের পেছনে কিছু কারণ থাকে। তাই ভালো বা খারাপ Customer Service সকল দায়-দায়িত্ব শুধু একজন কর্মীর হতে পারে না।

কর্মপরিবেশ, নেতৃত্ব, প্রশিক্ষণ এবং প্রতিদিনের অভিজ্ঞতা প্রভৃতি মিলেই গড়ে ওঠে একজন কর্মীর মাইন্ডসেট (Mindset) আর এই মাইন্ডসেট (Mindset) উপর নির্ভর করে ভালো বা খারাপ Customer Service.
গত কয়েক বছর ধরে বাংলাদেশের বিভিন্ন রিটেইল চেইন শপে নিয়মিত কেনাকাটা করার পাশাপাশি আমি একটি ব্যক্তিগত অভ্যাস গড়ে তুলেছি—আমি শুধু পণ্য কিনি না, Customer Service-ও পর্যবেক্ষণ করি।

একজন কর্মী কীভাবে একজন গ্রাহককে অভ্যর্থনা জানান, কীভাবে প্রশ্নের উত্তর দেন, অভিযোগ সামলান কিংবা চাপের মধ্যে নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করেন—এসব বিষয় একজন ট্রেইনার হিসেবে আমার কাছে শেখার উপাদান।

প্রয়োজনে তাদের সঙ্গে কথাও বলি। জানতে চাই—কাজের বাস্তব চ্যালেঞ্জ কোথায়? কী তাদের অনুপ্রাণিত করে?

এই লেখাটি কোনো আনুষ্ঠানিক গবেষণাপত্র নয় তবে এটাকে অনানুষ্ঠানিক কেস স্টাডি বলা যেতে পারে । এই লেখার উদ্দেশ্য কোনো প্রতিষ্ঠান, ব্র্যান্ড বা কর্মীকে সমালোচনা করা নয়। বরং বাংলাদেশের রিটেইল খাতে কাস্টমার সার্ভিসের বাস্তবতা নিয়ে একটি গঠনমূলক আলোচনা শুরু করা। একই সাথে আমার মত (প্রশিক্ষক) যারা কাষ্টমার সার্ভিস ট্রেনিং নিয়ে কাজ করেন তাদের প্রশিক্ষণের মান উন্নয়নে এই লেখাটি ভূমিকা রাখবে বলে আমি মনে করি।

Link:
https://surl.li/zubzdg

04/08/2026

Some seasons are for roots not fruit.
Be Patient!
Flame Consultancy & Facilitation

04/08/2026

Building wealth is a lot like growing a tree.

It doesn't happen overnight. It starts with one seed, grows through consistent investing, and gets stronger with time.

The best time to plant your money tree was years ago. The second best time is today.

01/08/2026

Training invitation:

The Art of Winning Deals: Negotiation Skills for Sales Professionals
Slogan: “ Turning Conversations into Contracts.”

Modality: Instructor-Led Classroom Training
Duration: 1 Full Day (*Customized session is available)
Target Participants: Sales Professionals (Sales Reps./Officers, TSM, ASM, RMS, NSM, Dealer & Channel Sales Executives/ Supervisors, etc. )

Why this training is important for your sales team:

In today's highly competitive marketplace, successful sales professionals do more than present products—they negotiate value, manage customer expectations, overcome objections, and create win-win outcomes. Every negotiation directly impacts profitability, customer loyalty, and long-term business growth.
Many salespeople lose deals not because of product quality but because they negotiate from a price position rather than a value position. Effective negotiation is about understanding customer needs, building trust, handling pressure professionally, and reaching agreements that benefit both parties.

The Art of Winning Deals is a practical, interactive training program designed to equip sales professionals with proven negotiation techniques, persuasive communication skills, and strategic decision-making abilities. Through real-life case studies, role-plays, simulations, and practical exercises, participants will learn to negotiate confidently, close profitable deals, and develop long-term customer relationships.

By the end of this program, participants will be better prepared to negotiate with confidence, defend value instead of discounting, resolve conflicts professionally, and consistently achieve stronger sales results.

Final Thought:
Great salespeople don't win by offering the lowest price—they win by creating the highest perceived value. Effective negotiation transforms conversations into partnerships, objections into opportunities, and prospects into loyal customers.

Facilitator:
Md. Hasan Al Mamun
Certified L&D Professional | Talent Management and OD Practitioner | HR Generalist | Strategic Management Consultant.
MBA (DU), MHRDIR (JU), MBS, PGDHRM (IPM), PGDPM (Edupro - UK),
CLDP (STADA- Singapore), CHRBP (CAP-UK), TOT (IFC- World Bank).

Contact for your Corporate Batch / Organisation:
+880 1714 39 00 01 / [email protected]

29/07/2026

Sometimes, you must burn your own illusions to see the truth clearly. (কখনও কখনও, সত্যকে স্পষ্টভাবে দেখার জন্য আপনাকে নিজের বিভ্রমগুলো পুড়িয়ে ফেলতে হয়।)
The greatest obstacle to personal and professional growth is often not external—it's the story we keep telling ourselves.
We convince ourselves that:
> "I'm not ready."
> "This is how it's always been done."
> "Success belongs to others."
> "Change is too risky."
These are not facts. They are illusions.
Growth begins when we dare to challenge our assumptions, accept uncomfortable realities, and replace limiting beliefs with purposeful action.
In leadership, business, and life, progress belongs to those who are willing to question themselves before questioning others.
Don't fear the truth. Fear the comfort of living in an illusion.
Sometimes, the fire that destroys your illusions becomes the light that guides your future.
What illusion did you have to let go of to grow?

11/07/2026

কখনোই ভেঙে পড়বেন না।

আর যদি কোনোদিন ভেঙেও পড়েন, তবে নিজের নীরবতাকে শক্তি বানান। সবার কাছে নিজের ভাঙাচোরা গল্প খুলে বলতেই হবে—এমন কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।

মনে রাখবেন, বাজারে ভাঙা জিনিসের মূল্য কমে যায়। মানুষের সমাজেও অনেকেই আপনার দুর্বলতাকে সহানুভূতির চোখে নয়, সুযোগের চোখে দেখে।

আর এমন মানুষও আছে, যারা আপনাকে জোড়া লাগানোর আশ্বাস দিলেও, অযত্নে কিংবা স্বার্থের টানে আপনাকে আরও খানখান করে দিতে পারে।

তাই নিজের ক্ষতকে সময় দিন, নিজের ভেতর থেকেই শক্তি খুঁজে নিন। কারণ সবচেয়ে মজবুত পুনর্গঠনটি হয় তখনই, যখন মানুষ নিজেই নিজেকে আবার গড়ে তোলে।

নীরবতা সব সময় দুর্বলতার ভাষা নয়; কখনো কখনো সেটাই সবচেয়ে শক্তিশালী প্রত্যাবর্তনের প্রস্তুতি।কখনোই ভেঙে পড়বেন না।

আর যদি কোনোদিন ভেঙেও পড়েন, তবে নিজের নীরবতাকে শক্তি বানান। সবার কাছে নিজের ভাঙাচোরা গল্প খুলে বলতেই হবে—এমন কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।

মনে রাখবেন, বাজারে ভাঙা জিনিসের মূল্য কমে যায়। মানুষের সমাজেও অনেকেই আপনার দুর্বলতাকে সহানুভূতির চোখে নয়, সুযোগের চোখে দেখে।

আর এমন মানুষও আছে, যারা আপনাকে জোড়া লাগানোর আশ্বাস দিলেও, অযত্নে কিংবা স্বার্থের টানে আপনাকে আরও খানখান করে দিতে পারে।

তাই নিজের ক্ষতকে সময় দিন, নিজের ভেতর থেকেই শক্তি খুঁজে নিন। কারণ সবচেয়ে মজবুত পুনর্গঠনটি হয় তখনই, যখন মানুষ নিজেই নিজেকে আবার গড়ে তোলে।

নীরবতা সব সময় দুর্বলতার ভাষা নয়; কখনো কখনো সেটাই সবচেয়ে শক্তিশালী প্রত্যাবর্তনের প্রস্তুতি।

07/07/2026

সহজ কথা:
প্রসঙ্গ: টাকা ও সুখ।

(কলমে: ম মামুন, ০৭-০৭-২০২৬, ঢাকা)

আমরা কতটা সুখী, তা টাকার অঙ্ক দিয়ে মাপতে যাওয়া এক ধরনের ভ্রান্ত ধারণা।

টাকা আমাদের জীবনের অনেক প্রয়োজন পূরণ করতে পারে, সাময়িক অভাব দূর করতে পারে, জীবনকে কিছুটা স্বাচ্ছন্দ্যময় করতে পারে। কিন্তু অভাবের কোনো শেষ নেই—একটি পূরণ হলে আরেকটি জন্ম নেয়। তাই শুধুমাত্র অর্থের ওপর সুখের ভিত্তি গড়ে তোলা মানে মরীচিকার পেছনে ছুটে চলা।

টাকা অভাবে আপনি অসুখি হবেন একথা সত্য কিন্তু টাকা দিয়ে আপনি সুখ কিনতে পারবেন না।

প্রকৃত সুখ লুকিয়ে থাকে সেইসব জিনিসে, যেগুলো কোনো মূল্যে কেনা যায় না—একজন আন্তরিক মানুষের ভালোবাসায়, পরিবারের নির্ভরতার স্পর্শে, সত্যিকারের বন্ধুত্বে, সন্তানের হাসিতে, মনের শান্তিতে, সুস্থ শরীরে, সম্মানে, বিশ্বাসে এবং প্রিয় মানুষদের সঙ্গে কাটানো ছোট ছোট মুহূর্তে।

একজন মানুষের প্রকৃত সম্পদ তার ব্যাংক ব্যালেন্স নয়; বরং তার জীবনে কতগুলো আন্তরিক সম্পর্ক আছে, কতজন মানুষ তার সুখ-দুঃখে পাশে দাঁড়ায়, আর সে নিজে কতটা কৃতজ্ঞতার সঙ্গে সেই সম্পর্কগুলোকে উপভোগ করতে পারে—সেখানেই তার সুখের প্রকৃত পরিমাপ।

অর্থ জীবনের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপকরণ, কিন্তু জীবনের উদ্দেশ্য নয়। যে মানুষ টাকা উপার্জনের পাশাপাশি সম্পর্ককে লালন করতে পারে, সময়কে মূল্য দিতে পারে, ভালোবাসা দিতে ও গ্রহণ করতে পারে—সত্যিকার অর্থে সেই মানুষই সবচেয়ে ধনী এবং সবচেয়ে সুখী।

মনে রাখবেন, টাকায় আরাম কেনা যায়, কিন্তু শান্তি নয়; বাড়ি কেনা যায়, কিন্তু পরিবার নয়; বিছানা কেনা যায়, কিন্তু ঘুম নয়; ওষুধ কেনা যায়, কিন্তু সুস্থতা নয়; মানুষকে কাছে আনা যায়, কিন্তু ভালোবাসা নয়।

Flame Consultancy & Facilitation
#সহজকথা

Address

Dhaka Contonment
Dhaka

Telephone

+8801714390001

Website

facebook.com

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Flame Consultancy & Facilitation posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Flame Consultancy & Facilitation:

Want your business to be the top-listed Business in Dhaka?

Flame Consultancy & Facilitation

15/08/2026

13/08/2026

08/08/2026

04/08/2026

04/08/2026

01/08/2026

29/07/2026

11/07/2026

07/07/2026

Address

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category

Listing takedown request