Adarsho Telecom আদর্শ টেলিকম

14/03/2022

গ্রাহক স্বার্থে- বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন। BTRC

21/02/2022

আন্তর্জাতিক মাতৃভাষা দিবসে- বিনম্র শ্রদ্ধা।
"ভুলি নাই ভুলবো না"

14/12/2021

1st- GSM,CDMA 2G 3G 4G and now 5G Wellcom.

08/12/2021

আর মাত্র ৫ দিন পরেই টেলিটক-এর হাত ধরে বাংলাদেশে চালু হতে যাচ্ছে 5G

15/10/2021

** কারিগরি ত্রুটির কারণে সব মোবাইল অপারেটরের ইন্টারনেট সেবা বিঘ্নিত: বিটিআরসি, বিকেল নাগাদ ঠিক হওয়ার আশা।

10/10/2021

১। কোন গ্রাহক যদি অবৈধ সেট কিনেই ফেলে এবং তা যদি বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে কি করনীয়?
উত্তরঃ মোবাইল ক্রয়ের পূর্বে অবশ্যই হ্যান্ডসেটটির বৈধতা মোবাইল ফোনের মেসেজ অপশনে গিয়ে KYD১৫ ডিজিটের IMEI নম্বর লিখে ১৬০০২ নম্বরে প্রেরণের মাধ্যেম যাচাই করে নিতে হবে। ০১ অক্টোবর ২০২১ তারিখ হতে নেটওয়ার্কে নতুনভাবে সংযুক্ত অবৈধ হ্যান্ডসেট ব্যবহারযোগ্য হবে না।
২। যদি কারো হ্যান্ডসেট হারিয়ে যায়, তাহলে করনীয় বা এই প্রযুক্তি এতে কি কাজে লাগবে?
উত্তরঃ চুরি অথবা হারিয়ে যাওয়া হ্যান্ডসেটসমূহের জন্য NEIR সিস্টেমের মাধ্যমে Lost/Stolen এর রিপোর্ট করার এবং তৎপ্রেক্ষিত Blocklist/ Blacklist করার সুবিধা প্রদান করা হবে। সরকারের সিদ্ধান্ত অনুযায়ী পরবর্তীতে এ সুবিধাটি চালু করা হবে।
৩। যাদের ইন্টারনেট সংযোগ নেই, তাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়া কিভাবে হবে?
উত্তরঃ দেশের জনসাধারণ সিটিজেন পোর্টাল এর মাধ্যমে দেশের যে কোন প্রান্ত থেকে NEIR সিস্টেম এর সেবা গ্রহণ করতে পারবে। তবে যে সকল মোবাইল গ্রাহকের ইন্টারনেট সংযোগ নেই তারা সংশ্লিষ্ট অপারেটরের নিকটস্থ কাস্টমার কেয়ার সেন্টার থেকে NEIR এর সেবা গ্রহণ করতে পারবে।
৪। মাল্টি সিম এর মোবাইলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া কি হবে?
উত্তরঃ IMEI নম্বর অনুযায়ী প্রতিটি স্লটে ব্যবহৃত সিমের বিপরীতে স্লটের ব্যবহার
অনুযায়ী আলাদাভাবে রেজিস্ট্রেশন করা হবে। বর্তমানে, একসাথে সর্বোচ্চ একটি IMEI নম্বরের জন্য রেজিষ্ট্রেশন করার ব্যবস্থা রয়েছে। তাই একাধিক IMEI নম্বর সম্বলিত হ্যান্ডসেটের প্রতিটি IMEI নিবন্ধনের জন্য neir.btrc.gov.bd লিংকের মাধ্যমে একই ডকুমেন্ট সেট দিয়ে পৃথক পৃথক আবেদন করতে হবে। তবে, একইসাথে একাধিক আইএমইআই নিবন্ধন করার সুবিধা প্রদানের কার্যক্রম চলমান রয়েছে এবং অচিরেই তা করা হবে।

BTRC

15/09/2021

মোবাইল সেট ক্রয়ের পূর্বে KYD১৫ ডিজিটের IMEI নম্বর ১৬০০২ তে এসএমএস করে সেটটির বৈধতা যাচাই করুন.
BTRC

07/06/2021

24/04/2021

মোবাইলে প্রমোশনাল এসএমএস না পেতে চাইলে টাইপ করুনঃ
গ্রামীনফোনঃ *১২১*১১০১ #
বাংলালিংকঃ *১২১*৭*১*২*১ #
রবি ও এয়ারটেলঃ
*৭ #
জনস্বার্থে - বিটিআরসি