27/12/2023
প্রচণ্ড গরমে আমাদের অনেক গ্রাহকদের রাউটার
হ্যাং এবং হ্যাং জনিত কারণে কানেকশন স্লো, পিং লস ইত্যাদি ধরণের সমস্যা সম্মুক্ষীন হচ্ছেন।
সঙ্গত কারণেই সকল গ্রাহকের বাসায় আমাদের সাপোর্ট টিম পাঠানো সম্ভব হচ্ছেনা।
আপনাদের নিকট আহব্বান করছি যাদের এইধরনের সমস্যা হচ্ছে তারা দিনে অন্তত এক-দুইবার রাউটার ও অনু ডিভাইস ২/৩ মিনিট পওয়ার অফ রেখে অন করবেন।
আশা করি সেলফ সাপোর্ট নেওয়ার মাধ্যমে
এই সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
