Engr. Md. Tareq Aziz

Engr. Md. Tareq Aziz Green Innovative Technology "Auto Concrete Hollow Block/ Bricks" Project Consultant, Blocks/Bricks

আধুনিক প্রযুক্তির অটো কনক্রিট ব্লক প্রোজেক্ট স্থাপন করে আপনার ব্যাবসার সম্প্রসারণ করুন।
আর তৈরী করুন পেভার, কার্ভস্টোন, ইরোসোন ব্লক,যা ইট ভাটায় সম্ভব নয়।


Concrete block project implementation of Bangladesh. Concrete block machine troubleshoot
Official page







k




আপনি কি জানেন???📘 Block Master Series E-Book টি বাংলাদেশের প্রথম বাস্তব অভিজ্ঞতা ও টেকনিক্যাল গাইডলাইন ভিত্তিক বই। -🔖যার...
11/05/2025

আপনি কি জানেন???
📘 Block Master Series E-Book টি বাংলাদেশের প্রথম বাস্তব অভিজ্ঞতা ও টেকনিক্যাল গাইডলাইন ভিত্তিক বই।
-
🔖যার অফার মূল্য মাত্রঃ ৯৯০/- (সীমিত সময়ের জন্য)
পেমেন্ট করুন এখানেঃ https://shorturl.at/WdOvz
-এছাড়াও ,
🛒 ভিজিট করুন: https://shorturl.at/LIXL9
-
"🏭কংক্রিট ব্লক পোজেক্ট স্থাপন করতে চান, কিন্তু এই ব্যবসার কোন প্রকার ধারনা আপনার নাই, তাহলে এই বইটি আপনার জন্য একমাত্র সমাধান।"
✅ যারা নতুন কংক্রিট ব্লক প্রজেক্ট শুরু করতে চান।
✅ যারা প্রজেক্ট করেছেন কিন্তু মেশিন সমস্যা বা অপারেশনে ঝামেলায় আছেন।
✅ যারা ব্লক বসানো/গাঁথুনির সঠিক গাইডলাইন খুঁজছেন।
📕 বইয়ের মূল বিষয়বস্তু:
🎯 কংক্রিট ব্লক প্রোজেক্ট করতে চাইলে জায়গা, ইনভেস্টমেন্ট, রিটার্ন, প্রফিট , প্রোডাকশন প্রসেস ইত্যাদির সম্পর্কে ধারনা ও গাইডলাইন।
🧱 সঠিক রেসিপি ও রেশিও দিয়ে ব্লক তৈরীর সঠিক কৌশল।
📉 কম খরচে সর্বোচ্চ উৎপাদন ও মান বজায় রাখা।
⚡ একই রেশিও ব্যবহারের ব্লকের মান ২০% বৃদ্ধি করা।
🔧 কংক্রিট ব্লক মেশিনের সমস্যা ও সমাধান
🛠️ মেশিন মেইনটেনেন্সের প্রফেশনাল টিপস
🧱 ফ্রি বোনাস গাইড – ব্লক বসানো, কাটা, ফিটিং – একদম হাতে-কলমে শেখার মতো!
তাই একদম জিরো থেকে এক্সপার্ট হতে আর দেরি কেন?

🏗️ “নিজের প্রোজেক্ট নিজেই বুঝুন – এক্সপার্টের মতো!”
📘

কেন আপনি লাইফে অনেক কিছু করতে চেয়েও কিছুই করতে পারেন না?একটা অদ্ভুত ঘটনা ঘটে আমাদের জীবনে।আমরা প্রতিদিন কিছু না কিছু করা...
08/03/2025

কেন আপনি লাইফে অনেক কিছু করতে চেয়েও কিছুই করতে পারেন না?
একটা অদ্ভুত ঘটনা ঘটে আমাদের জীবনে।
আমরা প্রতিদিন কিছু না কিছু করার পরিকল্পনা করি।
- কাল সকাল ছ’টায় উঠে হাঁটতে যাবো।
- আগামী সপ্তাহ থেকে জিম শুরু করবো।
- একটা ব্যবসা শুরু করবো, এবার আর দেরি করবো না।
- কাল থেকে সিরিয়াসলি পড়াশোনা শুরু করবো।
কতবার এমন পরিকল্পনা করেছেন? আর কতবার তা বাস্তবে রূপ নিয়েছে?
একদিন? দুদিন?
তারপর?
কী যে করবেন ভেবেছিলেন সেটাও ভুলে গেছেন।
মজার ব্যাপার হলো, এই পরিকল্পনা করার সময়ই আমরা মনে করি, “ এইবার লাইফটা ঠিক করে ফেলবো!” যেন কাজটা অর্ধেক শেষ হয়ে গেছে। কিন্তু বাস্তবে, কাজটা তো শুরুই হয় না!
এটাই হলো মেন্টাল মাস্টারবেশন।
এই শব্দটা শুনে চমকে উঠলেন?
উঠা স্বাভাবিক। কারণ এটা সত্যি।
কেন আমরা শুধু পরিকল্পনায় আটকে যাই?
আমাদের মস্তিষ্ক আমাদের সঙ্গ দিতেও জানে, ধোঁকা দিতেও জানে।
যখন আমরা কোনো কিছু করার পরিকল্পনা করি, তখন মস্তিষ্ক আমাদের ডোপামিন দেয়। মনে হয়, কাজটা যেন হয়েই গেছে! আর এই মিথ্যা আত্মতৃপ্তিতেই আমরা পড়ে থাকি।
পরিকল্পনা করা ভালো। কিন্তু সেটা যদি শুধু কাগজ-কলমে বা চিন্তার জগতে থাকে, তাহলে সেটার কোনো মূল্য নেই।
চলুন দেখি, কেন আমরা ভাবতে পারি, কিন্তু কাজ করতে পারি না—
আপনার ব্যর্থতার মোটাদাগে ৪টি কারণ:
১. ‘কাল থেকে করবো’ মানসিকতা
আজকে একটু রেস্ট করি, কাল থেকে সব ঠিকঠাক করবো।
এই ‘কাল’ আসলে কখনো আসে না।
আমরা ভাবি, আজ একটু দেরি হলে কিছু হবে না। কিন্তু একদিন দেরি হয়, তারপর আরও একদিন। এই করে মাস চলে যায়, বছর চলে যায়, কিন্তু শুরু আর হয় না।
২. পারফেক্ট টাইমিং খোঁজা
সব কিছু একদম ঠিকঠাক হলেই শুরু করবো।
বাস্তবে পারফেক্ট সময় বলে কিছু নেই।
যারা সব ঠিকঠাক হওয়ার অপেক্ষায় থাকে, তারা কোনোদিনই শুরু করতে পারে না।
৩. আইডিয়া শেয়ার করার সুখানুভূতি
আমি একটা বিজনেস শুরু করবো!
আপনার বন্ধুদের বললেন, তারা বাহবা দিলো—“দারুণ আইডিয়া! আমাকে একটা জব দিস।”
এই বাহবাই আপনাকে মনে করিয়ে দেয়, আপনি সফল হওয়ার পথে। অথচ বাস্তবে একটা ধাপও এগোননি।
৪. পরিকল্পনার ফাঁদে পড়া
প্রথমে ভালোভাবে রিসার্চ করি, তারপর শুরু করবো।
ঠিক আছে, রিসার্চ করুন। কিন্তু সেটা যদি এত লম্বা হয় যে কাজটাই আর শুরু করা হয় না, তাহলে সেই রিসার্চের মূল্য কতটুকু?
এখন নিজেকে প্রশ্ন করুন…
আপনি আসলেই কাজ শুরু করতে চান, নাকি শুধু ভাবতে ভালোবাসেন?
সত্যি বলতে, আপনি যেদিন সত্যিকার অর্থে কিছু করার সিদ্ধান্ত নেবেন, সেদিনই কাজ শুরু করবেন।
পরিকল্পনার চোরাবালিতে আটকে থাকবেন না।
ছোট্ট হলেও একটা পদক্ষেপ নিন।
আজই।
কারণ “আগামীকাল শুরু করবো” এটা একটা মিথ।
এই মিথের পেছনে ছুটতে ছুটতে যেন পুরো জীবনটাই না কেটে যায়।
সো, লেটস টেইক অ‍্যাকশন…
অল দ‍্যা বেস্ট।

পরিবেশবান্ধব ব্লক শিল্পের অস্তিত্ব রক্ষায় সরকারী সকল নির্মান ও রক্ষণাবেক্ষণের কাজে শতভাগ ব্লক ব্যবহার এবং ভ্যাট সামঞ্জস...
05/03/2025

পরিবেশবান্ধব ব্লক শিল্পের অস্তিত্ব রক্ষায় সরকারী সকল নির্মান ও রক্ষণাবেক্ষণের কাজে শতভাগ ব্লক ব্যবহার এবং ভ্যাট সামঞ্জস্যতা বাস্তবায়ন করার লক্ষ্যে

(প্রেস কনফারেন্স)

আসসালামুআলাইকুম।বাংলাদেশ কনক্রিট ব্লক প্রস্তূতকারক মালিক সমিতির সভাপতি লে:কর্নেল মোঃ সাখাওয়াত হোসেন (ভাই) এর সভাপতিত্বে আগামী শনিবার, ৮ মার্চ ২০২৫ তারিখে ঢাকা রিপোর্টার ইউনিটি সাগর রুনি মিলনায়তনে বেলা ১১:৩০ঘটিকায় এক সম্মেলনে অনুষ্ঠান আয়োজন করা হবে। উক্ত সংবাদ সম্মেলনে আপনার উপস্থিতি ও সহযোগিতা কামনা করছি।

পরিবেশ দূষণের কথা আমরা সবাই জানি। আমরাই আমাদের পরিবেশ দূষণ করে চলেছি প্রতিনিয়ত, যার ফলাফল আমাদেরই ভোগ করতে হচ্ছে। আমাদে...
17/02/2025

পরিবেশ দূষণের কথা আমরা সবাই জানি। আমরাই আমাদের পরিবেশ দূষণ করে চলেছি প্রতিনিয়ত, যার ফলাফল আমাদেরই ভোগ করতে হচ্ছে। আমাদের দেশে পরিবেশ দূষণের মাত্রা অনেক বেশি, এবং এর অনেকগুলো কারণের মধ্যে অন্যতম হলো ইটভাটা।

একটি প্রতিবেদনে দেখা যায়, আমাদের দেশে ৪০ মিলিয়ন টন কার্বন নিঃসরণ হয়, যার মধ্যে ২২ শতাংশ শুধুমাত্র ইটভাটার কারণে। এত বিশাল পরিমাণ কার্বন আমাদের পরিবেশের ওপর বিরূপ প্রভাব ফেলছে এবং বায়ুর মান অত্যন্ত খারাপ করে দিচ্ছে।

বিশ্বব্যাংকের ২০২৩ সালের একটি প্রতিবেদনে দেখা যায়, আমাদের দেশের মোট পরিবেশ দূষণের ২৩ শতাংশই ইটভাটার জন্য।

আমরা যে লাল ইট দেখি, তার মূল উপাদান হলো মাটি। লাল ইট তৈরির জন্য ব্যবহৃত মাটির কারণে আমাদের ফসলি জমির ব্যাপক ক্ষতি হচ্ছে।

আমাদের দেশে প্রতিদিন ৭০০ একর জমি বিভিন্ন কারণে ক্ষতির শিকার হচ্ছে, যার মধ্যে ১ শতাংশ ফসলি জমি। এর মধ্যে ১৭ শতাংশ ক্ষতি হচ্ছে ইটভাটার কারণে। কারণ, ইট প্রস্তুতের জন্য ব্যবহৃত মাটির অধিকাংশই ফসলি জমি থেকে সংগ্রহ করা হয়। কৃষি জমি আগের তুলনায় অনেক কমে গেছে, আর তার ওপর কৃষি জমি ব্যবহার করে ইট তৈরির ফলে সমস্যা আরও ঘনীভূত হয়েছে। এখনই যদি ইটভাটা নিয়ন্ত্রণে আনা না যায়, তাহলে ভবিষ্যতে কৃষি জমির পরিমাণ আরও কমে যাবে।

সরকারি হিসাব অনুযায়ী, বর্তমানে আমাদের দেশে ৮,৬৮৬টি ইটভাটা রয়েছে, যার মধ্যে ৩,৪৯১টি ইটভাটার কোনো নিবন্ধন নেই। তবে আশার কথা হলো, এর মধ্যে ৯২০টি ইটভাটা বন্ধ করতে সক্ষম হয়েছে সরকার।

পরিবেশের ওপর ইটভাটার এমন নেতিবাচক প্রভাবের কারণে সরকার নতুন ইটভাটার নিবন্ধন বন্ধ করে দিয়েছে। এখন আর নতুন কোনো ইটভাটার অনুমোদন দেওয়া হচ্ছে না।

পরিবেশ রক্ষার জন্য আমাদের এখনই পদক্ষেপ নেওয়া উচিত। ইটভাটা বন্ধ না করতে পারলে দেশের পরিবেশ দূষণ কমানো সম্ভব হবে না। এরই প্রেক্ষাপটে সরকার ইটভাটা বন্ধ করার জন্য বিভিন্ন পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে এবং পর্যায়ক্রমে ইটভাটা বন্ধ করতে চাইছে। পাশাপাশি, ইটের পরিবর্তে পরিবেশবান্ধব কংক্রিট ব্লকের ব্যবহার উৎসাহিত করছে। উন্নত বিশ্বে কংক্রিট ব্লক ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। এর ধারাবাহিকতায় সরকার ইটভাটা বন্ধে নির্দিষ্ট লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেছে।

পরিবেশ অধিদপ্তরের পরিকল্পনা অনুযায়ী ইটভাটা বন্ধের সময়সীমা:

২০২৩-২০২৪: ১০%
২০২৪-২০২৫: ২০%
২০২৫-২০২৬: ৩০%
২০২৬-২০২৭: ৬০%
২০২৭-২০২৮: ৮০%
২০২৮-২০২৯: ১০০%



বিভিন্ন প্রকৌশল অধিদপ্তরে ব্লকের ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য:

গণপূর্ত অধিদপ্তর: ২০২৪-২০২৫ অর্থবছরে ১০৭টি প্রকল্পে ব্লকের ব্যবহার নিশ্চিত করা হয়েছে। টেন্ডারে ১০" গাঁথুনিতে ৮১% ব্লক ও ১৯% পোড়ানো ইট, ৫" গাঁথুনিতে ৬৭% ব্লক ও ৩৩% পোড়ানো ইট, এবং রাস্তায় ৬০% ব্লক ও ৪০% পোড়ানো ইট ব্যবহৃত হয়েছে।
শিক্ষা প্রকৌশল অধিদপ্তর: ২০২৪-২০২৫ অর্থবছরে গৃহীত উন্নয়ন প্রকল্পে ১৫% ব্লক ব্যবহার নিশ্চিত করা হয়েছে।
স্থানীয় সরকার প্রকৌশল অধিদপ্তর: জাতীয় বায়ুমান ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা অনুসারে, গ্রামীণ সড়ক টাইপ-বি প্রকল্পে ২০২৪ সালে ৭%, ২০২৫ সালে ১৫%, এবং ২০২৬ সালে ৩০% ব্লক ব্যবহারের পরিকল্পনা রয়েছে।
স্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর: সরকারি নির্মাণকাজে ১০০% পরিবেশবান্ধব ব্লক ব্যবহারের লক্ষ্যে কার্যক্রম গ্রহণ করেছে। ২০২৪-২০২৫ অর্থবছরে ৬০% ব্লক ব্যবহারের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করা হয়েছে।
রাজউক: রাজউক কর্তৃক বাস্তবায়িত উন্নয়ন প্রকল্পসমূহে ব্লকের ব্যবহার নিশ্চিত করা হয়েছে।

পরিবেশ রক্ষায় সরকারের ইটভাটা বন্ধ, সরকারি প্রকল্পগুলোতে ইটের পরিবর্তে কংক্রিট ব্লকের ব্যবহার এবং প্রান্তিক পর্যায়ে কংক্রিট ব্লকের ব্যবহার বৃদ্ধির ফলে এটি দিন দিন জনপ্রিয়তা পাচ্ছে। তাই বিনিয়োগের জন্য কংক্রিট ব্লক শিল্প বাংলাদেশে একটি সম্ভাবনাময় খাতে পরিণত হয়েছে।

Concord Ready-Mix & Concrete Products Ltd. Mir Concrete Block hatim concrete industries Niloy Green Block Nextblock AAC সহ অনেক বড় গ্রুপ অব কোম্পানি এবং ছোট-বড় বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান এই খাতে যুক্ত হয়েছে এবং সুনামের সাথে ব্যবসা করে যাচ্ছে । পাশাপাশি, আরও অনেক প্রতিষ্ঠান বিনিয়োগে আগ্রহ প্রকাশ করছে।

সরকারের লক্ষ্যমাত্রা অনুযায়ী, যদি ২০২৯ সালের মধ্যে ইটভাটা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে কংক্রিট ব্লক শিল্প বাংলাদেশে আরও বৃহৎ পরিসরে বিস্তার লাভ করবে।

তাই, এখনই এই শিল্পে বিনিয়োগের উপযুক্ত সময়।

কনক্রিট ব্লক প্রোজেক্টের জন্য যোগাযোগ করুনঃ IMEXCO International Ltd.
Hotline: +8801713429860-61

কিছুদিন আগে কৌতুহল বশত আমি "হেলিকপ্টারের দাম কত" লিখে গুগলে সার্চ করে ছিলাম। এরপর থেকে আমার জীবন এলোমেলো হওয়ার দশা, ইউটি...
16/01/2025

কিছুদিন আগে কৌতুহল বশত আমি
"হেলিকপ্টারের দাম কত" লিখে গুগলে সার্চ করে ছিলাম। এরপর থেকে আমার জীবন এলোমেলো হওয়ার দশা, ইউটিউব, ফেসবুক, টিকটক, ইন্সটাগ্রাম
যেখানেই ঢুকি শুধু বড়লোকি বিজ্ঞাপন........ এই যেমন
#এই ছুটিতে ঘুরে আসুন বুর্জখলিফা।
#প্রিয় মানুষকে উপহার দিন ডায়মন্ডের নেকলেস।
#আপনার অপেক্ষায় মিশরের পিরামিড।
#অগ্রিম বুকিং দিন আইফোন ১৬।
#কানাডায় কিনুন স্বপ্নের বাড়ি।
#চাঁদে আপনার জন্য ১ বিঘা ভাল জমি আছে।
কত আর সহ্য করা যায়!
বিপদ থেকে উদ্ধারের পথ বের করতে হল।
গতকাল রাতে সার্চ করেছি,
ছেঁড়া জুতা সেলাই করার উপায় কি?
#আলহামদুলিল্লাহ সমস্যার সমাধান হয়ে গেছে,
বিজ্ঞাপনের লেভেল এখন আমার লেভেলে নেমে এসেছে। আজ সকাল থেকে ফেসবুক, টিকটক, ইউটিউব, ইন্সটাগ্রাম আমাকে দেখাচ্ছে মাত্র ৭০ টাকায় কিনুন ২ জোড়া স্যান্ডেল সাথে ১০ টাকা ক্যাশ ব্যাক!!

জাপানি শিল্পী এমন একটি রাবার তৈরি করেছেন যা ব্যবহার করলে ধীরে ধীরে টাক মাথার বয়স্ক লোকে পরিণত হয়!মানুষ ভুল করলে সেই ভুল ...
23/01/2024

জাপানি শিল্পী এমন একটি রাবার তৈরি করেছেন যা ব্যবহার করলে ধীরে ধীরে টাক মাথার বয়স্ক লোকে পরিণত হয়!
মানুষ ভুল করলে সেই ভুল সংশধনের জন্য ব্যবহার করা হয় রাবার। এই রাবারের উদ্ভাবনও কিন্তু হয়েছিল ভুল থেকে৷ সে যাক গে কেমন হত যদি এই ভুল করাই মানুষের মুখে হাসি ফোটাতে পারে? তেমন হাসি ফোটানোর মতই এক রাবার এটি।
মূলত এই রাবারটি ডিজাইন করেছেম ইশিকাওয়া কাজুইয়া৷ তিনি একজন জাপানি শিল্পী৷ প্রথমত তিনি ডিজাইনটি তার টুইটার একাউন্টে প্রকাশ করেন। এরপর ব্যাপক সাড়া ফেলে দেয় ডিজাইনটি।
এই রাবার ব্যবহার করলে ধীরে ধীরে বাদামী স্যুট পড়া লোকটি, টাক মাথার বয়স্ক লোকে পরিণত হবে৷ তবে কী ধরণের টাক চান তা কিন্তু নির্ভর করছে আপনার ওপর। যদি একেবারে ওপর থেকে ঘষতে থাকেন তাহলে এক সময় ছবিটির মত দুই পাশে অল্প চুলওয়ালা টাকের দেখা পাবেন৷ অপরদিকে চাইলে জায়গায় জায়গায় টাকওয়ালা ব্যক্তিও বানাতে পারেন৷
অবশ্য 'সেলারিম্যান' নামক এই রাবারটি শুধুমাত্র একটি ডিজাইনেই সীমাবদ্ধ। প্রোটোটাইপ এই রাবারটি মজা করেই বানানো হয়েছিল। বাস্তবে এই রাবারের অস্তিত্ব এখনও নেই৷ তবে জনপ্রিয়তা আরো বাড়লে ভবিষ্যতে এই রাবার বাণিজ্যিক ভাবে বিক্রিও হতে পারে!

23/01/2024
গনপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের মাননীয় ভূমি মন্ত্রীজনাব "নারায়ণ চন্দ্র চন্দ "(এম.পি) কে ইমেক্সকো ইন্টারন্যাশনাল লিমিটেড ...
22/01/2024

গনপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের মাননীয় ভূমি মন্ত্রী
জনাব "নারায়ণ চন্দ্র চন্দ "(এম.পি) কে ইমেক্সকো ইন্টারন্যাশনাল লিমিটেড এর পরিবারের পক্ষ থেকে অন্তরের অন্তস্থল থেকে শুভেচ্ছা ও অভিনন্দন। উনাকে কাছে পেয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ আলাপচারিতার মুহূর্ত। সর্বোপরি পরম শ্রদ্ধেয় এই প্রিয় মানুষটির সুস্বাস্থ্য এবং দীর্ঘায়ু কামনা করছি।




#আওমীলীগ


না বলতে শিখুন,,,প্রয়োজন হলে সম্পর্ক বাদ দিয়ে দিন তারপর ও না বলতে শিখুন।  এই লোকটি একটি দোকান দিয়ে নতুন ব্যবসা শুরু করেছি...
21/01/2024

না বলতে শিখুন,,,

প্রয়োজন হলে সম্পর্ক বাদ দিয়ে দিন তারপর ও না বলতে শিখুন।

এই লোকটি একটি দোকান দিয়ে নতুন ব্যবসা শুরু করেছিল,,, এবং তার সমস্ত পরিচিতজন বন্ধু_প্রতিবেশী এবং পরিবার সেখানে কেনকাটা করতো এবং মাঝে মাঝে বাকী ও চাইতো
কয়েক বছর পরে, এই সব বাকী মিলে বড় আকার ধারন করে
কখনও কখনও আমরা হ্যাঁ বলি যখন আমাদের না বলা উচিত ছিল।
আপনি হ্যাঁ বলবেন ভাবছেন আপনি মানুষকে সাহায্য করছেন..
কিন্তু আসলে আপনি হেরে যাচ্ছেন
এবং আপনার কঠোর পরিশ্রম এবং ত্যাগ স্বীকার করছেন,
আপনার সময় খারাপ যাবে এবং বাকী টাকা চাইবেন তখন সবাই আপনার দিকে মুখ ফিরিয়ে নেয়।

সবসময় হ্যাঁ বলবেন না...

আপনার ব্যবসায় বিনিয়োগ করুন এবং সঞ্চয় করুন, স্মার্ট হন, সবকিছু হারিয়ে যেতে দেবেন না,,,,,

এটি একটি উদাহরণ এর মধ্যে আরও অনেক কিছু লুকিয়ে আছে।

দয়া করে বন্ধু হউক আত্মীয় হউক পাড়া প্রতিবেশী হউক যে কেউ হউক না বলতে শিখুন কেননা শুন্য হওয়ার আগ পর্যন্ত কেউ আপনাকে ছাড়বে না যদি না বলতে না শিখুন।

#রাজ_কাব্য
#উপদেশ




"বিশ্বাস করুন, কাস্টমার কখনই ফিরে আসে না!"স্যাম ওয়ালটন। বিশ্বের বৃহত্তম রিটেইল চেইন ওয়াল-মার্টের প্রতিষ্ঠাতা। একবার তি...
17/01/2024

"বিশ্বাস করুন, কাস্টমার কখনই ফিরে আসে না!"

স্যাম ওয়ালটন।
বিশ্বের বৃহত্তম রিটেইল চেইন ওয়াল-মার্টের প্রতিষ্ঠাতা।

একবার তিনি তার প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের জন্য
সেলস ও কাস্টমার সার্ভিসের ওপর
একটি ট্রেনিং করাচ্ছিলেন।

ট্রেনিং এ তার শুরুর কথাগুলো ছিলো এরকম:

"আমি সেই লোক
যে রেস্টুরেন্টে গিয়ে ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করে,
কখন ওয়েটার অন্য কাজ বাদ দিয়ে
আমার অর্ডার নিতে আসবে
তার জন্য।

আমি সেই লোক
যে দোকানে যেয়ে চুপচাপ অপেক্ষা করে,
কখন সেলসম্যানরা তাদের পার্সোনাল কথা শেষ করে
একটু আমার দিকে নজর দিবে
তার জন্য।

আমি সেই লোক
যে পেট্রোল পাম্পে ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করে
কখন তারা সংবাদপত্র পড়া শেষ করে
আমাকে সময় দিতে পারবে
তার জন্য।

আমি সেই ব্যক্তি
যে কিনা আর্জেন্ট সার্ভিস পাবার জন্য
কাস্টমার কেয়ারে বারবার অনুরোধ করবার পরেও
কয়েক সপ্তাহ পার হবার পর
সেটা পান।

আপনি নিশ্চয় ভাবছেন
আমি একজন
শান্ত, ধৈর্যশীল আর নির্ঝঞ্ঝাট মানুষ!

না, আপনি ভুল।

আমি সেই কাস্টমার
যে কখনই ফিরে আসে না!

আমাকে ফিরিয়ে আনার জন্য
আপনার কোম্পানির
নানারকম চটকদার বিজ্ঞাপনের পেছনে
কোটি কোটি টাকা খরচ করা দেখলে
আমার হাসি পায়।

কারণ
আমি যখন প্রথম আপনার ওখানে গিয়েছিলাম,

আপনার উচিত ছিল
আমার সাথে একটু হেসে কথা বলা
আমার প্রয়োজন কি সেটা বোঝার চেষ্টা করা
একটু আন্তরিকতা দেখানো।

There is only one boss: THE CUSTOMER.

এবং সে কোম্পানির প্রেসিডেন্ট থেকে শুরু করে দারোয়ান পর্যন্ত
সবাইকে ফায়ার করতে পারে
তার টাকা
'অন্যত্র' খরচ করার মাধ্যমে।"

Want to be SUCCESSFUL?
Have better CUSTOMER SERVICE than anyone else.

অনুবাদ কার্টেসি: মোর্শেদ

গণপূর্ত অধিদপ্তর এর বিশেষ অঙ্গ প্রতিষ্ঠান এইচবিআরআই (HBRI)  এর সাথে ইমেক্সকো ইন্টারন্যাশনাল লিমিটেড ( IMEXCO Internation...
30/11/2023

গণপূর্ত অধিদপ্তর এর বিশেষ অঙ্গ প্রতিষ্ঠান
এইচবিআরআই (HBRI) এর সাথে ইমেক্সকো ইন্টারন্যাশনাল লিমিটেড ( IMEXCO International Ltd) এর সমঝোতা স্মারক আজ (৩০ নভেম্বর ২০২৩) সফল ভাবে সম্পূর্ণ হয়।🤝

এসময় উপস্থিত ছিলেন হাউজিং এন্ড বিল্ডিং রিসার্চ ইনস্টিটিউট এর সম্মানিত মহাপরিচালক প্রকৌশলী জনাব মোঃ আশরাফুল আলম, এছাড়াও উপস্থিত ছিলেন প্রিন্সিপাল রিসার্চ অফিসার স্থাপতি জনাব মো: নাফিজুর রহমান,প্রিন্সিপাল রিসার্চ ইঞ্জিনিয়ার জনাব মোঃ পারভেজ খাদেম ও প্রজেক্ট অফিসার জনাব আহসান হাবিব সহ বিভিন্ন পর্যায়ের গবেষকগন উপস্থিত ছিলেন,

এবং ইমেক্সকো ইন্টারন্যাশনাল লিমিটেড এর উপ-মহাব্যবস্থাপক জনাব অনিমেশ কুমার গাংগুলী এছাড়াও উপস্থিত ছিলেন সহকারী ব্যবস্থাপক প্রকৌশলী মো: তারেক আজিজ এবং ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা প্রকৌশলী মো: হাসান আজিজ রাফি, অ্যাকাউন্টস অফিসার জনাব মির্জা গালিব সহ প্রতিষ্ঠানের আরও অন্যান্য সম্মানিত ব্যক্তিবর্গ উপস্থিত ছিলেন।

এই সমঝোতা স্মারকের আলোকে HBRI ও IMEXCO international ltd পরিবেশ রক্ষা ও পরিবেশবন্ধব গৃহ নির্মাণে বিকল্প নির্মাণ সামগ্রী ও আধুনিক প্রযুক্তি ও পন্য ব্যবহার সম্প্রসারণের ক্ষেত্রে ও মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর অনুশাসন বাস্তবায়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে।
Housing and Building Research Institute - HBRI



Address

House-19, Sonargaon Janapath Road, Sector-13, Uttara, Dhaka
Uttarati
1230

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Engr. Md. Tareq Aziz posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Engr. Md. Tareq Aziz:

Share