Opmerkelijk

Name: Opmerkelijk
Address: Eggestraat 10, Beringen, 3580, BE
Telephone: +32493344128

Opmerkelijk is een Agency & Academy, gespecialiseerd in Branding, Communication & Customer Experience

Opmerkelijk is een Agency & Academy, gespecialiseerd in Branding, Communication & Customer Experience. Het team van branding en communicatie experten begeleidt groeiende ondernemers, kmo’s en familiebedrijven om hun merkidentiteit, merkverhaal, merkstrategie en merkbeleving sterker te maken, waar te maken én groots te maken in de huidige phygital ondernemerswereld. Je kan bij Opmerkelijk terecht v

oor zowel strategisch advies als online en offline trainingen die erkend zijn voor tussenkomst via de kmo-portefeuille. Het team begeleidt je met een opmerkelijk aanbod van advies en trainingen waarmee je je merk kan onderscheiden en opgemerkt wordt. De focus van Opmerkelijk ligt op groeiende merken zonder marketingafdeling die hun volgende strategische groeistap onderbouwd en doordacht willen zetten. Bestuurder Katlijn Voordeckers is auteur van het boek TOPgeMERKt (LannooCampus, 2021) over klantbeleving en van het boek VerMERKvuldig! (LannooCampus, 2018) over mond-tot-mondreclame, beiden geschreven met een massa praktijkvoorbeelden voor groeiende ondernemers, kmo’s en familiebedrijven die niet de grootste zijn, maar wel groots zijn in hun ambities. Bovendien is Katlijn een veelgevraagd spreker en trainer voor organisaties, bedrijven en universiteiten.

17/06/2026

Je klant is veranderd. En dat voel je in je beautyzaak.

De ene klant wil sneller resultaat. De andere zoekt meer beleving. Iemand anders stelt kritische vragen over ingrediënten, huidverbetering, trends of behandelingen die online voorbij komen.

In dit artikel in H**e, het vakblad van Besko, legt Katlijn uit waarom AI voor beauty professionals geen extra tool is om 'erbij te nemen'. Het is een praktische manier om je merkstrategie, advies, verkoop, communicatie en customer experience sterker te maken. Zonder je eigenheid te verliezen.

Daarom organiseren we samen met Besko, erkende beroepsvereniging van professionele schoonheidsprofessionals, de masterclass Merkstrategie & AI voor beauty professionals op 23 november 2026 in Botanic Sanctuary Antwerp.

Tijdens deze dag leer je hoe je AI concreet kan inzetten voor je beautyzaak: van intakes, behandelingen en productadvies tot socials, reviews, webteksten, klantservice, planning en rendabele keuzes in je aanbod.
Je vertrekt met praktische prompts, checklists, templates en een 30 dagen plan dat past bij jouw zaak, jouw agenda en jouw klanten.

Deze masterclass is er voor beauty ondernemers die minder ad hoc willen werken en meer grip willen op hun merk, klantenbeleving en rendement.

Wil jij innovatief, relevant en rendabel blijven in een beautysector die snel verandert?
Lees het artikel via https://online.fliphtml5.com/fsmzr/H**e-179-2026-LR/ =26 en schrijf je in via https://opmerkelijk.be/events/event/masterclass-merkstrategie-ai-voor-beauty-professionals-blijf-innovatief-relevant-en-rendabel-in-de-beauty-sector-die-sterk-verandert/.

21/05/2026

De ondernemers die straks het verschil maken, zijn degenen die durven stilstaan bij wat werken met AI pas echt waardevol maakt: hun eigenheid, expertise, ervaring en merkstrategie.

Tijdens onze masterclass merkstrategie en AI kijken eigenaars-ondernemers van kmo’s en familiebedrijven naar hun bedrijf vanuit een andere dimensie: een DriediMERKsionele blik op hun ondernemerschap.

Want veel ondernemers voelen het vandaag heel duidelijk: klanten veranderen sneller dan ze kunnen volgen, concurrenten positioneren zich scherper en de scenario’s van vorig jaar werken vandaag niet meer vanzelf.

Daarom gaat deze masterclass niet gewoon over sneller schrijven of efficiënter werken. Wel over strategische diepgang voor de groei van je bedrijf.

Met business cases op maat, concrete opdrachten, een persoonlijke promptbibliotheek, inzichten rond klantbeleving en communicatie, en vooral: meer duidelijkheid over hoe AI jouw merk, werking en klantservice waardevol kan ondersteunen en optimaliseren.

Er zijn nog enkele plaatsen beschikbaar voor onze volgende masterclass op 8 juni in Gent. Ben jij er nog bij? https://opmerkelijk.be/events/event/blijf-relevant-als-kmo-en-familiebedrijf-wanneer-alles-tegelijk-verandert-masterclass-merkstrategie-en-ai-2/

20/04/2026

Wanneer je je merk met een duidelijke focus wil positioneren, betekent dit dat je bepaalt waarop je de nadruk wil leggen in je merkstrategie. Want net zoals je niet alles kan doen voor iedereen, kan je ook niet alles betekenen voor iedereen. Focussen betekent keuzes maken.

Zo kan je als merk gerust meerdere doelgroepen hebben. Maar het is wel bijzonder waardevol om je strategische doelgroep(en) te kennen. Je strategische doelgroep matcht niet alleen volledig bij datgene waarvoor je wil staan, bij de impact die je wil maken en bij je aanbod, maar heeft ook het meeste potentieel voor je omzet. Deze klanten komen graag terug en hun wensen en behoeften passen volledig bij wat jij in de wereld zet. Ze zien jouw aanbod als dé oplossing voor hun probleem.

Benieuwd hoe je hiermee concreet aan de slag kan gaan voor jouw merk? Lees dit en nog veel meer inzichten in DriediMERKsioneel, hét boek waarmee je je merkstrategie vlotter kan laten lopen met AI als succesfactor. Bestel hier je exemplaar: https://opmerkelijk.be/product/bestel-jouw-boek-driedimerksioneel/.

20/04/2026

Van deze positieve feedback van onze klanten kunnen we alleen maar blij worden.

Met onze teamopleiding AI-geletterdheid help je je team niet alleen AI begrijpen, maar er ook veilig en praktisch mee werken. De opleiding is steeds maatwerk, vertrekt vanuit concrete cases uit je business en is er voor kmo’s en familiebedrijven die hun team willen meenemen in de AI-realiteit.

De reacties spreken voor zich: helderheid, vertrouwen en goesting om er strategisch mee aan de slag te gaan. Want een sterke AI-strategie en aanpak werkt pas echt als je hele team mee is.

Benieuwd wat dit voor jouw team kan betekenen? Contacteer ons voor een vrijblijvend intakegesprek via https://opmerkelijk.be/contact/.

15/04/2026

Op 28 april vindt het Fempreneurs-seminar plaats in Brussel. Een namiddag vol inzichten, ambitie en echte groeiversnellers voor ondernemers die bewust willen bouwen aan een zaak die sterker, helderder en schaalbaarder wordt.

Katlijn geeft er haar keynote over hoe je je merkstrategie vlotter kan laten lopen met AI als succesfactor. Hierbij neemt ze je mee in hoe je met AI doordachte, strategische stappen zet, op maat van je bedrijf en je manier van werken.

Inschrijven kan via https://fempreneurs.be/seminar/. Zien we jou daar?

09/04/2026

Ben je een eigenaar-ondernemer of werk je in een kmo of familiebedrijf? Dan kan je onze stagiaire echt verder helpen.

Onze stagiaire Ünzile Dilli, masterstudent aan UHasselt, onderzoekt hoe kmo’s en familiebedrijven vandaag naar AI kijken. Waar liggen de grootste noden? Welke drempels voelen zij? En welke begeleiding, opleiding of ondersteuning is hierbij het meest relevant?

Daarvoor loopt er een korte bevraging. Je hebt geen voorkennis nodig en je antwoorden worden volledig anoniem verwerkt.

Jouw input helpt mee om beter te begrijpen wat kmo’s en familiebedrijven vandaag nodig hebben rond AI.

Neem je even de tijd om de bevraging in te vullen?
👉 https://uhasselt.qualtrics.com/jfe/form/SV_e5TmzPhDR13ZNJ4

Alvast bedankt voor je waardevolle input!

20/03/2026

'Ah, zo'n bundel met theorie die achteraf in de schuif belandt?'

Die reactie krijgen we wel eens wanneer we uitleggen dat we de strategische merkpositionering van onze kmo's en familiebedrijven volledig uitschrijven in een gedetailleerd brandingplan. Maar een bundel voor in een schuif is niet wat wij onder een brandingplan verstaan. Niet eens een klein beetje. 😊

Want dit document is geen theorie, het is zoveel meer dan dat:
▪️Het is jouw richting.
▪️Het is jouw houvast.
▪️Het is jouw gemoedsrust.

Het is het werkdocument dat ervoor zorgt dat je medewerker tijdens sales hetzelfde verhaal vertelt als jij op een netwerkevent. Dat je offerte dezelfde toon heeft als je website. Dat een nieuwe collega na twee weken begrijpt waar jullie bedrijf voor staat, zonder dat jij het drie keer moet uitleggen. Het is wat maakt dat je team doordacht teksten kan schrijven, klanten kan beantwoorden en beslissingen kan nemen die passen bij wie jullie zijn.

Het is de reden waarom je klant bij jou een andere ervaring heeft dan bij de concurrent om de hoek, ook al bieden jullie misschien bijna hetzelfde aan. Toch is het helemaal anders. En het is de basis die je nodig hebt om AI in te zetten zonder dat alles klinkt als een robot die je merkstem nog nooit heeft gehoord.

Eigenaar-ondernemers die bij ons aankloppen, herkennen vaak hetzelfde gevoel. Hun merkpositionering zit misschien wel in hun hoofd, maar klanten kunnen niet uitleggen waarom ze voor hen kiezen. Hun team is druk bezig, maar de klant voelt dat niet aan als een topbeleving. Ze willen onderscheid maken, maar hun communicatie klinkt te veel als die van iedereen.

Een goed brandingplan verandert dat. Niet omdat het ergens ligt, maar omdat het overal werkt.
In deze video legt Katlijn uit wat merkpositionering echt inhoudt en waarom het vandaag belangrijker is dan ooit voor wie relevant wil blijven in een bedrijfscontext die continu verandert.

17/03/2026

Slechts 1 op 4 familiebedrijven gebruikt het familiale karakter in zijn merkstrategie. Terwijl klanten, medewerkers en sollicitanten vaak net liever met een familiebedrijf te maken hebben. Dat is een gemiste kans.

Wim Voordeckers, professor aan Universiteit Hasselt én Katlijn haar broer, onderzoekt al jaren hoe familiebedrijven zich organiseren, besturen en voorbereiden op de volgende generatie. Dit terwijl Katlijn bij Opmerkelijk al talloze familiebedrijven en kmo’s mocht begeleiden om hun merkpositionering nog scherper te krijgen. Het werd dus tijd dat broer en zus de handen in elkaar slaan!

Samen met VKW Limburg lanceren we vanaf juni een drieluik voor family businesses in heel Vlaanderen. Governance en merkidentiteit komen er samen en vertalen we naar een concrete aanpak waarmee je als familiebedrijf je familiale waarden haarscherp leert branden naar de onderdelen van een onderscheidende merkpositionering. Het programma start op 17 juni en richt zich exclusief tot familiebedrijven in heel Vlaanderen.

Lees het volledige artikel via Made in Limburg: https://www.made-in.be/limburg/troeven-van-familiebedrijven-worden-te-weinig-uitgespeeld/

11/03/2026

Katlijn ging onlangs in gesprek met Virginie Claes voor de businesspodcast Ondernemerspraat. Het resulteerde in een eerlijk gesprek over wat haar drijft om merkstrategie en AI te combineren.

Virginie nam de tijd om diep in haar verhaal over AI en merkstrategie te duiken. Dus niet de typische vragen over ‘welke AI-tool gebruik jij’. Wel vragen over hoe AI ondernemers vandaag kan helpen om relevant, gefocust en klantgericht te blijven met hun business.

In de aflevering vertelt Katlijn onder andere over de paradox dat ‘minder AI’ verrassend ook ‘minder menselijk en minder klantgericht werken’ kan betekenen, hoe onze scope van ondernemende alertheid vandaag best verder gaat dan doen wat je al jaren gewoon bent, en waarom zij als merkstrateeg net vanuit grote weerstand de kracht van AI ontdekte als oplossing voor heel wat herkenbare, terugkerende uitdagingen binnen kmo’s en familiebedrijven.

Bekijk of beluister de volledige aflevering hier: https://www.youtube.com/watch?v=eguXERPReeM

10/03/2026

Ken je dat gevoel? Je slaat de ene pagina om na de andere, zo verdiept in het verhaal dat je niet meer bijhoudt hoeveel hoofdstukken je al achter de rug hebt. Zo voelt ondernemen ook vaak. En dan blader je eens even terug en denk je: wauw, er is eigenlijk heel veel moois en uitdagends gebeurd.

Benieuwd welke pagina’s we de afgelopen maanden hebben omgeslagen? Hier zijn zeven opmerkelijke nieuwtjes:

▪️Twee familiebedrijven, Paris Londres en Vloeren Peeters, kozen voor een strategisch brandingtraject om hun merkpositionering en marktpositie verder te versterken.
▪️Onze stagiaire Ünzile onderzoekt hoe we ons aanbod rond merkstrategie en AI zo relevant mogelijk kunnen blijven laten aansluiten op de noden van kmo’s en familiebedrijven.
▪️DriediMERKsioneel staat op de longlist van Managementboek van het jaar 2026. Een mooie erkenning die laat zien dat de realiteit van kmo’s en familiebedrijven serieus genomen wordt.
▪️We gaven gepersonaliseerde AI-opleidingen aan de teams van o.a. CODA Boekhouders & Fiscalisten, Deusjevoo, GymTonic2Bfit ... Telkens volledig op maat van de teamnoden.
▪️Katlijn werd door heel wat organisaties gevraagd om te komen spreken over merkstrategie en AI en er starten binnenkort heel wat nieuwe opleidingstrajecten.
▪️We organiseren binnenkort een webinar rond de “blinde vlek” die veel bedrijven hebben wanneer ze AI gebruiken zonder strategisch na te denken.
▪️En we vierden een bijzonder moment: Sofie haar 10-jarig jubileum bij Opmerkelijk.

Ontdek er alles over in onze nieuwsbrief: https://mailchi.mp/de9ffdfd52b5/hoe-haal-je-meer-ooooooohs-uit-je-merk-17660301

Adres

Eggestraat 10
Beringen
3580

Telefoon

+32493344128

Website

http://www.opmerkelijk.be/

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Opmerkelijk nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.