02/11/2020
CONCEPT NOTTE MET L’ACCENT SUR UNE RÉLATION DURABLE AVEC LES MENUISIERS
“TRES IMPORTANT QUE LE CLIENT NE DEVIENNE A AUCUN MOMENT UN NUMERO”
Concept Notte réalise différents projets, aussi bien des meubles de cuisine, des dressings, des meubles de rangements que des éléments pour l’agencement de surfaces professionnelles ou commerciales. Mais comme pour tout le marché du travail, la pandémie du Covid-19 n’a pas été facile pour la société Concept Notte. Pour l’avenir, Mr Notte et Mr Reding pensent que le fait de se concentrer sur les menuisiers et placeurs professionnels est la meilleure direction à donner à l’entreprise.
PRESENTATION
Concept Notte est une entreprise gérée par deux partenaires: Fabian Notte et Charles Reding. L’atelier est situé à Grand-Bigard, au milieu de la périphérie bruxelloise et se consacre essentiellement à la découpe et à l’usinage de panneaux pour des clients professionnels.
Ils s’assurent également du placage de chants et de la préparation à l’assemblage. Pour certains projets, leur équipe de placeurs peut s’occuper du placement si le client n’a pas la possibilité d’effectuer cette tâche lui-même.
PROJETS
Messieurs Notte et Reding réalisent différents projets, aussi bien des meubles de cuisine, des dressings, des meubles de rangements que des éléments pour l’agencement de surfaces professionnelles ou commerciales. Ils peuvent également créer des supports de présentation.
SERVICE
Malgré que ce soit rare, il se peut que le client rencontre un problème sur le chantier par exemple, une pièce endommagée ou avec un défaut. ”Si c’est le cas, nous refaisons le panneau ou la pièce au plus vite. Nous mettons tout en œuvre pour insérer la production dans le planning afin que le délai de livraison soit le plus court possible”, nous explique M. Reding.
Beaucoup de menuisiers rencontrent le même problème: un manque de place et de moyen. Il est alors parfois difficile pour eux d’accepter des projets importants parce qu'ils n’ont pas le matériel adéquat. C’est donc pour cela que la société Concept Notte a investi dans une CNC nesting afin de pouvoir fournir ce service qui manque aux indépendants.
SYSTEME D'ASSEMBLAGE
Le système d’assemblage privilégié par l’entreprise Concept Notte, est le Cabineo de la marque Lamello. Ce système présente de nombreux avantages, rapidité et facilité lors de l’assemblage et en cas de besoin la possibilité d’un éventuel démontage sans pour autant endommager les panneaux. Mais il est bien entendu que si le client le souhaite, l’usinage de ces panneaux peut se faire sans le système Cabineo
Concernant les matériaux, Concept Notte privilégie la qualité: ”Nous savons par expérience que la qualité de la matière première est primordiale afin d’offrir un résultat optimal. Nous travaillions sur plusieurs types de panneaux: agglomérés mélaminés, agglomérés stratifiés, MDF mais également avec du Corian, Staron, Trespa et plexi.
Pour le placage de chants, l’atelier emploie dans 95% des cas les chants Egger ABS Mais il est évident que le choix du couvre chant sera fait en fonction des matériaux choisis.
Concernant le choix de la quincaillerie, nous nous sommes dirigés vers la marque Blum qui à ce jour est pour nous celle qui allie qualité et technologie. Pour la fabrication des tiroirs sur mesure nous travaillons principalement avec la gamme Legrabox de chez Blum, mais il est bien entendu que le choix final sera fait en fonction de la demande du client.
COVID-19
Comme pour tout le marché du travail, la pandémie du Covid-19 n’a pas été facile pour la société Concept Notte.
”Nous avons été à l’arrêt pendant plusieurs mois mais dès que les mesures de confinement ont été allégées, nous avons immédiatement repris le travail afin de relancer la production des projets mis en suspend”, nous communiquent les deux associés."
VISION ET AVENIR DE L'ENTREPRISE
Leur vision est d'offrir un service flexible et de qualité tout en respectant les délais demandés. Et en restant à l’écoute de leurs clients afin de répondre au mieux à leurs besoins.
Pour l’avenir, Mr Notte et Mr Reding, pensent que le fait de se concentrer sur les menuisiers et placeurs professionnels est la meilleure direction à donner à l’entreprise dans le but de mettre en place un partenariat et non une concurrence avec les menuisiers. “Il est très important pour nous que le rapport humain garde sa place et que le client ne devienne à aucun moment un numéro comme c’est trop souvent le cas.”
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