26/02/2023
COLLABORATEUR SERVICE CLIENTELE
Pour notre client spécialiste dans la robinetterie haut de gamme, nous sommes à la recherche d’un collaborateur service clientèle.
Fonction
Cette fonction multifacette, au cœur du fonctionnement de l’entreprise, est destinée à une
personne parfaitement autonome, stable, bien organisée, rigoureuse, précise, motivée, à
l’aise dans les contacts et ouverte à la technique.
Vos tâches seront :
• Réalisation des offres.
• Enregistrement des commandes et suivi administratif jusqu’à la facturation dans le logiciel
ERP.
• Informations techniques aux distributeurs et installateurs ainsi que la gestion des SAV.
• Présentation des collections dans le showroom pour les visiteurs architectes, installateurs
et clients.
• Gestion de l’assistanat de la direction commerciale : Tenue de l’agenda visiteur, reporting
des statistiques de ventes, renforcement du contact client, assistance aux commerciaux.
• Communication interne et externe en gérant les flux d’informations.
• Logistique : organisation des transports clients et fournisseurs.
Votre profil
Vous êtes titulaire au minimum d’un bachelor ou expérience similaire. Vous avez de
préférence une première expérience professionnelle dans une fonction administrative avec
des contacts clients.
Une parfaite maitrise du néerlandais et du français est indispensable outre une pratique
courante de l’anglais.
Un esprit orienté client, une excellente mémoire, une bonne gestion du stress, de la rigueur et
un sens aigu du développement, des priorités et des responsabilités sont les autres qualités
nécessaires pour cette fonction.
Notre offre
On vous assurera une formation complète en interne afin d’appréhender l’ADN de la
marque, les spécificités des produits et du réseau de distribution.
Une fonction variée et valorisante, un CDI et des conditions attractives dans un
environnement de travail motivant :
• Un bâtiment neuf dans un zoning situé dans le sud de Bruxelles.
• Une équipe jeune et dynamique.
• Une société à taille humaine.
• Des avantages sociaux.
Intéressé(e) ?
Envoyez votre CV détaillé à [email protected]
Votre candidature sera examinée rapidement avec soin et discrétion.