People & Strategy

Bellen Routebeschrijving Website Contact opnemen met het bedrijf

People & Strategy Wij ondersteunen organisaties in groei, crisis en transformatie met klare analyse, duidelijke afspraken en een aanpak die standhoudt op de vloer.

Van sociale rust tot leiderschap, van structuur tot cultuur: People & Strategy maakt HR concreet, mensgericht

Het evaluatiegesprek in december.In december staan in veel organisaties de evaluatiegesprekken gepland.Formulieren invul...
20/10/2026

Het evaluatiegesprek in december.

In december staan in veel organisaties de evaluatiegesprekken gepland.
Formulieren invullen - doelstellingen overlopen - afspraken maken voor volgend jaar.

En dat allemaal in de weken waarin agenda's al uitpuilen en iedereen naar het einde van het jaar verlangt.
Ik heb daar vragen bij. Niet bij het evaluatiegesprek zelf, dat kan waardevol zijn.
Wel bij de gedachte dat één gesprek per jaar volstaat om iemand te laten groeien.

Wie in december voor het eerst hoort dat er in maart iets niet goed liep, heeft weinig aan die feedback.
Het moment om bij te sturen is dan al lang voorbij.
En wie het hele jaar goed werk leverde zonder dat ooit te horen, krijgt de erkenning op een moment waarop die veel minder effect heeft.

Feedback werkt volgens mij vooral wanneer ze nog iets kan veranderen.
Een jaarlijks evaluatiegesprek kan dus zeker waardevol zijn.
Maar dan als samenvatting van gesprekken die eerder gevoerd zijn, niet als het moment waarop alles voor het eerst op tafel komt.

Dan zijn er ook geen verrassingen en kan het gesprek gaan over wat er echt toe doet:
Waar wil je naartoe - Wat wil je ontwikkelen - En wat heb je daarvoor nodig?
Het formulier is dan niet het gesprek, het is de neerslag van het gesprek.

Hoe vaak voeren jullie een echt feedbackgesprek, los van het formulier?

Misschien moet je als leidinggevende sommige problemen helemaal niet oplossen.Het is een herkenbaar patroon:Een medewerk...
15/10/2026

Misschien moet je als leidinggevende sommige problemen helemaal niet oplossen.

Het is een herkenbaar patroon:
Een medewerker komt naar zijn leidinggevende met een probleem. De leidinggevende zoekt en geeft een oplossing.

Een week later is er opnieuw een probleem. Dus zoekt hij opnieuw een oplossing. En nog één.
Totdat je beseft: het probleem is niet dat deze medewerker te weinig oplossingen krijgt. Het probleem is dat de leidinggevende te veel verantwoordelijkheid overneemt.
Dat klinkt misschien vreemd, zeker vanuit HR.

We zijn vaak zo geprogrammeerd om obstakels meteen weg te nemen:
• Een gesprek voeren.
• Een conflict sussen.
• Snel een knoop doorhakken.
• Een medewerker intensief begeleiden.

Maar soms help je iemand juist meer door het probleem niet over te nemen.
Echt leiderschap betekent op zo'n moment vragen stellen in plaats van antwoorden spuien:
"Wat heb je zelf al geprobeerd?"
"Wat denk je dat hier de beste volgende stap is?"
"Wat zou jij beslissen als ik er vandaag niet was?"
Ja, dat vraagt veel meer geduld dan snel zelf de brand blussen. En het vraagt iets cruciaals van leidinggevenden: durven loslaten.

Niet elk probleem dat op jouw bureau belandt, is ook jouw probleem om op te lossen. Soms is je belangrijkste taak niet het antwoord geven, maar de ander faciliteren om zelf tot een antwoord te komen.

Dat is geen gebrek aan ondersteuning..., dat is ondersteuning.
Stop met het onbewust afnemen van eigenaarschap. Laat de bal liggen waar hij hoort.

Hoe stimuleer jij het eigenaarschap binnen jouw team? Durf jij op je handen te gaan zitten als een medewerker met een vraag komt?

We automatiseren het werk. Maar waar leren mensen hun vak nog?In het recente rapport van Robert Walters over Generatie A...
13/10/2026

We automatiseren het werk. Maar waar leren mensen hun vak nog?

In het recente rapport van Robert Walters over Generatie Alpha en de toekomst van werk bleef één gedachte bij mij hangen: junior werk was nooit alleen goedkope capaciteit.

Het was het traject waarlangs mensen hun vak leerden - een eerste analyse maken - en fout ontdekken in je eigen werk - zelf een probleem proberen op te lossen voor je hulp vraagt - naast een ervaren collega zitten en zien hoe die nadenkt.

Het zijn net de taken die we “eenvoudig” noemen.
En net die taken neemt AI het snelst over.

Denk aan een nieuwe medewerker op de loonadministratie. De tool signaleert een afwijking en stelt meteen de correctie voor. Efficiënt...maar wanneer leert die medewerker dan nog waarom de berekening niet klopte? En wie ziet het als de tool zich vergist?

Het rapport benoemt een tegenstrijdigheid die ik herken. We verwachten dat mensen sneller zelfstandig werken, terwijl we de weg wegnemen waarlangs ze die zelfstandigheid opbouwen.

Daarom denk ik dat dit in de eerste plaats geen IT-vraag is, het is een vraag voor HR en leidinggevenden.
Wie een AI-toepassing invoert, beslist ook mee over hoe mensen in de toekomst leren.

Concreet betekent dat:
→ Bepaal welke kennis medewerkers zelf moeten blijven opbouwen, ook als een tool het sneller kan.
→ Laat jonge medewerkers eerst zelf een inschatting maken, en die daarna vergelijken met wat AI voorstelt.
→ Geef verantwoordelijkheid stap voor stap, met iemand die meekijkt en feedback geeft.
→ Beslis bewust wat je doet met de tijd die vrijkomt, en investeer een deel ervan in leren.

Misschien moeten we bij elke nieuwe AI-toepassing niet alleen vragen: wat kunnen we automatiseren?
Maar ook: wat moeten mensen blijven leren?

Wordt daar bij jullie al bewust over nagedacht, of loopt de technologie voorop?

Soms moet je even afstand nemen om te zien waar je eigenlijk naartoe gaat.Enkele dagen geleden zat ik in het vliegtuig. ...
08/10/2026

Soms moet je even afstand nemen om te zien waar je eigenlijk naartoe gaat.

Enkele dagen geleden zat ik in het vliegtuig. Terwijl ik uit het raam keek, zag ik beneden een landschap dat me aan iets deed denken.
Straten, kruispunten, huizen, wegen die alle kanten op liepen.

Vanop de grond zie je vooral de straat waar je op rijdt. Je volgt het verkeer, kijkt naar het volgende kruispunt en probeert je weg te vinden.
Maar van bovenaf verandert het beeld, plots zie je de structuur.

Je ziet welke wegen met elkaar verbonden zijn - waar het druk wordt - waar een omweg ontstaat.
En soms ook dat er eigenlijk een veel eenvoudigere route bestaat.

Ik denk dat dit in organisaties niet anders is.
Als CEO, zaakvoerder of leidinggevende zit je vaak midden in de dagelijkse realiteit.

- Een medewerker die aandacht vraagt.
- Een moeilijk dossier.
- Een klant die druk zet.
- Een vacature die maar niet ingevuld raakt.
- Een verandering die moet worden doorgevoerd.
En ondertussen moet de organisatie gewoon blijven draaien.
Dan is het niet altijd gemakkelijk om nog het grotere geheel te zien.

Soms helpt het om even afstand te nemen.
Niet om vanop afstand te oordelen, maar om opnieuw te kijken:

- Waar staan we vandaag?
- Welke patronen zien we?
- Waar loopt het telkens opnieuw vast?
- En vooral: welke richting willen we eigenlijk uit?

Dat is ook vaak het moment waarop HR meer kan betekenen dan alleen het oplossen van de vraag die vandaag op tafel ligt.

Want soms is het probleem niet die ene medewerker, dat ene proces of die ene vacature.
Soms ontbreekt vooral het overzicht.

En precies daar begint voor mij goede HR: even uit de dagelijkse drukte stappen, het geheel bekijken en daarna samen bepalen wat er nodig is.
Misschien moeten we allemaal af en toe eens wat hoger vliegen 😀.

07/10/2026

Verlof opnemen vóór 31 december

December is voor veel HR-afdelingen de maand van de verlofsaldo's.
Wie nog veel dagen heeft openstaan, krijgt al snel de vraag: wanneer neem je die eigenlijk op?

Administratief is het duidelijk: wettelijke vakantiedagen moeten in principe voor het einde van het jaar opgenomen zijn.
Menselijk ligt het soms anders...achter een hoog verlofsaldo zit niet altijd iemand die vergat verlof aan te vragen.

Soms zit daar iemand achter die het team niet wilde laten vallen.
Die zag dat de bezetting krap was en dacht: volgende maand dan maar.

En zo schuift het verlof steeds verder door, tot december wanneer iedereen tegelijk weg wil.
Dat zegt volgens mij soms meer over de organisatie dan over die ene medewerker.

Want als iemand maandenlang geen ruimte voelt om verlof te nemen, is de vraag misschien niet alleen:“Waarom heeft die persoon zijn verlof niet opgenomen?”
Maar ook:“Hebben wij er als organisatie wel voor gezorgd dat die persoon het kon opnemen?”

Wat volgens mij helpt, is verlof al vroeg in het jaar bespreken. Niet alleen vragen wanneer iemand vakantie wil, maar ook als leidinggevende zelf het voorbeeld geven.
En vooral: mensen uitdrukkelijk de ruimte geven om afwezig te zijn.

Dat klinkt vanzelfsprekend, maar voor iemand die zich sterk verantwoordelijk voelt voor zijn team, is dat het soms helemaal niet.
Verlof is geen restje dat we in december nog moeten wegwerken.
Het hoort gewoon bij goed werken.

Hoe zorgen jullie ervoor dat verlof doorheen het jaar een plek krijgt, en niet pas in december?

Starters vinden alles belangrijk. Dat haal ik toch uit de nieuwe Vlerick-cijfers die HRmagazine besprak. Werksfeer, comm...
06/10/2026

Starters vinden alles belangrijk.
Dat haal ik toch uit de nieuwe Vlerick-cijfers die HRmagazine besprak.

Werksfeer, communicatie met collega's, opleiding, loon: alles scoort tussen 83 en 93 procent. Een echte nummer één is er niet.

Wat mij meer bijbleef, was een begrip van professor Dirk Buyens: het embryonaal psychologisch contract.
Jonge mensen beginnen aan hun eerste job met een voorlopig beeld van wat die hen zal brengen.
Dat beeld ligt nog niet vast, het wordt ingekleurd door wat ze meemaken.

Dat herken ik. Ik heb meer dan eens gezien hoe jonge collega's, zeker nu werkgevers elkaar op een krappe arbeidsmarkt proberen te overtroeven, ingaan op een aanbod met betere voorwaarden.

En hoe een deel van hen een tijd later beseft dat het eigenlijk goed was bij de vorige werkgever. Soms zelfs beter.
Sommigen durven dan te vragen of ze terug mogen komen. Anderen doen dat niet, vaak uit trots.

Wat het verschil maakte, zie je blijkbaar pas als je het kwijt bent: de collega's, een leidinggevende die je kende, het gevoel dat je erbij hoorde.
Dat vind ik een les voor ons als werkgever.

We kunnen er beter voor zorgen dat starters dat al voelen zolang ze er zijn, in plaats van te hopen dat ze het achteraf ontdekken.
Dat begint in de eerste maanden...Weet iemand bij wie die terechtkan als iets niet lukt?
Zijn de verwachtingen duidelijk?
Mag die mee aan tafel zitten, ook als die nog niet alles weet?

En voor wie toch vertrekt en later twijfelt: laat de deur open, terugkomen vraagt al genoeg moed.

Een functietitel zegt eigenlijk bijzonder weinig. Neem nu twee techniekers met exact dezelfde titel op hun visitekaartje...
29/09/2026

Een functietitel zegt eigenlijk bijzonder weinig.

Neem nu twee techniekers met exact dezelfde titel op hun visitekaartje.
De ene werkt al jaren volledig zelfstandig, lost complexe storingen op, denkt strategisch mee met de klant en fungeert als mentor voor collega's.

De andere is net gestart, heeft minder ervaring en heeft bij specifieke opdrachten nog ondersteuning nodig.
Op hun loonbrief staat dezelfde functietitel. Maar hun werkelijke bijdrage, verantwoordelijkheid en competenties zijn totaal verschillend.

Toch gebruiken veel organisaties die functietitels nog steeds als het primaire vertrekpunt voor hun loonbeleid. "Hij is technieker." "Zij is administratief medewerker."

Maar de echte vragen die we onszelf moeten stellen zijn:

- Wat kan iemand werkelijk?

- Welke verantwoordelijkheid draagt de medewerker?

- Hoe zelfstandig wordt er gewerkt?

- Welke specifieke competenties worden er beheerst?

Kijken naar de kern, niet naar het etiket

Daar begint voor mij een modern functie- en loonbeleid. Niet bij de vraag: "Welke titel geven we deze functie?", maar wel bij: "Wat verwachten we op dit niveau en wat is er nodig om door te groeien?"

Dit maakt een loonhuis niet alleen eerlijker, maar ook vele malen transparanter voor de medewerkers. Ze begrijpen waarom ze vandaag op een bepaald niveau zitten, en ze krijgen een duidelijk kompas om morgen een stap verder te zetten.

Een sterke competentiematrix is dan ook geen droge Excel-oefening. Het is een strategisch instrument om verwachtingen, persoonlijke ontwikkeling en eerlijke verloning onlosmakelijk met elkaar te verbinden.

Hoe kijken jullie naar de balans tussen functietitels en werkelijke competenties in het loonbeleid?

24/09/2026

Als leidinggevende kun je jouw verantwoordelijkheid niet outsourcen naar HR.

Het is een herkenbare reflex bij moeilijke situaties op de werkvloer: een medewerker functioneert al een tijdje onder de maat, er zijn onderlinge spanningen in het team, of een feedbackgesprek voelt simpelweg ongemakkelijk.

De verleiding is dan groot om te denken: "Laat HR dit maar oppakken." of "Vraag maar aan HR of zij hier een procedure voor hebben."

Maar een sterke organisatie werkt zo niet.
De primaire verantwoordelijkheid voor een team ligt bij de leidinggevende. Jij bent degene die richting geeft, verwachtingen helder maakt, de cultuur bewaakt en hoe moeilijk ook ...de knopen doorhakt.

HR is je belangrijkste bondgenoot in dit proces. Ze kunnen je adviseren, scenario's met je uitdenken, de menselijke kant bewaken en je faciliteren.
Ze staan naast je om je sterker te maken.

Maar zodra je HR vraagt om jouw operationele gesprekken over te nemen, verzwak je je eigen positie als leider.

Als HR alle 'people-problemen' overneemt, wordt de HR-afdeling op papier misschien belangrijker. Maar het leiderschap in de organisatie wordt er niet sterker van.

HR moet leidinggevenden niet vervangen. HR moet hen in hun kracht zetten om zelf te leiden.

Durf jij als leidinggevende de volledige regie te houden over je team, ook als het moeilijker gaat?
Of merk je dat de verleiding in de praktijk groot is om HR als schild te gebruiken?

22/09/2026

Psychologische veiligheid is geen synoniem voor 'alles oké vinden'.

Een gezonde en veilige cultuur is een plek waar medewerkers fouten durven toegeven en hun mening durven te uiten.
Maar het is ook een plek waar constructieve, harde feedback gegeven mag worden.

Boodschappen als "dit is niet goed genoeg" of "deze rol vraagt andere competenties" zijn ontzettend moeilijk.
Toch horen ze thuis in een veilige organisatie.

Zolang ze maar gebracht worden met respect, zonder machtsvertoon en gebaseerd op feiten.

Als iemand geraakt wordt door een boodschap, betekent dat niet dat de leidinggevende fout zat. Soms is de waarheid simpelweg confronterend.

De grote uitdaging voor elke leidinggevende is dan ook: hoe blijf je menselijk, terwijl je glashelder bent?

Dat is geen soloreis. Het is volkomen logisch dat managers hier hulp of een klankbord bij zoeken om scenario's voor te bereiden.
Want leiderschap hoef je niet alleen te doen.

Een veilige werkomgeving betekent niet dat we moeilijke gesprekken vermijden. Het betekent dat we ze kunnen voeren zonder elkaar als mens kwijt te raken.

Herkenbaar? Wordt psychologische veiligheid binnen jouw organisatie weleens verward met 'moeilijke feedback uit de weg gaan'?

17/09/2026

Hebben we hier eigenlijk wel een HR-probleem?

Misschien herken je het wel: een organisatie worstelt met stroeve processen, hoog verloop of spanningen op de werkvloer.

Omdat het over mensen gaat, belandt de hulpvraag vrijwel direct op het bordje van HR.
- "Een medewerker functioneert niet goed. Kunnen jullie daar iets mee?"
- "Er is veel verloop. Moeten we een retentiebeleid opzetten?"
- "Er zijn spanningen in een team. Tijd voor een communicatietraining?"

Natuurlijk kan HR ondersteunen. Maar vaak ligt de kern van het probleem ergens anders...in het leiderschap, de organisatiestructuur of de besluitvorming.

Wanneer we symptomen gaan bestrijden met HR-instrumenten (nog een procedure, formulier of traject), maken we het soms onnodig ingewikkeld.

Terwijl de echte oplossing vaak veel fundamenteler is:
- Duidelijkheid scheppen in verantwoordelijkheden.
- Knopen doorhakken.
- Een leidinggevende constructief aanspreken.
- Onduidelijke afspraken eindelijk concreet maken.

HR heeft een enorme toegevoegde waarde, maar kan niet elk organisatieprobleem oplossen. En dat mogen we best vaker hardop zeggen.

Sterke HR begint niet direct met een pleister (de oplossing), maar met de juiste diagnose (de vraag).

Hoe kijk jij hiernaar? Durven we binnen onze organisaties kritisch genoeg naar de bron van het probleem te kijken?

Adres

Gistelsteenweg 475C
Jabbeke
8490

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer People & Strategy nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Contact Opnemen Met Het Bedrijf

Stuur een bericht naar People & Strategy:

Snelkoppelingen

Delen

Categorie