CBO-Services

CBO-Services Depuis 9 ans, nous accompagnons les entrepreneurs à développer leur business tout en préservant leur temps libre. Comment?

En prenant en soin pour eux de leur administratif et de leur informatique. "Ne vous occupez de rien, on s'occupe du reste"

CBO-Services-secrétariat vous propose les services d’une secrétaire externe pour vos travaux administratifs et commerciaux ainsi que la gestion de vos appels téléphoniques. CBO-Services-informatique vous propose les services d’un informaticien externe pour vous accompagner da

ns vos achats, réaliser vos audits et administrer vos pc/réseaux. Indépendants, petites ou moyennes structures ou encore professions libérales, CBO-Services prendra en charge toutes les tâches dont vous ne pouvez pas vous occuper. Pour quelques heures, une journée, une semaine,… dans vos bureaux ou en télétravail faites appel à CBO-SERVICES et consacrez-vous pleinement à votre business !

💬 La rentrée ne règle pas les problèmes qu'on avait laissés en juin.Les dossiers en attente sont toujours là.Les devis q...
05/09/2026

💬 La rentrée ne règle pas les problèmes qu'on avait laissés en juin.

Les dossiers en attente sont toujours là.
Les devis qui n'ont pas encore été suivis aussi.
Les mails se sont accumulés.

Et certaines tâches qu'on pensait régler « après les vacances » attendent toujours… 😅
💡 Reprendre le travail, ce n'est pas forcément reprendre comme avant.

Septembre peut aussi être l'occasion de prendre un peu de recul et de se demander :
👉 Qu'est-ce qui nous fait perdre du temps ?
👉 Qu'est-ce qui revient constamment dans les urgences ?
👉 Qu'est-ce qui pourrait être mieux organisé ?
👉 Et surtout… qu'est-ce qui pourrait être délégué ?

Parce que parfois, le problème n'est pas le manque de temps.
C'est la façon dont on l'utilise.

Chez CBO-Services, c'est justement ce regard extérieur que nous pouvons apporter : identifier ce qui peut être simplifié, structuré ou pris en charge autrement.

💡 Et si cette rentrée était l'occasion de ne pas simplement reprendre… mais de reprendre différemment ?

Team CBO
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☀️ Tout le monde est revenu de vacances… et nous, on part ! 😎Eh oui, chez CBO-Services, on aime parfois faire les choses...
02/09/2026

☀️ Tout le monde est revenu de vacances… et nous, on part ! 😎

Eh oui, chez CBO-Services, on aime parfois faire les choses dans l'autre sens !

Pendant que certains reprennent doucement le rythme de la rentrée, nous profitons à notre tour de quelques jours pour souffler, profiter et recharger les batteries. 🌊☀️

Mais pas d'inquiétude !
👉 La boîte ne ferme pas pour autant.

Alisandre et Annaelle sont bien présentes pour assurer les suivis habituels, répondre aux demandes et faire avancer les dossiers.

Parce que même quand une partie de l'équipe prend un peu de recul…
les dossiers, eux, continuent d'avancer. 😉

Et promis, on reviendra avec les batteries bien chargées !

☀️ Belle rentrée à tous ceux qui reprennent… et bonnes vacances à ceux qui partent !

Christine (& Laurent)

💬 « Je l'ai dans ma boîte mail. »On l'a probablement tous déjà dit. 😉Un client demande un document.👉 Le mail arrive.Un d...
27/08/2026

💬 « Je l'ai dans ma boîte mail. »

On l'a probablement tous déjà dit. 😉

Un client demande un document.
👉 Le mail arrive.
Un devis doit être suivi.
👉 Le mail arrive.
Une facture doit être vérifiée.
👉 Le mail arrive.

Et puis… d'autres mails arrivent.
Petit à petit, la boîte de réception devient une véritable liste de tâches.

💡 Le problème n'est pas le mail.
C'est de lui demander de faire le travail d'un outil de suivi.
Car un mail ne permet pas toujours de savoir facilement :

👉 Qui doit s'en occuper ?
👉 Pour quand ?
👉 Où en est le dossier ?
👉 Est-ce que c'est réellement terminé ?

Chez CBO-Services, nous utilisons notamment Planner, intégré à Microsoft Teams, pour organiser nos tâches au quotidien.

Une demande arrive ?
➡️ Elle devient une tâche.
On peut lui attribuer :
👤 un responsable
📅 une échéance
🔄 un statut
📝 les informations nécessaires

Et chacun peut voir ce qui doit encore être fait, sans devoir fouiller dans une boîte mail.

💡 Bien sûr, Planner n'est pas forcément la solution pour toutes les entreprises.

L'essentiel est de trouver une méthode de suivi adaptée à son équipe et à sa façon de travailler.
Parce qu'un bon outil ne doit pas ajouter de la complexité.

👉 Il doit justement permettre d'en enlever.
Moins de choses à retenir.
Moins de recherches.
Moins de risques d'oublier.

Et surtout…
plus de choses qui avancent.

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💬 Tout ne peut pas être urgent.Et pourtant, dans une petite entreprise, on a parfois l'impression que tout l'est !Un cli...
24/08/2026

💬 Tout ne peut pas être urgent.

Et pourtant, dans une petite entreprise, on a parfois l'impression que tout l'est !

Un client attend une réponse.
Un devis doit partir.
Une facture doit être vérifiée.
Un collaborateur a besoin d'une information.
Le téléphone sonne.

Et au milieu de tout ça, il y a encore les tâches que vous aviez prévues de faire…

💡 Le problème n'est pas d'avoir des imprévus.
C'est lorsqu'ils finissent par prendre toute la place.

À force de gérer uniquement ce qui est urgent :
👉 les tâches importantes sont repoussées
👉 les suivis s'accumulent
👉 certaines choses finissent par être oubliées
👉 et la journée se termine avec l'impression de n'avoir fait que "courir"

Alors, comment retrouver un peu de maîtrise ?

📌 Prioriser.
📌 Planifier.
📌 Suivre ce qui doit l'être.
📌 Et parfois… déléguer.

Parce que tout faire soi-même n'est pas toujours la meilleure façon de faire avancer son entreprise.

Chez CBO-Services, nous pouvons justement prendre en charge certaines de ces tâches du quotidien pour permettre aux dirigeants et aux équipes de se concentrer sur ce qui compte vraiment.

💡 L'objectif n'est pas de supprimer les imprévus.
C'est de faire en sorte qu'ils ne prennent pas le dessus sur tout le reste.
👉 Moins subir l'urgence. Plus faire avancer l'entreprise.

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💡 "Je ferai la mise à jour plus t**d."On l'a tous déjà fait.Parce qu'on est en pleine tâche.Parce qu'on n'a pas le temps...
20/08/2026

💡 "Je ferai la mise à jour plus t**d."

On l'a tous déjà fait.
Parce qu'on est en pleine tâche.
Parce qu'on n'a pas le temps.
Parce que… tout fonctionne très bien comme ça ! 😅

Alors on clique sur "Rappeler plus t**d".
Et parfois, on recommence plusieurs fois.

Pourtant, les mises à jour ne servent pas uniquement à ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Elles permettent aussi de :
👉 corriger des failles de sécurité
👉 résoudre certains problèmes
👉 améliorer la stabilité des logiciels
👉 maintenir les outils compatibles entre eux

💡 Le problème n'est donc pas de faire une mise à jour.

C'est de les repousser encore et encore.
Et en entreprise, lorsque chacun utilise des logiciels ou des versions différentes, cela peut rapidement compliquer les choses.

📌 Le bon réflexe ?

Ne pas attendre qu'un problème apparaisse.

Des mises à jour régulières, idéalement automatisées lorsque c'est possible, permettent de garder un environnement informatique plus stable et plus sécurisé.

Chez CBO-Services, nous pensons que l'informatique ne doit pas uniquement intervenir quand quelque chose ne fonctionne plus.
👉 Prévenir les problèmes fait aussi partie du travail.

Parce qu'une informatique bien gérée, c'est souvent une informatique à laquelle on pense beaucoup moins.

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💡 Vous avez envoyé le devis… mais l'avez-vous vraiment suivi ?Un devis est envoyé.Puis la journée continue.Un client app...
17/08/2026

💡 Vous avez envoyé le devis… mais l'avez-vous vraiment suivi ?

Un devis est envoyé.

Puis la journée continue.
Un client appelle, une urgence arrive, un autre dossier prend du ret**d…
Et parfois, le devis finit tout simplement par être oublié.
Pourtant, l'absence de réponse ne signifie pas forcément que le client n'est pas intéressé.

Il peut :
👉 avoir besoin d'une précision
👉 avoir repoussé sa décision
👉 attendre un autre élément
👉 ou simplement… avoir oublié de répondre

💡 Un petit suivi peut parfois faire toute la différence.

Quelques jours après l'envoi, un simple message peut suffire :
"Avez-vous bien reçu notre devis ? Avez-vous des questions ?"

Ce n'est pas insister.
C'est montrer que vous suivez le dossier et que votre client n'est pas laissé sans nouvelles.

Et surtout, cela vous permet de savoir où en sont réellement vos devis.

📌 Le bon réflexe :
ne laissez pas vos devis partir dans l'oubli.
Prévoyez un suivi quelques jours après leur envoi.

Chez CBO-Services, nous savons qu'entre les demandes, les devis, les commandes, les dossiers et les factures, il est facile de perdre le fil.

👉 Et c'est justement là qu'un soutien administratif peut faire la différence.

Parce qu'un devis bien préparé, c'est bien.
Un devis bien suivi, c'est encore mieux.

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💡 La confiance d'un client se construit souvent dans les petits détails.On pense parfois qu'une bonne relation client re...
13/08/2026

💡 La confiance d'un client se construit souvent dans les petits détails.

On pense parfois qu'une bonne relation client repose sur un devis bien présenté ou un travail bien réalisé.

C'est vrai… mais ce n'est qu'une partie de l'histoire.

Ce qui fait vraiment la différence, ce sont aussi les petites attentions du quotidien :

✔️ répondre rapidement à une demande,
✔️ relancer un devis,
✔️ tenir le client informé,
✔️ assurer un suivi régulier.

Ces gestes paraissent simples.

Et pourtant, ce sont eux qui montrent au client que son dossier est suivi et qu'il peut compter sur vous.

Chez CBO-Services, nous sommes convaincus qu'une relation client ne s'arrête pas après une commande ou une facture.

💡 Elle se construit à chaque échange, jusqu'à devenir une véritable relation de confiance.

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Joyeux anniversaire à notre cher Laurent😁🥳
11/08/2026

Joyeux anniversaire à notre cher Laurent😁🥳

10/08/2026

💡 Une entreprise ne s'arrête pas pendant les vacances… et ses clients non plus.

L'été est souvent synonyme de congés, de planning allégé et d'équipes réduites.

Mais pendant ce temps-là…

📞 les appels continuent d'arriver,
📧 les e-mails continuent de tomber,
📂 les dossiers continuent d'avancer.

Ou parfois… d'attendre.

C'est là qu'une bonne organisation fait toute la différence.

Parce qu'une entreprise sereine n'est pas celle qui n'a jamais d'imprévus.

C'est celle qui est capable de continuer à fonctionner, même lorsqu'un collaborateur est absent ou qu'un dirigeant prend quelques jours de repos.

Chez CBO-Services, nous aidons les entreprises à mettre en place cette continuité au quotidien.

💡 Parce qu'une organisation solide ne dépend pas de la présence d'une seule personne… mais de la manière dont elle est organisée.

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🔥 Vous avez parfois l’impression de passer vos journées à éteindre des incendies ?Une urgence client.Un document à retro...
06/08/2026

🔥 Vous avez parfois l’impression de passer vos journées à éteindre des incendies ?

Une urgence client.
Un document à retrouver.
Une tâche administrative qui s’ajoute à la liste.
Un problème qui tombe au mauvais moment…

Le quotidien d’une entreprise est rarement un long fleuve tranquille.

Mais quand les urgences prennent toute la place, il devient difficile de garder du temps pour ce qui compte vraiment :
🚀 développer ses projets,
🤝 prendre soin de ses clients,
📈 préparer l’avenir.

La solution n’est pas forcément de travailler plus.

C’est souvent de travailler avec une organisation qui permet de mieux gérer les imprévus.

Des outils adaptés, des méthodes claires et un accompagnement fiable peuvent faire toute la différence au quotidien.

Chez CBO-Services, notre objectif est simple :
vous aider à retrouver de la fluidité pour que vous puissiez vous concentrer sur votre métier.

Parce qu’une entreprise avance plus sereinement quand elle sait qu’elle peut compter sur les bons supports. 💡

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