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Consultance et formation en communication Conseils en communication : stratégie et plan de communication, organisation d'événements, formations

28/08/2026

[LaP’OseLaComDeL’Été - 10/10] Communicateur = pompier ?

La communication peut expliquer une décision, la contextualiser et accompagner sa mise en œuvre. Elle ne peut pas effacer durablement une stratégie incohérente, un produit décevant ou des engagements non tenus.

🧠 Le réflexe cognitif qui s’en mêle : l’escalade d’engagement. Après avoir investi du temps, de l’argent et sa crédibilité dans une décision, il peut devenir difficile de la remettre en question. La communication est alors sollicitée pour défendre un choix, argumenter un positionnement.

🍋‍🟩 La question de la P’OseLaCom : à quel moment les communicants sont-ils associés aux décisions dans votre organisation ?

Cette série d’été LaP’OseLaCom est maintenant terminée. Vous avez été titillé par les sujets abordés, entre clichés et réalité… J'en ai sûrement oublié! Ecrivez-moi en DM ! Et à très vite pour la suite des aventures…

25/08/2026

[LaP’OseLaComDeL’Été - 9/10] Plus on communique, mieux c’est. Jusqu’au moment où le message se noie dans le bruit.

La répétition est pédagogique, elle renforce la mémorisation. Communiquer implique néanmoins de hiérarchiser et choisir le bon rythme.

🧠 Le réflexe cognitif qui s’en mêle : l’effet de simple exposition. L’exposition répétée à un stimulus peut renforcer sa familiarité et améliorer l’attitude que nous avons à son égard. Ce mécanisme peut aussi nous faire surestimer la valeur de la répétition.

🍋‍🟩La question de la P’OseLaCom : quel message mérite réellement l’attention de vos publics aujourd’hui ?

21/08/2026

[LaP’OseLaComDeL’Été - 8/10] Un bon produit se vend tout seul. À condition que son public sache qu’il existe.

Une offre peut être excellente et rester méconnue, mal comprise ou difficile à distinguer. Ses concepteurs en connaissent chaque qualité. Le public, lui, doit encore comprendre ce qu’elle lui apporte et pourquoi elle mérite son attention. Ne pas communiquer, c’est comme faire un clin d’œil dans le noir. 👀

🧠 Le réflexe cognitif qui s’en mêle : la malédiction de la connaissance. Une fois que nous connaissons bien un sujet, il devient difficile de nous replacer dans la situation de quelqu’un qui ne possède pas les mêmes informations.

19/08/2026

[LaP’OseLaComDeL’Été - 7/10] À vouloir ne déplaire à personne, on finit souvent par ne marquer personne.😢

Toute prise de parole affirmée risque une réaction de désaccord. Alors, parfois, certaines communications se lissent jusqu’à devenir prudentes et interchangeables. Assumer un point de vue ne signifie pas provoquer gratuitement, c’est exprimer une identité reconnaissable.

🧠 Le réflexe cognitif qui s’en mêle : le biais de négativité. Une réaction négative réelle ou anticipée peut peser davantage dans nos décisions que plusieurs réactions positives.

🍋‍🟩 La question de la P’OseLaCom : votre communication exprime-t-elle un point de vue reconnaissable ?

Un peu? Beaucoup? A la folie? Pas du tout? Dans tous les cas, en route vers l’épisode 8/10. ✨

16/08/2026

[LaP’OseLaComDeL’Été - 6/10] Un seul message pour tout le monde. Comme si tout le monde attendait la même chose...

Un collaborateur, un client, un partenaire ou un journaliste ne regarde pas une organisation avec les mêmes besoins. Adapter un message ne revient pas à changer de discours selon l’interlocuteur. Il s’agit de rendre une même intention pertinente et compréhensible pour chacun de ses publics.

🧠 Le réflexe cognitif qui s’en mêle : l’effet de faux consensus. Nous avons tendance à surestimer la proportion de personnes qui partagent nos opinions, nos préférences ou notre lecture d’une situation.

🍋‍🟩 La question de la P’OseLaCom : vos messages sont-ils déclinés pour vos publics ?

Envie de poursuivre votre réflexion? Rendez-vous pour l’épisode LaP’OseLaComDeL’Été 7/10!

14/08/2026

[LaP’OseLaComDeL’Été - 5/10] Un gros budget peut faire beaucoup de bruit. Pas forcément laisser une trace.

Le budget influence l’ampleur d’une campagne et les moyens disponibles. Il ne garantit ni la justesse du message, ni le bon timing, ni la connaissance du terrain. Une action modeste et bien pensée peut produire davantage d’effet qu’un dispositif coûteux mal orienté.

🧠 Le réflexe cognitif qui s’en mêle : l’inférence prix-qualité. Lorsque la qualité est difficile à évaluer, le prix peut devenir un raccourci. En communication, ce réflexe peut pousser à confondre le coût d’une action avec la valeur de son impact.

🍋‍🟩La question de la P’OseLaCom : avez-vous déjà vu une petite action produire un grand effet ?

Sûrement! En route vers l’épisode 6/10...

07/08/2026

[LaP’OseLaComDeL’Été - 4/10] Présent partout. Reconnaissable nulle part.

Être sur les réseaux sociaux, preuve visible d’activité? Sans objectif, ligne éditoriale ni connaissance des publics, les publications peuvent se succéder sans construire de perception claire. Le nombre de canaux compte moins que la cohérence de ce qui y est raconté.

🧠 Le réflexe cognitif qui s’en mêle : le biais d’action. Agir procure le sentiment d’avancer. Ce réflexe peut nous conduire à privilégier une action visible, même lorsque son utilité reste à démontrer.

🍋‍🟩La question de la P’OseLaCom : votre présence en ligne construit-elle une perception claire ou remplit-elle un calendrier ?

Ces réflexions vous parlent? Rendez-vous pour l’épisode 5/10.

04/08/2026

[LaP’OseLaComDeL’Été - 3/10] Message envoyé. Mission accomplie ?

Envoyer une information rassure. Elle est partie, la case est cochée. Reste à savoir si elle a été vue, comprise et interprétée comme prévu. Communiquer demande de s’intéresser à ce que le public reçoit, pas uniquement à ce que l’organisation voulait dire. Fond + forme + relation + contexte...

🧠 Le réflexe cognitif qui s’en mêle : la surestimation de l’efficacité de sa propre communication. Nous pouvons sous-estimer l’ambiguïté de nos messages et surestimer la capacité des autres à saisir notre intention.

🍋‍🟩 La question de la P’OseLaCom : comment vérifiez-vous que vos messages produisent l’effet attendu ?

Cas vécu? On en parle? Rendez-vous pour l’épisode LaP'OseLaCom de l'été 4/10. 💗

31/07/2026

[LaP’OseLaComDeL’Été - 2/10] Il nous faut une vidéo. D’accord. Pour dire quoi, à qui et pourquoi ?

Produire un support donne l’impression d’avancer. Une brochure, un site ou une publication restent pourtant des moyens. Leur pertinence dépend des choix posés avant la production. L’IA accélère encore l’exécution. Elle ne choisit ni l’objectif, ni le public, ni l’effet recherché.

🧠 Le réflexe cognitif qui s’en mêle : la substitution d’attribut. Face à une question complexe, notre esprit peut lui substituer une question plus simple. Choisir un support est plus facile que définir une stratégie.

🍋‍🟩La question de la P’OseLaCom : dans vos projets, le support arrive-t-il avant ou après la réflexion ?

Cette situation vous connaît? N'hésitez pas à partager! Et rendez-vous pour l’épisode 3/10...

29/07/2026

[LaP’OseLaComDeL’Été - 1/10] Personne ne s’improvise juriste ou comptable. Communicant, si.

Nous communiquons tous. Nombreux sont ceux qui pensent connaître le métier. Avec l’IA, l’illusion se renforce encore. Produire un message devient plus facile, en apparence. Déterminer pourquoi prendre la parole, quoi dire à qui et quel effet rechercher relève d’une compétence professionnelle qui s’apprend.

🧠 Le réflexe cognitif qui s’en mêle : l’illusion de profondeur explicative. La familiarité avec une pratique peut nous donner l’impression d’en maîtriser les ressorts mieux que ce n’est réellement le cas.

🍋‍🟩 La question de la P’OseLaCom : Qu’est-ce qui transforme, selon vous, une pratique quotidienne en compétence professionnelle ?

Bienvenue dans notre série de l'été! N'hésitez pas à partager le résultat de votre réflexion! Et rendez-vous pour l’épisode 2/10...

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