13/07/2026
Днес отбелязваме една малка, но важна крачка.
Собствената ни платформа BlueVibe B2B за управление на сервизната дейност и поддръжката на фискални устройства вече е в реална експлоатация и издаде първите си договор и свидетелство.
Най-ценното за нас е, че това не е закупено готово решение. Тя е разработена изцяло вътрешно – стъпка по стъпка, върху опита, който сме натрупали през годините и в ежедневната работа с хиляди устройства и стотици клиенти.
Всеки модул е създаден, за да решава реален проблем – от комуникацията с клиентите и управлението на сервизните процеси, до проследяването на ремонти, историята на устройствата, специфичните изисквания на всеки възложител и CRM процесите.
Вярваме, че истинското конкурентно предимство не е да имаш много хора или високи печалби. То е да изграждаш собствени инструменти, които автоматизират рутинните дейности, дават точната информация в точния момент и позволяват на екипа да се фокусира върху това, което има най-голяма стойност за клиента.
BlueVibe B2B е резултат от тази философия. И това е едва началото – предстоят още много функционалности, интеграции и автоматизации.
Ние не просто използваме технологии. Създаваме ги, за да работим по-добре и да предлагаме по-добро обслужване.
#СобственаРазработка #Сервиз #ФискалниУстройства #Автоматизация #Технологии