MBM Group

27/11/2020

16/11/2020

Как бизнес решение на Starbucks преди 5г. ги изкарва от кризата в момента?
Когато пандемията удари, бизнесите по света веднага усетиха ефекта от кризата, тъй като мнозина трябваше да затворят. Дори тези, които успяха да останат отворени, трябваше бързо да разберат как да направят драстични промени в начина, по който обслужват клиентите си и да защитят служителите си от разпространението на Covid-19.

Ресторантите и кафенетата останаха отворени, но в много случаи само за закуска или шофиране. Забележително е, че мнозина са успели да продължат напред, но само след много тежки промени. Starbucks например споделят, че са загубили около 1,2 милиарда долара от продажби поради ограниченията, намаленото работно време и дори затваряне на някои от своите обекти.

И все пак, компанията отчете своите тримесечни приходи през миналата седмица и успя да надмине очакванията до голяма степен заради решение, взето преди години. Анализаторите очакваха Starbucks да спечели 6,06 млрд. долара, но въпреки намаляването на клиентския трафик поради пандемията, компанията генерира 6,2 млрд. долара за тримесечието.

Изминаха пет години, откакто Starbucks въведе възможността да прави поръчки с помощта на мобилното си приложение. Компанията пусна мобилни плащания през 2011 г., което ви позволява да използвате приложението, за да платите за поръчката си, като свържете карта за подарък на Starbucks. Тази брилянтна стратегия се отплати точно в момент на криза, превръщайки приложението на Starbucks в най-популярния процесор за мобилни разплащания. Използва се от повече хора, отколкото ApplePay.

10/11/2020

Как ,ни липсват на моменти и свободата ,която носеха.....

06/11/2020

Горивата поевтиняха между 10 и 50 стотинки

Цените продължават да са под предкризисните равнища

Пандемията смъкна цените на горивата у нас. От март до началото на ноември се наблюдава спад между 10 и близо 50 ст. в цените при бензиностанциите. Средната цена на бензин А-95 варира между 1.79-1.81 лв. в началото на този месец, спрямо 1.85-2.22 лв. през март (41 ст. ръст). Дизелът поевтинява от 1.91-2.27 лв. до 1.79 лв. за литър, което е с 48 ст. повече от март насам. Пропан-бутанът поевтинява с 13 ст. до 0.85 лв., показа справка на „Монитор” в сайта fuelo.net.

Очаквано най-голям спад в показателите има през пролетта, когато у нас бе въведена карантина. Само през третия месец горивата поевтиняват с от 10 до близо 40 ст. Бензинът А-95 струва 2.22. лв. на литър в началото на март, а в края цената му спада на 1.85 лв. При дизела положението е подобно - от 2.27 лв. за литър той спада на 1.91 лв. При пропан-бутанът изменението е най-малко - в размер на 12 ст., а цената му става 86 ст. на литър. През следващите месеци това движение надолу продължава, като най-силно намаление има през май

Тогава цената на масовия бензин се движи между средно 1.68-1.78 лв. за литър. Автогазта се продава за средно 0.77-0.80 лв., а дизелът за 1.73-1.85 лв. литърът. След постепенното отпускане на мерките и отваряне на бизнеса и този пазар отчита подобрение към края на първото полугодие на 2020 г. Макар и слабо, цените на горивата се покачват с около 2-3 ст. Това леко увеличение дава тласък, който преминава във възходяща тенденция през следващите месеци. Още през август горивата достигат ценови равнища, близки до средните, отчетени в началото на пандемията от коронавирус. През осмия месец масовият бензин вече струва между 1.77-79 лв. за литър, а дизелът е в диапазона 1.79-1.81 лв. Автогазта е 0.84 ст. за литър. Тези цени се запазват и в началото на ноември, когато бензинът, дизелът и пропан-бутанът се продават за съответно средно 1.80 лв., 1.78 лв. и 0.84 лв. литърът.

Последните данни на сайта сочат, че най-изгодно излиза горивото в Шумен, Пловдив и Велико Търново

Това са областите, където средната разлика между цените там и средните за страната е най-голяма. В Шумен бензинът е с 4.30 ст. по-евтин, дизелът с близо 5 ст. по-евтин, а автогазта - с 2.30 ст. Под тепетата горивата се продават със съответно 3.14 ст., 3.91 ст. и 1.67 ст. по-малко. Във Велико Търново разликата е между 1 и 4 стотинки.

03/11/2020

През 1853 г. англичанинът Джордж Кайли осъществява първия полет на човек с планер. През 1856 г. французинът Жан-Мари льо Бри (на фр. Jean-Marie Le Bris) прави първия полет, задвижван със сила – планерът му „Изкуственият албатрос“ (L'Albatros artificiel) е теглен от кон по брега. На 28 август 1883 г. американецът Джон Дж. Монтгомъри успява да извърши полет с планер, който може да се управлява. Друг пионер от същото време е германецът Ото Лилиентал, който загива с планера си при катастрофа. Неговите записки по-късно служат за основа на планерите на братя Райт.

02/11/2020

Фактори влияещи в определянето а заплата на графичен и уеб дизайнер и цена за изработка на дизайн :
"От тях се влияем и ние ,при изготвянето на заплати към нашите служители!!!''

Заплатата на графичите дизайнери се определя от няколко основни фактори. Всеки от тях оказва влияние върху заплатата и върху себестойността и цената на дизайн-услугите, но разбира се в различна степен… Опитните и производителни дизайнери могат да достигнат и дори надминат 3-4 хиляди лева, но това обикновено е възможно при работа с клиенти от чужбина, което включва допълнителни умения/изисквания за владеене на език – превод и комуникация с клиента.

На първо място се поставя „опит, умения и производителност“ – умението да изработите дизайн по указания на клиента, които да бъде бързо одобрен (без много и времеемки корекции) е пряко доказателство за производителност и професионализъм. Добрата производителност може да намали цената на дизайн услуги и едновременно да повиши заплата на дизайнера!

На второ място е „креативност и уникалност на дизайн“. Трябва да споменем, че не е нужно да сте креативен в над 80% от проектите – достатъчно е да имате голям опит, да знаете много на брой дизайни, от които да черпите идеи и да ги обединявате в един общ дизайн, които да допадне на клиентите. За останалите 10-20% обаче, уникалността и правилното съчетание на подходящите дизайн елементи са безценни, защото има клиенти (напр. бизнеси, където дизайна продава – архитекти, вътрешна архитектура, мебели по поръчка и др.), които искат уникален дизайн и са готови да платят 10 пъти повече за да го получат и да бъде изпипан! Не всеки дизайнер може да създаде такъв дизайн, поради което екипната работа и обмяната на идеи стават безценни за реализиране на такива уникални и скъпи проекти!

30/10/2020

Ето и една от главните причини за успешен менижмънт!

Бащата на научния мениджмънт, Питър Дракър (1909-2005) твърди, че в своята 45-годишна практика на консултант на най-големите в световен мащаб фирми не е срещнал нито един богопомазан умел бизнес ръководител, който да се е родил такъв. И всички те, които са работили върху своите умения са постигнали съвършенство. Дракър защитава тезата, че всеки може да се научи да бъде ефективен мениджър.
Ефективната комуникация „ръководител-служител“ е управленското умение, на което е посветена настоящата статия.
Под комуникация имаме предвид обмен на информация и значение между две или повече лица. Повечето от нас се научават да комуникират на около едногодишна възраст. На 20 въобще не поставяме под съмнение умението си да комуникираме ефективно – ние сме дълбоко убедени, че можем.
Вероятно за мнозина читатели ще е изненада да научат, че като проблем №1 за ефективно управление, 783 мениджъри, на средно и висше управленско ниво, от САЩ, Великобритания, Китай, Индия, Египет, Испания и Сингапур, са посочили недостатъчно ефективната комуникация „ръководител-служител“ (изследване на Центъра за креативно лидерство, проведено ноември 2013 г.). Средният управленски опит на текущата мениджърска позиция на анкетираните е 4.15 г. Всички те са на възраст много над 20 години и са осъзнали чрез собствен опит ролята и значението на ефективната комуникация за умело ръководене на подопечни. Под ефективно комуникиране имаме предвид над 85-90% от предаденото от нас съобщение да бъде разбрано от получилите го.

Обективно погледнато, ако не положим усилия и комуникираме единствено интуитивно, отсрещната страна рядко ни разбира на повече от 85-90%. Ние това подсъзнателно си го знаем. Не случайно, когато открием човек, който ни разбира изцяло, възкликваме зарадвано: „С теб се разбираме от половин дума.“ Това се случва толкова рядко, че напълно си заслужава възклицанието.
Защо е толкова трудно да комуникираме ефективно?

Кои са елементите на комуникационния процес? Да разгледаме модела на математиците Шанън и Уийвър от далечната 1948 г.

комуникационни умения, академия за лидери оодТе обособяват четири елемента на комуникационния процес:

Източник на посланието, в нашия случай това е ръководителят.
Комуникационен канал, в който се осъществява предаване на съобщението по специфичен за всеки начин (кодиране) и същото се приема по специфичен за получателя начин (декодиране). Кодирането, самото послание и декодирането са смущавани от шумове от всякакъв вид: физически, интелектуален, културен, социален, емоционален…
Получател на съобщението, в нашия пример това е служителят.
Двупосочна обратна връзка.

Мнозина от нас се съобразяват, в различни степени, с първите три елемента, като например: подбират начина, по който да изкажат съобщението, подготвят съдържанието на посланието като се съобразяват с някои характеристики на получателя и т.н. Малцина, обаче, практикуват обратната връзка.
Защо не практикуваме обратна връзка?

Най-елементарното обяснение е: заради нашето предубеждение, че получателят на съобщението ни разбира. Ние много добре знаем какво искаме да кажем и за нас е естествено да допуснем, че другата страна ни разбира по същия начин. Подценяваме значението на фактите, че другата личност има различни убеждения, образование, интереси, разбирания, че ѝ въздействат шумове от различно естество, че е възможно самото наше послание да е неточно или двусмислено и … не практикуваме обратна връзка.

А, за да е ефективна комуникацията, тази обратна връзка следва да е двупосочна. Ако ръководителят не практикува обратна връзка, кой ще научи служителя да я използва? – Никой.

Всеки, който иска да постигне успехи на мениджърското поприще, няма алтернатива на практикуването на ефективна комуникация „ръководител – служител“.

Великият ирландски писател Джордж Бърнард Шоу (1856-1950) описва ролята и значението на ефективната комуникация по следния начин:

„Ако Вие държите една ябълка и аз държа друга, и си разменим тези ябълки,
то и у Вас и у мен ще остане по една ябълка.

Но, ако Вие имате една идея и аз имам друга идея, и ние разменим тези идеи,
то всеки от нас ще има по две идеи.“

29/10/2020

Наближават ,толкова прекрасни дни и празници.
Пожелаваме на всички подобна атмосфера с любимите хора!!!