19/01/2023
𝗩𝗼𝗶𝗰𝗶 𝗹'𝘂𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗴𝗿𝗼𝘀 𝗱𝗶𝗹𝗲𝗺𝗺𝗲 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗮 𝗰𝗿𝗼𝗶𝘀𝘀𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗲𝗻 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗲𝗻𝗲𝘂𝗿𝗶𝗮𝘁....
La marque Bic vient de publier une photo dans laquelle, elle montre l'évolution de son produit phare dans le temps : Le stylo bic.
Chose étonnante ce stylo est exactement le même que celui produit il y'a 30 ans. La marque est fière d'avoir un produit qui est resté le même après autant d'années.
L'une des choses qui m'est revenue en voyant cette publicité est l'histoire de la faillite de la marque Nokia. En effet, Nokia était l'une des marques qui ne voulait pas se lancer dans la course au changement car elle voulait rester authentique.
Malheureusement, Nokia s'est vite fait dépasser par d'autres marques et n'arrivait plus à demeurer dans cet environnement hyper concurrentiel.
Que s'est il passé ??????
Comment expliquer que d'une part on a la marque Bic qui n'a fait aucun changement majeur et demeure toujours leader dans son marché, et d'autre part, on a Nokia qui voulait adopter la même stratégie que Bic mais s'est retrouvé en faillite ????
Ce dilemme est très souvent vécu par les entrepreneurs : " Si tu bouges, tu meurs, si tu ne bouges pas tu meurs aussi".
Que faire ??? Faut-il évoluer et faire des améliorations en prenant des risques ou faut-il rester les mêmes en prenant aussi le risque de se faire dépasser ???
L'une des pistes de solutions de ce dilemme est simple : Ne jamais confondre l'évolution du branding global à l'évolution des fonctionnalités.
Qu'est ce que cela signifie concrètement ???
Prenons l'exemple du secteur de la téléphonie : Au début des années 2000, nous avons assisté à une course totalement démesurée chez les marques qui voulaient toutes se différencier. Il y avait des centaines de marques de téléphones qui proposaient des modèles totalement farfelus : Téléphones en forme de pommes, téléphone dans un stylo, mini téléphone plus petit qu'un doigt etc...... Il y'avait toutes les formes de téléphon