Palladium Africa

Name: Palladium Africa
Address: Gbégamey, Cotonou, 02BP8072, BJ
Telephone: +22995170016
Rating: 4.9

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Palladium Africa

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Pionnier du BPO en Afrique depuis 2004. 9 pays. 2 100 experts.
(364)

Service client, back-office et solutions digitales pour les entreprises africaines.

98% de nos clients nous recommandent. Nous assurons la relation client de plusieurs grandes marques du Bénin et de l'Afrique nous avons à notre actif des sites de production comptant chacun plus de 500 positions

28/10/2026

L’Afrique n’attend plus ses infrastructures. Elle les bâtit.

L’immobilier intelligent africain n’est plus une promesse. C’est notre métier.

PALLADIUM R-ESTATE, marque de PALLADIUM AFRICA, conçoit des hubs et smart buildings dédiés aux entreprises africaines : des espaces certifiés aux normes internationales, connectés, sécurisés et pilotés par l’intelligence artificielle.
Sans les contraintes de la promotion immobilière traditionnelle.

Institutions publiques, universités, grandes entreprises, promoteurs privés : votre ambition mérite une infrastructure à sa hauteur.

Nous la construisons pour vous.

Selon vous, quelle est la première exigence d’un bâtiment réellement intelligent : la sécurité, la connectivité ou la performance ?
Dites-le-nous en commentaire.

Pour échanger sur votre projet : [email protected]
Appel / WhatsApp : +229 01 95 17 00 16
www.palladiumafrica.com

28/10/2026

PALLADIUM MOVENDI 🇨🇮: RECRUTEMENT STAGIAIRE COMPTABLE

Votre première grande expérience en finance se joue maintenant.

Vous contribuerez au suivi de la trésorerie, à l’analyse des comptes, aux rapports destinés à la Direction et au suivi des créances clients, sous la supervision de la Direction Financière et Comptable.

Licence en Comptabilité, Finances, Audit ou Contrôle de Gestion
6 mois d’expérience
Rigueur, esprit d’analyse et envie d’apprendre
Un logiciel comptable en plus est un atout

📩 Envoyez votre CV et votre lettre de motivation adressée à la Directrice du Capital Humain à [email protected], avec l’objet « Candidature au poste Stagiaire Comptable ».

Date limite : lundi 02 novembre 2026 à 18h.
Lieu : Gagnoa, Côte-d'Ivoire
Tout dossier hors délai ne sera pas étudié.

Rendez - vous sur : https://www.palladiumafrica.com/fr/rejoignez-nous

27/10/2026

MEDIA CONTACT CONGO 🇨🇬 : RECRUTEMENT STAGIAIRE COMPTABLE (H/F)

Les chiffres n’attendent pas. Votre carrière non plus.

Rejoignez la Holding PALLADIUM AFRICA, pionnière de la relation client en Afrique depuis plus de 20 ans.

Licence en Comptabilité, Finances, Audit ou Contrôle de Gestion
6 mois d’expérience
Jeunes diplômé(e)s bienvenu(e)s

📩 CV et lettre de motivation adressée à la Directrice du Capital Humain : [email protected]
Objet : « Candidature au poste Stagiaire Comptable »
Avant le lundi 02 novembre 2026, 18h
Lieu : Brazzaville

Rendez - vous sur : https://www.palladiumafrica.com/fr/rejoignez-nous

13/10/2026

Un client de banque ne part pas à cause d’un taux.

Il part après la troisième relance restée sans réponse.

Dans la banque africaine, la confiance se joue au guichet… et au téléphone.

Ce qui fait partir un client :
des temps d’attente interminables, des réclamations qui s’éternisent, un back-office qui n’avance pas.

A MEDIA CONTACT, la marque BPO de PALLADIUM AFRICA, nous prenons en charge la relation client des banques et institutions financières africaines :
gestion des réclamations, back-office et KYC, formation des équipes digitales.

Le résultat : un NPS en hausse, une conformité accélérée, des coûts maîtrisés.

Dans la banque, l’excellence du service n’est pas un supplément.
C’est le premier produit.

Parlons de l’expérience que vos clients méritent.
[email protected]
Appel / WhatsApp : +229 01 95 17 00 16
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06/10/2026

Derrière chaque expérience client réussie, il y a des femmes et des hommes d'exception.

Ce mardi 6 octobre, c'est la Journée mondiale de l'expérience client, au cœur de la Semaine du Service Client (5 au 9 octobre).

Depuis plus de 20 ans, PALLADIUM AFRICA, pionnière de la Gestion de la Relation Client en Afrique, place l'humain au centre de chaque interaction.

À nos conseillers, superviseurs, managers et équipes support, sur tous les sites de nos marques : merci. Votre engagement transforme chaque échange en relation de confiance.

L'excellence de service est notre signature. Elle est aussi votre réussite.

PALLADIUM AFRICA, L'excellence au service de l'expérience client.

[email protected] | www.palladiumafrica.com

02/10/2026

Votre voix est votre plus grand atout. Il est temps de la faire entendre.

MEDIA CONTACT Côte d'Ivoire ouvre ses portes pour recruter :
- Télévendeurs / Télévendeuses
- Conseillers clientèle / Conseillères clientèle

Du mardi 6 au vendredi 9 octobre 2026
Horaire : 09h00 – 17h00
Lieu : Immeuble Le Massaï, Bd Giscard d'Estaing, Marcory – 2ème étage

Vous êtes titulaire d'un BAC+2 minimum (Commerce, Marketing, Vente, Gestion commerciale…), à l'aise à l'oral, avec le sens du service client ?

Venez avec votre CV et votre lettre de motivation.
📩 Ou postulez dès maintenant : [email protected] | [email protected]
Objet : « Candidature – Télévendeurs / Télévendeuses » ou « Candidature – Conseillers clientèle / Conseillères clientèle »

Rendez - vous sur : https://www.palladiumafrica.com/fr/rejoignez-nous

30/09/2026

Former ne suffit plus.

Votre équipe est formée. Mais qui l'atteste ?

Une formation transmet un savoir.
Une certification prouve une compétence, pour l'individu, pour l'équipe et pour toute l'organisation.

PALLADIUM AFRICA ACADEMY forme et certifie les colla²borateurs des entreprises africaines autour de trois expertises clés :

Excellence opérationnelle BPO
Compétences digitales et IA
Management africain contextualisé

Le résultat chez nos clients : 35 % de turnover en moins et des processus adoptés plus rapidement.

Vos équipes ont le talent. Nous leur donnons la certification qui le prouve.

[email protected]

22/09/2026

Combien de partenaires faut-il pour faire tourner une entreprise en Afrique ?

À PALLADIUM AFRICA, nous pensons qu'un seul devrait suffire.

Business Process Outsourcing. Intelligence artificielle. Retail et réseaux commerciaux. Formation professionnelle et certifiante. Smart Building.

Plusieurs métiers, une seule équipe, une seule ambition : structurer, accélérer et pérenniser la performance des entreprises sur le continent.

Découvrez, en quelques secondes, les visages qui font PALLADIUM AFRICA.

Une vision. Plusieurs expertises.

Parlons de ce que la performance panafricaine peut faire pour vous.
[email protected] | www.palladiumafrica.com

21/09/2026

Vous cherchez un emploi en Côte d'Ivoire ? 2 postes sont à pourvoir : Télévendeur ou Conseiller en Réception d'Appels.

Lequel est fait pour vous ?
MEDIA CONTACT Côte d'Ivoire recrute.

Pionnière de la Gestion de la Relation Client en Afrique, la Holding PALLADIUM AFRICA, basée à Cotonou (Bénin), poursuit sa stratégie triennale 2025-2027 et renforce ses équipes en Côte d'Ivoire.

Vous aimez convaincre et relever des objectifs ? Devenez Télévendeur.
Vous aimez écouter, accompagner et satisfaire ? Devenez Conseiller en Réception d'Appels.

Ce qu'il vous faut : une excellente élocution, le sens du service, le goût du challenge et l'esprit d'équipe. Une expérience en télévente ou en centre d'appels est un atout.

Envoyez votre CV à [email protected] et [email protected], avec pour objet « Candidature - Télévendeur » ou « Candidature - Conseiller en Réception d'Appels ».

Date limite : jeudi 24 septembre 2026 à 18h. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Un proche cherche un emploi en Côte d'Ivoire ?
Partagez-lui ce post.

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17/09/2026

Et si la vraie rentrée, c'était celle des ambitions ?

Pendant que les cartables se remplissent, une question nous habite à PALLADIUM AFRICA : quelles compétences allons-nous bâtir cette année pour l'Afrique de demain ?

Chaque rentrée est une promesse silencieuse : celle d'un continent qui apprend, qui grandit, qui ose.

A PALLADIUM AFRICA, à travers PALLADIUM AFRICA ACADEMY, nous en faisons une mission quotidienne : former les talents qui feront l'Afrique de demain.

À tous les élèves, étudiants, enseignants et parents : que cette rentrée soit le premier pas d'une belle réussite.

Ensemble, formons l'avenir.

Notre engagement pour l'éducation se poursuit toute l'année.
Découvrez-le sur www.palladiumafrica.com

Adresse

Gbégamey
Cotonou
02BP8072

Téléphone

+22995170016

Site Web

https://www.palladiumafrica.com/fr

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