Miguel Ribeiro

16/04/2026

Corretor(a), preparei um mini e-book gratuito para corretores de imóveis que querem aumentar suas vendas.

Seu conteúdo aborda essencialmente:

• perdas de vendas por falhas invisíveis
• comportamento como fator central
• comunicação como alavanca
• condução do cliente como diferencial
• desenvolvimento comportamental

Baixe grátis clicando no link seguro abaixo :
https://linktr.ee/institutomiguelribeiro_imr

25/07/2025

"A inteligência emocional não é sobre controlar os outros — é sobre dominar a si mesmo."

No calor do dia a dia corporativo, emoções não gerenciadas causam decisões precipitadas, silêncio tóxico ou conflitos escondidos. E o pior: abalam sua credibilidade.

Quando você compreende seus gatilhos, regula reações e responde ao invés de reagir, se torna uma âncora de segurança no time.

✅ Essa é a habilidade essencial que separa gestores de verdadeiros líderes.

📘 No e book Evoluir é o Caminho – Domine 34 Habilidades Essenciais para Crescer Profissionalmente, você encontra estratégias práticas para usar inteligência emocional não como teoria, mas como ação no seu dia a dia.

⏳ Oferta de lançamento com 50% de desconto.

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- Em ambos os casos a entrega do e-book é feita online no ato da compra.

20/06/2025

E-book: EVOLUIR É O CAMINHO (reserve o seu).

Vivemos em um tempo em que as exigências profissionais mudam quase na velocidade da luz. Tecnologias surgem, mercados oscilam, as expectativas aumentam — e, diante disso, muitos se sentem inseguros, sobrecarregados ou até mesmo paralisados. E, apesar desse cenário desafiador, existe uma verdade inegável: quem escolhe evoluir, cresce. Quem se desenvolve, lidera. Quem se adapta, prospera.

Este e-book nasceu exatamente dessa consciência. Ele não foi feito para vender fórmulas mágicas ou soluções instantâneas. Foi feito para quem deseja crescer de forma consistente, com base em habilidades reais, atitudes práticas e um novo olhar sobre si mesmo e sobre o trabalho.

Mande um Direct e reserve o seu e-book para ser um dos primeiros a recebe-lo no lançamento que vai ocorrer em alguns dias.

Ou mande msg no WhatsApp:
(47) 9 9119 1679

05/07/2024

CALENDÁRIO DE PRÓXIMOS EVENTOS EM BALNEÁRIO CAMBORIÚ

Clique no link abaixo e acesse a página com as informações completas sobre os workshops e mentorias programados para julho e agosto de 2024 com ofertas especiais:

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Palestrante e Mentor, especialista em desenvolvimento de empresas e equipes.

14/04/2024

FOCO NO ENCANTAMENTO DO CLIENTE: A CHAVE PARA O ATENDIMENTO PERFEITO - Workshop Presencial
Para quem: Empresários, Gerentes, Vendedores e Atendentes determinados a impulsionar a lucratividade e rentabilidade de suas empresas através do atendimento perfeito.
Objetivo: Este workshop foi projetado para realinhar o foco das empresas para os indicadores que realmente importam:
Encantamento do Cliente gera Lucro e Rentabilidade.
Nosso objetivo é capacitar os participantes com as estratégias e habilidades necessárias para viabilizar e gerar resultados positivos através da satisfação do cliente.

Programa a ser desenvolvido:

1. Tratar Bem ou Atender Bem?
2. Momento da Verdade
3. Momentos Encantados X Momentos Trágicos
4. O Perfil do Profissional de Atendimento.
5. Superando as Expectativas do Cliente
6. Habilidades Essenciais do Profissional de Atendimento.
7. Os Sete Pecados do Atendimento.
8. A Fórmula de Satisfação do Cliente.
9. O que é Valor Agregado?
10. Como Solucionar Queixas e Reclamações.
11. O que é Comportamento Assertivo?
12. A Força do Comportamento.
13. Análise do Perfil Psicológico do Cliente.
14. A Escada da Lealdade.
15. Estratégia ACM
16. Por que Fidelizar os Clientes.
17. O que não é Fidelizar.
18. Os Nove Princípios do Tratamento de Reclamações.
19. Tratamento de Reclamações – Passo a Passo.
20. Seis Segredos Para Acalmar um Cliente Insatisfeito.
21. Estratégias de Estímulo a Frequência.
22. Estratégia RFV.
23. Clientes Bem Atendidos Compram Mais.
24. Medindo o Índice de Satisfação do Cliente.

Não perca essa oportunidade de entender profundamente como construir uma empresa de resultados sólidos e duradouros através de um método comprovado em centenas de empresas vencedoras!

Inscreva-se agora no Workshop "FOCO NO ENCANTAMENTO DO CLIENTE: A CHAVE PARA O ATENDIMENTO PERFEITO" e transforme sua visão em realidade!

APROVEITE O LOTE 1 COM DESCONTO PARA OS PRIMEIROS 20 INSCRITOS.

Copie e cole no seu navegador o link a seguir:

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09/11/2023

BLACK NOVEMBER - Mentorias de Desenvolvimento Pessoal e Profissional com 50% de desconto no mês de novembro de 2023.

Inscreva-se rápido pois são apenas 10 vagas disponíveis.

Faça contato pelo WhatsApp para saber mais e inscrever-se agora mesmo: (47) 9 9119 1679

Atendemos clientes de todo o Brasil no modo virtual pela plataforma ZOOM ou no presencial para clientes de Balneário Camboriú e região.

Faça contato agora mesmo e aproveite a promoção!

03/10/2023

MENTORIA EXPRESS PARA EMPRESAS - Presencial ou Online.

Olá gestor(a), tome decisões importantes com o apoio e olhar estratégico de um mentor experiente em negócios.

Clique no link e saiba mais: https://www.sympla.com.br/mentoria-express-para-empresas-e-gestores-em-balneario-camboriu__2051294

A maioria das empresas enfrentam períodos turbulentos nos negócios, mais ainda os pequenos empreendimentos, e os pequenos empresários não estão preparados para isso.
Quando o pequeno empresário vive esse período a primeira quebra que ele tem é a emocional e dessa forma dificilmente conseguirá se erguer sozinho.
É o primeiro momento em que um conselheiro se faz necessário para ajudar o empresário não um perder a sua autoestima e auto confiança.

No segundo momento o mentor empresarial vai ajudar o pequeno empresário focar no que é realmente Importante para tirar empresa daquela situação.

Quando os empresários estão passando por problemas eles colocam energia e foco nos problemas. Dessa forma a autoconfiança cai e eles acabam se abatendo mentalmente e desistindo da luta.

Quando empresário, com a orientação do conselheiro, foca na solução a energia é positiva e a solução surge mais fácil.

Um conselheiro profissional, com larga experiência aconselhando empresas ao longo dos anos ajuda a tomar as melhores decisões estratégicas pois são elas que levam as empresas ao sucesso.

Ter um conselheiro estratégico deve ser o investimento número um no seu negócio pois se você decide errado, o resultado sempre negativo.

Ter um conselheiro profissional, sem o envolvimento emocional no negócio e que posso lhe dar orientações lógicas e conselhos estratégicos é imprescindível na vida de um empresário que quer ver o seu negócio crescer com segurança e rapidez.

Clique no link abaixo e saiba mais.

https://www.sympla.com.br/mentoria-express-para-empresas-e-gestores-em-balneario-camboriu__2051294

02/10/2023

JORNADA PARA A ALTA PERFORMANCE PROFISSIONAL

Quer saber como se tornar referência na sua profissão e se tornar requisitado no mercado de trabalho?

Participe do Workshop Presencial em Balneário Camboriú nos dias 09 e 10 de outubro: JORNADA DA ALTA PERFORMANCE PROFISSIONAL.

Incluso MAPEAMENTO COMPORTAMENTAL e uma Mentoria Individual para devolutiva da avaliação.

Através do Mapeamento Comportamental descubra e desenvolva habilidades essenciais para crescer na carreira e na vida.

Saiba mais clicando no link abaixo:

https://www.sympla.com.br/jornada-para-a-alta-performance-profissional---workshop-presencial-com-mapeamento-comportamental__2168944

Mais informações no whatsapp:
(47) 9 9119 1679

28/09/2023

JORNADA PARA A ALTA PERFORMANCE PROFISSIONAL

Quer saber como se tornar referência na sua profissão e se tornar requisitado no mercado de trabalho?

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