Accretio - Parceiros na Gestão

21/01/2020

No Brasil, a rotatividade atingiu 40% em 2016. Pensando que todo o investimento em treinamento de um colaborador é perdido quando ele abandona seu emprego e migra para a concorrência, as implicações do turnover para as organizações são imensuráveis.

Entre as causas da alta rotatividade, uma se destaca: 56% dos trabalhadores com carteira assinada estão insatisfeitos com seu emprego, principalmente devido a atitudes da chefia: não dar orientações claras; não permitir autonomia; ressaltar as fraquezas do profissional, e não as qualidades; e não deixar claras suas expectativas; não manifestar confiança ou dar poder; ignorar o excesso de trabalho do colaborador; não estabelecer recompensas financeiras por conquistas; contratar ou promover pessoas erradas; não apoiar o subordinado em disputas com clientes.

7 passos para aumentar a produtividade e reduzir a rotatividade nas empresas Publicado em 20/01/202020/01/2020 por Viddia Existem vários métodos de gestão que ajudam a estabelecer diretrizes e colocar estratégias em prática. Este artigo apresenta a melhor metodologia para empresas ágeis, que p...

08/04/2019

É sábado! Vagas quase acabando!

No workshop você participará de uma experiência gamificada completa, conhecendo um pouco sobre a psicologia motivacional e aplicação dos elementos da gamificação em situações reais. Ao final do workshop, cada time vai sair com um projeto gamificado para resolver um problema.

Sábado, 13 de abril de 2019, 08h-17h30

05/04/2019

Uma das coisas mais difíceis no ambiente de trabalho é dar
e receber feedback.

Se quisermos ajudar as pessoas a melhorarem seu desempenho no trabalho, precisamos desenvolver muito mais nossa capacidade de fornecer feedback .

Esse conteúdo faz parte do curso Comunicação Interpessoal, com a Profa. Roselúci Mafia, da VIDDIA. Tem interesse em adquirir este curso para sua empresa? Entre em contato http://www.viddia.com.br.?rdst_srcid=1717027

03/04/2019

Motivação é um assunto muito completo e existem diversos estudos sore o tema. Pessoas diferentes se motivam de forma diferente. mas existe sem uma "estrela guia" que nos norteia. É bom olharmos esses estudos com cautela e adaptarmos à realidade do nosso contexto.

6 fatores para a motivação no trabalho

Sentido: Passar 70% do tempo numa atividade que não tem sentido é terrível.
Ética: Ter a carreira alinhada com seus valores.
Autonomia: Ter liberdade para agir.
Reconhecimento: As pessoas precisam ser notadas pelo que são e pelo que fazem.
Relacionamento: Ter relações saudáveis no ambiente de trabalho.
Prazer: Gostar do que faz.

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02/04/2019

Toda empresa, toda área e todo projeto precisam do perfil do gerente e do líder. A mesma pessoa pode exercer os dois papeis. A gerência é importante para estabelecer ordem, segurança, consistência, planos, monitoramento. A liderança é importante para dar visão, inspirar, comunicar.

A gerência diz respeito ao enfrentamento da complexidade. Ela traz ordem e consistência por meio de planos formais, estrutura e monitoramento de resultados.

A liderança diz respeito ao enfrentamento da mudança. Ela estabelece direção por definir uma visão de futuro, comunicar a visão e inspirar as pessoas a superarem obstáculos.

Toda empresa precisa dos dois perfis.

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28/03/2019

Cabe lembrar que a liderança diz respeito ao enfrentamento da mudança. Ela estabelece direção por definir uma visão de futuro, comunicar a visão e inspirar as pessoas a superarem obstáculos.

Segundo Ken Blanchard, há 4 domínios da liderança.
Autoconhecimento: aquele que não se conhece dificilmente conseguirá influenciar outras pessoas.
Outros: quem são eles, quais as suas motivações?
Equipe: como é que as pessoas funcionam em conjunto?
Contexto: qual é o momento político, econômico, financeiro pelo qual a empresa passa?

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27/03/2019

“Quanto mais você olha para o mundo, mais você reconhece que pessoas valorizam as mesmas coisas, mas de formas diferentes.” Um tapete pode ser um item de decoração, um souvenir trazido de uma viagem ou um lugar sagrado onde é feita uma oração. Uma mãe de quatro filhos pode ser percebida como uma pessoa privilegiada por uns, um sacrifício ou um modelo para outros. Um carro pode significar liberdade, status ou uma máquina poluente.

“Quanto mais você olha para o mundo, mais você reconhece como as pessoas valorizam as coisas de formas diferentes.”

Propagandas do HSBC que nos ensinam como a percepção afeta o processo de relacionamento interpessoal e comunicação. Pessoas diferentes podem ver a mesma situação de maneiras diferentes.

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26/03/2019

O protagonista:

- Pensa no que é melhor para o cliente e para a empresa, e decide fazer o melhor mesmo que seja diferente das ordens recebidas.
- Empenha-se em fazer alguma diferença para melhorar o ambiente em que vive. Deixa um legado.
- Pensa como se fosse o dono da empresa. Pessoas excelentes pensam sempre no plural: “nosso cliente”, “nosso mercado”, “nosso problema”.
- Toma a decisão de resolver o problema, toma para si a responsabilidade, em prol de uma causa maior que pode ser a do cliente, a da empresa, a do país e até a do planeta. E, depois de tomada a decisão, realmente resolve o problema.

Difícil demais encontrar profissionais assim. O curso de Inteligência Emocional da Clara Linhares (VIDDIA) nos ajuda a sermos protagonistas.

Você é um profissional protagonista? Um profissional protagonista age imediatamente, a partir do momento em que recebe uma informação, priorizando a busca de soluções para minimizar as consequências do atraso. O objetivo é encontrar a melhor solução e não justificar-se ou dar explicações. Não se conforma com um processo ineficiente ou com um serviço ruim.

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20/03/2019

O próprio workshop foi conduzido como um jogo de forma que os participantes pudessem compreender na prática como aplicar a gamificação e quais os efeitos de cada decisão. Esse foi o ponto forte comentado pela maioria dos participantes: a forte relação entre teoria e prática, possibilitando aplicar e experimentar o conteúdo ao longo do dia.

Dia 13/04 esse mesmo workshop será oferecido em Belo Horizonte em parceria com o PMI-MG!

O workshop sobre gamificação utiliza metodologias ativas de aprendizagem, tornando o aprendizado de adultos mais

18/03/2019

Para empresas que estejam implantando EAD, A VIDDIA possui cursos de prateleira com os professores das melhores escolhas de negócio do Brasil, que já foram adquiridos por várias organizações para treinamentos internos.

O vídeo abaixo é uma pílula do curso de Inteligência emocional e fala sobre Competência. Existem várias definições hoje do que seja competência. Uma definição muito usada para competência é o conjunto de conhecimentos, habilidades, e atitudes - CHA. Conhecimento é o quanto você sabe daquilo que você diz, é o saber. Habilidade consiste do saber fazer, é a experiência. Atitude é o querer fazer. É possível capacitar pessoas no conhecimento e nas habilidades.Porém, atitude é comportamental, se a pessoa não quer, não adianta forçar. Sabendo disso, a questão da atitude passou a ser o carro-chefe nos critérios usados para escolher pessoas no que se refere a competência.

Atualmente, duas outras letras entraram para compor o CHA: a primeira letra é o V de valores; a segunda letra é a letra E de ética. Por isso nos referimos associamos a competência como a CHAVE do sucesso.

11/03/2019

A gamificação tem sido usada para reduzir a rotatividade de funcionários, aumentar o número de vendas, reduzir tempo de ligações de call center, aumentar número e a qualidade de feedbacks de clientes, aumentar a participação de funcionários em treinamentos, dentre tantas outras aplicações. Mas construir um ambiente gamificado não é fácil, não consiste simplesmente de distribuir recompensas e criar um ranking comparativo. Este artigo explica melhor este processo!

E esta anunciaremos o workshop Gamification Experience que nossa diretora Fabiana Bigão fará em parceria com o PMIMG!!!

Gamificação envolve encontrar a diversão, os aspectos lúdicos, e usá-los para criar um ambiente que