26/03/2018
VOCÊ FAZ ESTRATÉGIA PARA GERAR RECOMPRA? ⠀
ENTENDE O COMPORTAMENTO DE COMPRA DOS SEUS CLIENTES E FAZ COM QUE ELE COMPRE COM VOCÊ NOVAMENTE? ⠀
A grande falha das grandes, médias e pequenas empresas é de não saber aproveitar a sua base de clientes, para estruturar estratégias que gerem recompra. ⠀
Atrair um novo cliente é muito mais difícil do que fazer com que aquele que já comprou com você, compre novamente. É simples estruturar uma linha de raciocínio para gerar atratividade e uma nova compra. ⠀
- Registre a data da primeira compra. ⠀
- Grave o produto que o seu cliente comprou pela primeira vez e ofereça um outro, que possa ser complemento, exemplo: 1ª compra: um tênis de corrida, oferece uma bermuda, meias, camisetas etc. ⠀
- Se ele já recompra com você e o produto que ele comprou é de consumo rápido? ficou fácil, você tem a data da compra, pela data da recompra você sabe em quanto tempo ele consome aquele produto, então... faça o controle de datas e aborde esse cliente, sempre que o produto estiver acabando, ele ficará surpreso e comprará com você novamente. ⠀
- Faça promoções específicas para ele, é claro, oferecendo produtos ou serviços que tenham relação com o seu perfil. ⠀
- Segmente a sua base de clientes, por valor de consumo, estilo de compra, frequência etc. ⠀
Ficou alguma dúvida? A DominusWeb pode te ajudar em todo o processo de estruturação do entendimento, controle e definição de estratégias de marketing para impactar os seus clientes! Não perca tempo, agende um conversa com um de nossos especialistas e comece já, a ter mais LUCRO! ⠀