18/07/2022
Saiba quem é o seu público
Direcionar seus esforços para o público ideal deve ser seu primeiro passo para vender mais – e melhor.
Vamos começar com um exercício simples.
Imagine que você tem um frigorífico. Seu público é composto por supermercados, açougues e restaurantes.
Na sua opinião, todos eles aproveitam ao máximo sua variedade de carnes?
Para descobrir isso, você vai precisar olhar para sua base de clientes e identificar características que mostrem qual deles tem melhor aproveitamento dos seus produtos.
Em outras palavras, qual é seu perfil ideal de cliente, ou ICP.
Conhecer seu ICP é importante porque mostra quais clientes exigem menor investimento para serem conquistados e passam mais rápido pelo funil de vendas, por ter maior inclinação à compra.
Assim, ao direcionar seus esforços aos clientes certos, além de vender mais, seu ciclo de vendas é reduzido, você tem maiores taxas de conversão e conta com clientes satisfeitos.
Sem falar que suas taxas de cancelamento (churn) também despencam, já que seus clientes são plenamente atendidos pelo seu produto.