21/04/2022
Como os seres humanos, as empresas passam por diversas etapas importantes ao longo de sua vida. Vários autores escreveram sobre o assunto e hoje vou apresentar o modelo de Scott e Bruce, composto por 5 etapas, e utilizar também as ideias de Greiner sobre crescimento:
1° - Início: é o período de concepção da empresa. As características desta etapa são o foco em projetar a organização, determinando o volume de recursos físicos, materiais, humanos e financeiros necessários. É uma etapa delicada e que não perdoa erros. O crescimento se dá pela criatividade;
2° - Sobrevivência: são os primeiros anos de vida da empresa, em que a conquista e ocupação de um espaço no mercado é o objetivo principal, visando a autonomia da empresa. A mola propulsora do crescimento é a direção firme do empreendedor;
3° - Crescimento: aqui uma estabilidade foi conseguida e o novo desafio será fazer com que os negócios cresçam (geralmente visando ocupar toda a capacidade instalada) porém, sem grandes alterações na estrutura da firma, especialmente no tocante a processos de fabricação, produtos ou serviços oferecidos. Para conseguir isso o empreendedor precisa aprender a delegar, o que nem sempre é tarefa fácil, pois exige mecanismos de controle eficazes;
4° - Expansão: esta etapa é o resultado do sucesso da etapa anterior e indica o aumento de produtos e segmentos atendidos. Um dos motivos dessa expansão é a capacidade do empreendedor em coordenar eficazmente os gestores (a quem ele delegou autoridade na etapa anterior). O risco nesta etapa é que os controles necessários tornem a empresa muito engessada, “burocrática”;
5° - Maturidade: aquisição de tranquilidade relativa e replanejamento ordenado do futuro, frutos da colaboração existente na empresa. Crise? Elas sempre surgirão, mas empresas nesse estágio tem as ferramentas necessárias para enfrentá-las.
Em que etapa está sua empresa? Qual crise está enfrentando? Que mecanismo de crescimento precisa?