30/04/2026
Você não está sendo cuidadoso.
Está evitando.
A Kim Scott (ex-Google e Apple) só entendeu isso quando recebeu um feedback que ninguém queria dar.
Depois de uma apresentação, ouviu um elogio.
E logo depois, o que precisava ouvir:
um hábito que fazia ela parecer menos preparada.
Incomodou. Mas foi isso que fez ela evoluir.
O problema é que a maioria dos líderes para antes disso.
Vê o problema.
Evita a conversa.
Chama isso de empatia.
O time lê diferente:
se ninguém fala nada, está tudo certo.
E o padrão começa a cair.
Quando você percebe, está cobrando o básico, desgastado, sem resposta.
Não é sobre o time.
É sobre o que ficou sem ser dito.
