14/09/2026
90% de taxa de resposta. 70% de qualif**ação. Nenhuma venda.
Esse era o retrato de um cliente nosso. Lead barato, volume alto, pré-atendimento com IA rodando bem. E mesmo assim o resultado não chegava no caixa.
Quando a gente abriu o funil etapa por etapa, o gargalo apareceu na hora: o lead qualif**ado não virava visita agendada. Não era o marketing que precisava ser ajustado. Era o processo comercial.
É por isso que a gente conecta o CRM antes de mexer em campanha.
Enquanto o funil não está quebrado em KPIs (lead recebido, lead que respondeu, lead qualif**ado, visita agendada, visita realizada, proposta, venda), você não sabe onde está perdendo dinheiro. E aí gasta tempo e verba otimizando topo de funil quando o problema está no meio e no fundo.
Na prática, é comum encontrarmos imobiliária operando com 15% a 16% da base de leads captada. O resto f**a parado no CRM.
Um exemplo de leitura: 100 leads, 3 vendas. Parece acima da média. Mas se a taxa de agendamento está baixa, o pitch de vendas não é o problema. Corrija o agendamento e o efeito cascata no funil inteiro é gigantesco.
MarSell é isso: marketing e vendas lendo o mesmo BI e agindo no ponto certo, não no ponto mais fácil.
Você sabe qual é a sua taxa de conversão entre visita agendada e visita realizada?