20/03/2026
“Meus clientes realmente vão usar?”
Para um gestor de Marketing ou dono de empresa, essa é a pergunta que define o sucesso de um investimento em fidelização.
Aqui, na Urbis tratamos a fidelização como uma métrica de sucesso compartilhada. Não entregamos apenas uma plataforma; entregamos uma estratégia de comunicação ativa que incentiva o uso recorrente.
Os dados mostram que a percepção de relevância do clube está diretamente ligada ao benefício real no bolso do usuário.
➡️ A maioria dos usuários economiza entre R$ 50 e R$ 400 mensais.
➡️ Quanto maior a economia, maior o índice de satisfação (“Muito Relevante”).
Quando o seu cliente percebe que o valor economizado no clube supera, muitas vezes, o valor da mensalidade ou do serviço que ele paga à sua empresa, a fidelização deixa de ser um esforço de marketing e se torna uma consequência lógica.
O sucesso de um Clube de Vantagens não está apenas na lista de parceiros, mas na capacidade de se manter relevante no dia a dia do cliente. E, como os próprios usuários dizem: o resultado é “muito relevante”.