07/12/2018
De maneira leve e divertida, o autor Robert Sutton, professor de Stanford, explica como ser o melhor tipo de chefe possível e aprender com os piores, sabendo exatamente o que não fazer. Em suas pesquisas, Sutton traz dicas preciosas e bastante práticas para os gestores que desejam se tornar líderes melhores e mais inspiradores. Bom chefe, mau chefemostra como, em meio a diversas situações delicadas e geralmente desagradáveis (demissões, chamadas de atenção, advertências…), é possível manter uma postura e um cotidiano profissional agradáveis e produtivos.