30/08/2026
Como você costuma corrigir uma queda de desempenho? E a sua postura diante desse fato, tem dado retorno?
Quando alguém que sempre entregou bem começa a apresentar uma queda de rendimento, alguma coisa mudou... não foi por acaso. E o nosso papel como líder não é partir imediatamente da conclusão de que aquela pessoa “relaxou”, “perdeu o comprometimento” ou “não é mais a mesma”. É entender o que mudou antes de decidir como agir.
Eu sei que na prática, é mais difícil aceitar que também é da sua responsabilidade a queda de produtividade de um colaborador. Mas de fato, é! E uma boa conversa pode seguir três passos:
1. Descreva o que percebeu, sem rotular a pessoa: “Percebi uma mudança nas suas entregas nas últimas semanas.”
2. Investigue antes de concluir: “O que aconteceu?”
3. Depois, volte para a responsabilidade e para o resultado: “O que precisamos ajustar para recuperar esse desempenho?”
Isso não signif**a passar a mão na cabeça. Signif**a não tentar corrigir um problema antes de entender a causa! 🫱🏻🫲🏼
