TYR Consultoria Comercial

06/11/2025

04/11/2025

🚀 Crescer é o sonho de todo empresário.
Mas crescer sem estrutura é o caminho mais rápido pro caos.

No vídeo de hoje, eu te mostro o que toda empresa precisa ajustar antes de montar uma equipe de representantes comerciais.

💬 Quer conversar sobre como montar sua equipe da forma certa?
Entre em contato comigo — sem compromisso.

🔗 Veja mais conteúdos na bio .spindula

03/11/2025

Quer crescer com representantes?
Cuidado: crescer sem método é confusão, não expansão.
Amanhã trago o passo a passo pra você se preparar.

28/10/2025

Qual seu limite de desconto? Se você respondeu, já perdeu! 🤦‍♂️

Negociação estratégica é pra quem quer autoridade e margem. Não ceda preço. Entenda o cliente!

Eu sou Zuleir Spindula, da TYR Consultoria, e no meu perfil eu te ensino a vender melhor e a dominar o jogo da negociação.

Se você faz Vendas B2B, esse vídeo é pra você! 👆

Deixe um "🎯" se você vai aplicar o Silêncio Estratégico na próxima reunião!

04/07/2025

Sua equipe comercial está vendendo ou apenas improvisando?
Vendas sem processo estruturado é como dirigir com o painel do carro quebrado:
📉 você só percebe que deu errado quando já perdeu tempo, dinheiro e cliente.

Nos últimos anos, conheci dezenas de equipes que tinham potencial, mas viviam no modo "achismo".
👉 Tinham talento, mas não tinham MÉTODO.
👉 Fechavam vendas, mas não sabiam COMO replicar o resultado.

E é aí que entra a diferença entre sorte e PERFORMANCE.

🔍 Um processo comercial bem estruturado é como um roteiro de teatro:
Cada vendedor sabe o que fazer, quando fazer e por que fazer.

Como estruturamos isso para nossos clientes na TYR Consultoria?
Aqui está o modelo que aplicamos:

1. Mapeamento completo do funil de vendas
Do primeiro contato até o pós-venda — com critérios claros de avanço.

2. Padronização da abordagem e materiais
Scripts, e-mails, vídeos e propostas alinhadas para toda a equipe.

3. Uso de indicadores de conversão por etapa
Sem dados, não há gestão. Com dados, há melhoria contínua.

4. Integração de CRM à rotina de vendas
Não basta ter CRM, é preciso saber usar e extrair inteligência.

5. Revisão e otimização trimestral do processo
Porque o mercado muda — e o processo também precisa evoluir.

💡 Resultado: Equipes mais produtivas, previsíveis e preparadas para escalar.

Não é sobre vender mais por sorte.
É sobre vender melhor por estratégia.

Se você é gestor comercial, diretor ou empresário e sente que sua equipe está apagando incêndios em vez de seguir uma rota clara... talvez o problema não esteja nas pessoas, mas na falta de PROCESSO.

🔗 Quer estruturar um processo de vendas sob medida para seu negócio?
Vamos conversar. Comente “QUERO” ou me envie uma mensagem direta.

📌 E se esse conteúdo te fez pensar, curta, compartilhe e marque aquele(a) colega que está sempre dizendo:
“Fulano vende bem, mas ninguém sabe como ele faz!”

30/06/2025

🚨 Você ainda está dirigindo sua equipe comercial com o "painel quebrado"? 🚨

Sem processos claros e métricas, sua equipe improvisa e os resultados viram questão de sorte. Está na hora de mudar isso! Sou Zuleir Spindula, da TYR Consultoria, e neste conteúdo eu ensino como desenvolver um processo comercial estruturado e eficaz.

🎯 O que você vai aprender:
✅ Mapear seu funil de vendas
✅ Padronizar abordagem e materiais
✅ Definir indicadores essenciais
✅ Integrar e aproveitar um CRM
✅ Revisar e otimizar continuamente

💡 Resultado: Mais vendas, menos improvisação e resultados constantes.

Quer saber mais? Comenta abaixo e acesse minha bio .spindula para materiais GRATUITOS que vão transformar a performance da sua equipe comercial!

27/06/2025

📊 Quem não mede, não lidera — apenas torce pra dar certo.

Você ainda gerencia sua equipe comercial com base no "achismo"? Então chegou a hora de mudar!

Sou Zuleir Spindula, da TYR Consultoria, e hoje quero mostrar como indicadores comerciais podem revolucionar sua gestão, tornando suas decisões mais estratégicas e lucrativas.

🎯 Por que usar indicadores comerciais?
Tomar decisões com base em dados reais, não percepções;
Identificar rapidamente problemas e oportunidades;
Reconhecer e premiar performances objetivamente;
Garantir previsibilidade e resultados consistentes.

📈 Principais indicadores para gestão comercial:
1️⃣ Volume de visitas ou contatos (esforço comercial)
2️⃣ Taxa de conversão (eficiência em fechar vendas)
3️⃣ Ticket médio (valor médio por pedido)
4️⃣ Ciclo de vendas (tempo entre contato e fechamento)
5️⃣ Novos clientes (capacidade de expansão)
6️⃣ Índice de recompra (fidelização)
7️⃣ Margem de contribuição por vendedor (rentabilidade)

🔎 Como implementar de forma prática?
Escolha inicialmente 3 ou 4 indicadores principais.
Defina responsáveis pela coleta e análise semanal dos dados (CRM, planilhas, dashboards visuais).
Utilize os dados de forma positiva em reuniões, feedbacks e definição de metas.
Evite transformar indicadores em instrumentos de controle excessivo; incentive a autonomia e o desenvolvimento da equipe.

✅ Benefícios práticos:
Gestão individualizada e objetiva dos representantes;
Reuniões produtivas com foco em resultados concretos;
Metas realistas baseadas no desempenho histórico da equipe.

🚀 Quer começar a aplicar isso agora?
A TYR Consultoria tem modelos prontos e painéis personalizados para facilitar sua implementação.

💬 Vamos conversar!
Me conte nos comentários:
Quais indicadores você já usa hoje e quais pretende adotar?

24/06/2025

📊 Quem não mede, não lidera. Só torce pra dar certo.
No vídeo de hoje, eu mostro como usar indicadores de desempenho para melhorar de verdade a gestão comercial da sua equipe.

Você vai aprender:
✅ Quais indicadores acompanhar
✅ Como usá-los em reuniões e metas
✅ Como tomar decisões mais inteligentes
✅ Como desenvolver sua equipe com dados e não com pressão

Se você ainda lidera no improviso, esse vídeo vai virar sua chave!
Acesse o link na bio .spindula e baixe os modelos gratuitos que eu deixei lá.

📈 Gestão inteligente. Vendas mais lucrativas.

12/06/2025

🚨 Por que você REALMENTE perdeu aquele cliente? Não foi pelo preço!

Muitos gestores comerciais e vendedores acham que perderam clientes porque um concorrente ofereceu um preço menor. Na realidade, a maioria dos clientes sai porque simplesmente se sentiram esquecidos.

📌 Dados importantes:

Segundo a Bain & Company, reconquistar um cliente perdido pode custar até 7 vezes menos do que conquistar um novo.

🔎 Por que os clientes vão embora?

Em 80% dos casos, não é pelo preço ou qualidade, mas por falhas de atendimento, falta de atenção ou ausência de relacionamento.

🎯 Como recuperar esses clientes? Vou compartilhar cinco técnicas práticas que vão transformar sua abordagem:

1️⃣ Investigação Silenciosa:

Antes de qualquer contato, pesquise sobre a situação atual do cliente:

Analise se ele migrou para um concorrente.

Revise o histórico de compras e reclamações.

Busque informações nas redes sociais ou através de contatos comuns.

2️⃣ Reabordagem Empática e Consultiva:

Nunca pergunte diretamente se o cliente quer voltar. Seja empático:

"Olá, Fulano! Percebi que não temos falado há algum tempo. Gostaria de entender melhor suas necessidades e ver como podemos ajudar você a alcançar melhores resultados."

3️⃣ Oferta Exclusiva e Personalizada:

Crie ofertas específicas baseadas no histórico do cliente. Exemplo:

"Você costumava adquirir frequentemente a nossa linha X. Tenho um lançamento especial para você experimentar gratuitamente."

4️⃣ Acompanhamento Estruturado:

Organize um fluxo contínuo de comunicação:

Primeiro contato consultivo;

Follow-up por ligação com escuta ativa;

Proposta clara e vantajosa;

Reforço por e-mail com conteúdo relevante ou depoimentos.

5️⃣ Aprendizado com Clientes que Não Retornam:

Pergunte respeitosamente aos clientes que não voltam:

"Qual fator teria feito você permanecer conosco?"

O aprendizado com essa resposta é valiosíssimo para evitar perdas futuras.

📈 Resultado garantido:

Essas técnicas são comprovadas para reativar entre 20 a 30% dos clientes perdidos de maneira ágil e eficaz.

12/06/2025

🚨 Por que você REALMENTE perdeu aquele cliente? Não foi pelo preço!

Muitos gestores comerciais e vendedores acham que perderam clientes porque um concorrente ofereceu um preço menor. Na realidade, a maioria dos clientes sai porque simplesmente se sentiram esquecidos.

📌 Dados importantes:

Segundo a Bain & Company, reconquistar um cliente perdido pode custar até 7 vezes menos do que conquistar um novo.

🔎 Por que os clientes vão embora?

Em 80% dos casos, não é pelo preço ou qualidade, mas por falhas de atendimento, falta de atenção ou ausência de relacionamento.

🎯 Como recuperar esses clientes? Vou compartilhar cinco técnicas práticas que vão transformar sua abordagem:

1️⃣ Investigação Silenciosa:

Antes de qualquer contato, pesquise sobre a situação atual do cliente:

Analise se ele migrou para um concorrente.

Revise o histórico de compras e reclamações.

Busque informações nas redes sociais ou através de contatos comuns.

2️⃣ Reabordagem Empática e Consultiva:

Nunca pergunte diretamente se o cliente quer voltar. Seja empático:

"Olá, Fulano! Percebi que não temos falado há algum tempo. Gostaria de entender melhor suas necessidades e ver como podemos ajudar você a alcançar melhores resultados."

3️⃣ Oferta Exclusiva e Personalizada:

Crie ofertas específicas baseadas no histórico do cliente. Exemplo:

"Você costumava adquirir frequentemente a nossa linha X. Tenho um lançamento especial para você experimentar gratuitamente."

4️⃣ Acompanhamento Estruturado:

Organize um fluxo contínuo de comunicação:

Primeiro contato consultivo;

Follow-up por ligação com escuta ativa;

Proposta clara e vantajosa;

Reforço por e-mail com conteúdo relevante ou depoimentos.

5️⃣ Aprendizado com Clientes que Não Retornam:

Pergunte respeitosamente aos clientes que não voltam:

"Qual fator teria feito você permanecer conosco?"

O aprendizado com essa resposta é valiosíssimo para evitar perdas futuras.

📈 Resultado garantido:

Essas técnicas são comprovadas para reativar entre 20 a 30% dos clientes perdidos de maneira ágil e eficaz.

🚀 Quer aplicar isso na prática?

Se precisar de apoio para implementar estratégias eficazes, com scripts, fluxos personalizados e automação, conte com a TYR Consultoria. Transformamos desafios em reconquistas comerciais.

💬 Agora quero saber:

Qual o maior desafio que você já enfrentou para recuperar um cliente?

Compartilhe sua experiência nos comentários e vamos trocar insights!