Ágil Assessoria e Consultoria Contábil

14/11/2019

Quatro dicas para driblar dificuldades financeiras e reinventar o negócio

No Brasil, o número de empresas inadimplentes aumentou em 4%, aponta um levantamento realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). De acordo com os dados divulgados, 56% das empresas possuem pendências que ultrapassam a cifra de R$ 1 mil, devendo uma média de R$ 5.582,90.

No Brasil, o número de empresas inadimplentes aumentou em 4%, aponta um levantamento realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). De acordo com os dados divulgados, 56% das empresas possuem pendências que ultrapassam a cifra de R$ 1 mil, devendo uma média de R$ 5.582,90.

E com o aumento crescente de empresários endividados, Shane Young, que é Cofundador e CEO do Grupo Velocity, empresa do segmento de health e wellness, destaca algumas dicas importantes para lidar com os contratempos do seu negócio. Confira abaixo.

Dica 1 – É muito importante ter um controle financeiro bem profundo a respeito do seu negócio. Fluxo de caixa e um DRE bem desenvolvidos são os relatórios mais importantes para você conseguir manter e entender sobre a “saúde” da sua empresa;

Dica 2 – Ouça o que seus funcionários e clientes têm a dizer. Muitos profissionais querem continuar empurrando uma estratégia que talvez não seja a correta. É muito importante escutarmos aquelas pessoas que estão à frente do negócio, ou seja, os colaboradores, mas também quem está utilizando nossos serviços ou produtos, que são os clientes. Eles são essenciais para sabermos se existe um problema ou não;

Dica 3 – Não olhe para concorrência, mas esteja atualizado a respeito dos mercados lá fora e as novas tendências de mercado. Quando você está fixado no seu concorrente, você perde tempo em focar na sua própria empresa. E com isso, você também não desenvolve o seu diferencial, que é o que de fato te colocara à frente dos demais. É importante estar evoluindo sempre, buscando uma novidade, de olho em mercados diferentes, mercados de fora e nas novas tendências do mercado;

Dica 4 – Não tenha medo de arriscar, mas sempre valide o que vai fazer antes. Muitas vezes precisamos arriscar para evoluir, mas com a consciência que é necessário ter cautela. Faça te**es antes de lançar aos seus clientes. Não há nada pior do que lançar uma nova campanha, produto ou serviço, sem validar com antecedência e depois ter de tirar o produto de circulação.

Link:

Shane Young No Brasil, o número de empresas inadimplentes aumentou em 4%, aponta um levantamento rea

14/11/2019

Acidente de trajeto não é mais acidente de trabalho

MP 905/2019

Com a revogação da alínea “d” do inciso IV do artigo 21 da Lei n° 8.213/91, o acidente de trajeto não mais se equipara a acidente de trabalho.

Em regra os acidentes ocorridos, durante a vigência da MP não deverão ser computados como acidentes de trabalho, sendo assim a empresa f**a dispensada de emissão da CAT.

A alteração está vigente, desde a publicação da MP 905/2019.

Link: https://www.tributa.net/acidente-de-trajeto-nao-e-mais-acidente-de-trabalho

24/09/2018

15 dicas para alcançar o sucesso na sua primeira empresa

Não é preciso empreender para conhecer as práticas essenciais da gestão de negócios. Veja conselhos de quem já obteve sucesso com o empreendedorismo:

Os erros podem ensinar lições valiosas para quem está começando no mundo do empreendedorismo. Ainda que a melhor forma de aprender seja criando sua própria empresa, quem ainda não quer se arriscar pode procurar as dicas de quem já obteve sucesso com seus negócios.

Pensando nisso, o Site EXAME conversou com alguns empreendedores e elencou os conselhos mais essenciais para criar um bom empreendimento. Eles vão desde elaborar um plano de negócios certeiro até controlar indicadores importantes das finanças empresariais.

Veja, a seguir, as 15 dicas para alcançar o sucesso na sua primeira empresa:

1 — Conheça a si mesmo
A primeira dica para abrir um negócio próprio é fazer um processo de autoconhecimento – saber qual é o seu perfil e como ele pode se relacionar com sua futura empresa.

Diogo Amato, fundador da rede de cuidados com estofados Doutor Sofá, elenca algumas perguntas que você deve se fazer no processo de autoconhecimento.

“Tenho conhecimento dessa área? Vejo-me trabalhando nesse segmento daqui a cinco anos? Qual é a necessidade de tempo que esse negócio exigirá de mim. Essas são perguntas de grande importância e suas respostas podem lhe dizer se está, ou não, no caminho certo”, afirma. A Doutor Sofá faturou cerca de 1 milhão de reais em 2017.

2 — Defina sua principal contribuição ao negócio
Reconhecer qualidades e pontos a melhorar não apenas ajuda a decidir qual empreendimento tocar, mas também a definir em qual área você será mais estratégico para sua empresa – o que aumenta as chances de sucesso do negócio como um todo. Se você é experiente em desenvolvimento de produto, por exemplo, pode ajudar a desenvolver uma experiência do usuário incrível.

“Sem essa percepção, você f**ará como mais um funcionário da sua própria empresa, apenas apagando incêndios. Dificilmente você terá a visão para crescer seu negócio e obter sucesso”, afirma Meriellin Albuquerque, do empreendimento de desenvolvimento de mulheres Todas em Uma. O negócio faturou 150 mil reais em 2017.

3 — Tenha uma proposta de negócio simples
Você consegue explicar sua ideia de negócio em poucas palavras? Se não consegue, provavelmente será difícil conquistar clientes – e talvez você tenha de refletir mais sobre qual problema sua empresa resolve e de qual forma.

“Tenha diferenciais de mercado que sejam fáceis de serem compreendidas pelo público alvo. Se tiver que explicar muito quais são seus pontos fortes, é provável que tenha dificuldade de aceitação, afirma Bruno Magalhães, CEO da rede de franquias Grupo Odontológico Unif**ado. Com investimento inicial de 1 milhão de reais, o negócio faturou 50 milhões de reais no ano passado.

4 — Faça um bom plano de negócios e mantenha-se focado
Após uma ideia, o próximo grande passo para criar uma empresa é elaborar um plano de negócios. Ele deve conter aspectos como formas de receita e de despesas, quantidade de funcionários, estratégia de vendas e previsão de alcançar o ponto de equilíbrio financeiro, por exemplo.

“O plano de negócios nada mais é do que um grande roteiro sobre tudo aquilo que vai acontecer, desde a realização do pré-operacional até o dia a dia do negócio em si”, afirma Paulo Conrad, da rede Restaura Jeans, que faturou 86 milhões de reais em 2017. “O plano de negócios não serve para ter certeza de que tudo dará certo, mas, para minimizar os riscos de insucesso.”

Mas como elaborar esse roteiro na prática? Marcelo de Freitas, da Academia do Rock, lista algumas perguntas a serem respondidas. O faturamento da rede de escolas de música foi de 1,4 milhão em 2017.

“Responda: quanto eu preciso investir, qual a necessidade de capital de giro e quais são os meus custos fixos? De quantas pessoas eu preciso para iniciar as operações e em quais funções? O que eu faço diferente, melhor ou com um custo bem mais baixo que do meu concorrente e como eu comunico isso? E, por fim, como eu posso melhorar meu resultado?”

5 — Pense grande, mas comece pequeno

Muitos empreendedores de primeira viagem querem que seu negócio comece perfeito. Porém, ter um escritório pomposo ou criar um site extremamente bem desenvolvido não são investimentos baratos. Quem já obteve sucesso com seus negócios recomenda começar pequeno, ainda que suas ambições sejam grandes.

A marca de brindes e lembranças comestíveis Give a Gift Gourmet foi fundada em 2011, com apenas 5 mil reais. O negócio faturou 125 mil reais em 2017, atendendo clientes como HP, Itaú e Porto Seguro.

“O importante é aprender a crescer com segurança e solidez. Assim, caso ocorram erros, eles serão em tamanhos contornáveis”, afirma a CEO e chef Luciana dos Santos. “Tanto o empresário quanto a empresa se tornam maduros para conquistar mercados cada vez maiores, o que também é importante para consolidar parcerias com os fornecedores certos e para atender clientes maiores com segurança.”

6 — Saiba onde você está pisando
Simultaneamente ao plano de negócios, outro ponto essencial para empreender é a pesquisa prévia de mercado. Isso fará com que você conheça melhor sua própria empresa, seus concorrentes e seu público-alvo.

Um dos pontos mais importante dessa pesquisa de mercado é definir suas personas, ou perfis de clientes. “É preciso realmente conhecer o consumidor do seu produto ou serviço porque ajuda que outros investimentos, como localização do ponto de venda, ações de marketing e campanhas publicitárias, sejam precisos”, afirma Renato Kuyumjian, da Quinta Valentina. A rede de franquias de venda direta de calçados faturou 13 milhões de reais em 2017.

A pesquisa de mercado também pode mitigar o risco do investimento – que é alto, como em todo empreendimento. “Muitas pessoas vão com tanto ímpeto atrás de um sonho que acabam não se planejando tanto quando deveriam. Depois, têm surpresas desagradáveis no meio do caminho: muita concorrência, preço impraticável e margem insuficiente, por exemplo”, afirma José Carlos Semenzato, fundador da holding de franquias SMZTO. O grupo faturou 1 bilhão de reais em 2017.

7 — Não espere a perfeição e construa logo um protótipo
Quando têm uma ideia de negócio, muitos empreendedores já imaginam seu negócio funcionando perfeitamente. Porém, a realidade não é bem assim: seu produto ou serviço sempre está passível de ajustes e, quanto antes você perceber as falhas, melhor.

Para fazer o primeiro teste da sua ideia, crie um protótipo com os recursos disponíveis no momento – uma iniciativa conhecida como mínimo produto viável, ou MVP.

“Utilize sua criatividade e construa um mínimo produto viável. Com ele definido, vá ao mercado e faça uma pesquisa para validar sua solução”, explica Gustavo Mota, CEO da WeDoLogos. O marketplace de designers faturou 7,2 milhões de reais em 2017.

8 — Elenque dores reais – e não tenha medo de mudar
Muitos empreendimentos nascem a partir de uma intuição do próprio empreendedor. Isso não é um problema, desde que o futuro dono de negócio consulte outras pessoas e perceba que está vendo uma oportunidade de mercado – e não apenas seus sonhos.

“Hoje percebo que um dos erros que cometi em negócios anteriores foi tentar criar algo que não existia, algo que só eu pensava ser inovador e que as pessoas fariam fila para comprar”, afirmas Felipe Rodrigues, criador da startup Enviou. O negócio de ferramentas para lojas online faturou 700 mil reais em 2017.

Por isso, olhe menos para suas próprias percepções e mais para as dores do seu público-alvo. “Nenhuma ideia ‘brilhante’ no mercado se sustenta se não resolver problemas, reduzir custos, alavancar resultados ou agilizar o dia a dia do cliente”, completa André Krummenauer, diretor comercial e financeira da desenvolvedora de tecnologia para gestão de marketing Involves. O negócio começou com um investimento de 600 reais, fora computadores e cadeiras, e faturou 18 milhões de reais em 2017.

9 — Torne-se um bom administrador
Empreendedorismo se aprende muito na prática. Mesmo assim, não dá para ignorar que estudar conceitos de comércio, finanças, gestão de pessoas e marketing fará seu negócio ser mais bem administrado – e, assim, as chances de sucesso aumentam.

“No mundo competitivo, burocrático, de altos impostos e ainda em crise que temos no Brasil, a pessoa só deve buscar o próprio negócio se ela estiver disposta a aprender a empreender e gerir”, afirma Paulo Vieira, fundador da Federação Brasileira de Coaching Integral Sistêmico (Febracis).

“O primeiro erro dos empreendedores é se apaixonar por um produto ou serviço e se lançar sem ter o menor preparo como gestores”. A federação fechou o último ano com faturamento de 120 milhões de reais.

10 — Tem pouco dinheiro para investir? Foque no essencial

Se você possui pouco capital para investir no seu primeiro negócio, é fundamental priorizar os aportes. Isso é especialmente verdade no começo da empresa, quando os investimentos em máquinas, em pontos comerciais ou em itens de mobiliário e papelaria se fazem mais presentes.

“Nesses exemplos, um negócio pode achar uma máquina extremamente essencial, enquanto os itens de papelaria não seriam tão importantes na primeira etapa do negócio. Você precisa focar no que que agrega valor ao seu produto e traz retornos concretos à sua empresa”, afirma o empreendedor Gustavo Brunello, do negócio de alimentação saudável LuccoFit. Com investimento inicial de 1 mil reais, o negócio faturou 2 milhões de reais em 2017.

Além de priorizar investimentos, pense em atividades que você consegue desempenhar sozinho. Depois, quando seu negócio levantar voo, você pode contratar funcionários e focar apenas na parte estratégica da empresa.

“Ocupe-se não somente de setores gerenciais, mas também de áreas como atendimento ao cliente e cobrança, por exemplo. Outra alternativa é realizar a permuta de serviços, cobrindo custos de recursos fundamentais para o crescimento do negócio”, afirma Raphael Mattos, fundador da rede de publicidade PremiaPão. O negócio começou com 16 mil reais e faturou 6,6 milhões em 2017.

11 — Fique de olho nas suas finanças
As finanças são uma parte essencial de todo negócio: afinal, nenhuma ideia pode sobreviver mais do que alguns meses sem se tornar rentável.

Um primeiro conceito importante para os empreendedores é o fluxo de caixa. Ele mostra como estão as receitas e despesas da sua empresa em um determinado dia, semana ou mês.

“A maior causa de mortalidade de startups é a falta de dinheiro para girar o fluxo de caixa. Geralmente, a demora entre a aceitação do produto, o início das vendas e a sustentabilidade do fluxo de caixa é de seis meses”, afirma Flávio Pereira, da empresa de automatização para empresas Nuveo Technologies. O negócio faturou 7,5 milhões de reais em 2017.

Para deixar seu fluxo de caixa saudável, é requisito ter um capital de giro – dinheiro reservado para honrar contas com fornecedores enquanto pagamentos dos clientes não chegam. “Inclusive empresas rentáveis quebram sem ele, visto que tiram dinheiro do futuro para pagar contas do passado”, alerta Fábio Marques Jr., da rede Detroit Steakhouse, que faturou 72 milhões de reais em 2017.

12 — Saiba que o cliente é rei
Além de refinar sua ideia, testar o modelo de negócios e dominar as finanças, outra boa dica para ter sucesso no primeiro negócio é entender a importância dos consumidores. Além de trazerem receita, tais clientes também podem ser a fonte de inovações da sua empresa.

“Sentir os problemas do dia a dia com a capacidade e sensibilidade para se colocar no lugar do seu cliente é a melhor forma de encontrar inovações e permitir agregar valor naquilo que realmente o seu cliente deseja”, afirmam os empreendedores Eduardo Santos e Luiz Freneda, da startup de localização de prestadores de serviços Field Control. O negócio faturou 330 mil reais em 2017.

13 — Aposte no poder da amizade (e do boca a boca)
A primeira fonte de divulgação do seu negócio serão suas amizades – e, por isso, vale a pena não economizar na hora de falar sobre seu novo negócio ao colegas.

“Tenha o máximo possível de amigos que podem se tornar os primeiros clientes da empresa. Isso intensif**a a propaganda boca a boca e incrementa o público inicial a ser atendido, o que é fundamental para sustentar o começo do negócio”, afirmam os empreendedores Pablo Linhares e Lucas Linhares, do Grupo PLL. O empreendimento especializado em assistência técnica e reparos de celulares faturou 55 milhões de reais em 2017.

Miguel Fernandes, da catalisadora de ideias Inventos Digitais, reforça o conselho. “Como seus contatos já te conhecem e confiam em você, basta oferecer o produto certo da forma certa que os primeiros clientes estão quase garantidos. Além disso, como são próximos, estão mais propensos a dar dicas sinceras para ajustar o formato do serviço ou produto”. O negócio começou com 500 reais e, em 2017, faturou 1 milhão de reais.

14 — Não acredite no sucesso fácil
Histórias de sucesso no mundo do empreendedorismo existem aos montes. Porém, por trás de trajetórias espetaculares também há muitas dificuldades, incluindo fracassos anteriores. Montar um negócio não é nada fácil, e o empreendedor de primeira viagem deve estar disposto a aceitar tal desafio.

“O empreendimento é como um filho: para crescer saudável, é preciso ter muito empenho e paixão. Ser empresário não é fácil, mas, com os pés no chão e muita dedicação, o seu negócio está fadado ao sucesso”, afirma Valdemir Zago, presidente da indústria de alimentos Zaeli. Em 2017, seu negócio faturou 400 milhões de reais.

“Esteja preparado para trabalhar mais do que trabalha, receber menos do que recebia e não ter garantia alguma de sucesso. Se f**ar em dúvida em algumas dessas questões, recomendo repensar a ideia de empreender”, completa Roberto Maximilian, sócio-fundador da startup DigitalWeb. O negócio de solução para atendimento ao cliente faturou 350 mil reais em 2017.

15 — Por fim, seja resiliente
A última grande dica dos empreendedores é não desistir diante da primeira dificuldade. Afinal, muitos empresários que hoje alcançaram o sucesso já tiveram de fechar muitos outros negócios e tomar decisões de vida difíceis.

“Em um país como o nosso, o mais importante é manter-se focado e aceitar as adversidades como uma realidade dos negócios – e, com isso, criar bases sólidas para manter a empresa viva”, afirma Bruno Sindona, da incorporadora social Sindona, que faturou 25 milhões de reais em 2017. “Essa capacidade de resistir aos erros e continuar é o que faz o negócio prosperar.”

Link: https://exame.abril.com.br/pme/15-dicas-para-alcancar-o-sucesso-na-sua-primeira-empresa/?utm_content=conteudo&utm_campaign=conteudos-rede&utm_medium=native-list-g&utm_source=exame_pme_ads

24/09/2018

O que é Gestão de Clientes e porque é bom para as empresas que 'fazem direito'

Gestão de Clientes é um conjunto de práticas destinadas a melhorar a relação com os clientes, compreendê-los e oferecer soluções personalizadas

“Tudo que merece ser feito, merece ser bem feito”, disse Philip Dormer Stanhope, 4º Conde de Chesterfield (estadista britânico do século XVIII). Traduzindo para um estilo mais direto: fazer as coisas direito deveria ser o único jeito de fazer as coisas. Mas, infelizmente, nem todos vivem por esse princípio.

Gestão de Clientes é um conjunto de práticas destinadas a melhorar a relação com os clientes, compreendê-los e oferecer soluções personalizadas. Mais do que isso, é uma estratégia que uma empresa decide assumir e que coloca o cliente no centro da organização. O foco está nele e em como a empresa pode fazer para atendê-lo da melhor maneira.

Essa é a teoria, mas, na prática, a “síndrome de não fazer direito” assola o mercado. Especif**amente, muitas empresas investem em tecnologias como CRM para Vendas ou Marketing Digital, mas não fazem a lição de casa para ter o resultado esperado.

Como a Gestão de Clientes deve funcionar

Saber gerir clientes é um dever de pequenas, médias e grandes organizações, até mesmo das startups. Tudo começa por saber quem é o cliente. Diversas informações são oferecidas por consumidores e muitas vezes não são devidamente coletadas pelas empresas. Poucas delas conseguem coletar e organizar dados básicos como nome, endereço, telefone e e-mail.

Além disso, deveriam saber quais são os produtos ou serviços adquiridos por cliente, seus pontos de contato preferidos com a empresa, dúvidas e reclamações, entre outros. Perceba que todas essas informações são individuais. Não são médias, não são “principais”, ou “típicas”, são exclusivas de cada cliente.

E quando uma empresa se propõe a tratar seus clientes de forma personalizada, a partir do conhecimento do histórico de relacionamento e dos feedbacks recebidos, ela precisa de uma boa preparação. “Tratar clientes diferentes de forma diferente” parece óbvio, mas envolve dois grandes desafios para qualquer empresa:

1º: Clientes diferentes? Como assim?

Isso signif**a classif**ar os clientes em grupos definidos pela própria empresa, de forma adequada ao seu negócio e mercado. Para chegar nisso, é preciso ter a informação necessária muito bem organizada e em seguida definir os critérios de classif**ação.

Qualquer pessoa na empresa deve saber responder, preferencialmente de cabeça, “Quem são nossos dez melhores clientes?”. Melhor ainda, deve saber porque são esses dez. E isso – claro – tem de estar alinhado com a estratégia e as metas da empresa. Não conheço muitas organizações onde isso acontece. E você?

2º: Tratar de forma diferente

Sabendo quem são os melhores clientes, quais são os mais promissores (com maior potencial) e porque queremos conquistar e mantê-los, começa o segundo desafio – tratá-los de forma diferente.

Isso não signif**a discriminar ou se relacionar bem com os melhores clientes e mal com os demais. Toda empresa tem que estar comprometida com a qualidade de sua oferta e com a ética de seus negócios.

Tratar diferente signif**a conhecer o valor e as necessidades de cada cliente (ou grupo de clientes) e oferecer produtos, serviços e atendimento personalizados. O desafio é ajustar a oferta e o próprio custo de cada interação ao valor atual e o valor que se espera no futuro de cada cliente ou grupo. Isso não acontece ‘como mágica’ depois de instalar um software de CRM ou um novo pacote de Marketing Digital.

Como se preparar

As “novidades” tecnológicas levaram muitas empresas a implementar pacotes de software sem antes fazer um bom planejamento. E essas companhias se veem diante de uma enxurrada de informações e sem saber o que fazer com elas.

Portanto, é essencial que a empresa já tenha seus processos muito bem definidos e uma base sólida antes de adotar novas tecnologias. É necessário, também, definir como os resultados serão mensurados, quais problemas as ferramentas de tecnologia precisarão resolver na empresa e quais nem dependem desses recursos.

Definir estratégia, redesenhar processos e fazer um roadmap para o futuro, incluindo a tecnologia, não precisa ser um exercício demorado. O importante é fazer uma boa preparação para a Gestão de Clientes e ter ciclos rápidos de implementação. Ao final de uma jornada bem-sucedida, sempre ouvimos dos nossos clientes: “investir nessa preparação foi a melhor coisa que a gente fez!”

Link: http://www.administradores.com.br/noticias/marketing/o-que-e-gestao-de-clientes-e-porque-e-bom-para-as-empresas-que-fazem-direito/126455/

Fonte:

As matérias aqui apresentadas são retiradas da fonte acima citada, cabendo à ela o crédito pela mesma.

Gestão de Clientes é um conjunto de práticas destinadas a melhorar a relação com os clientes, compreendê-los e oferecer soluções personalizadas

01/03/2018

Imposto de renda 2018 !!
A equipe da Ágil Assessoria Contábil cuida pra você!

19/01/2018

10 coisas que um chefe nunca deve dizer ao seu funcionário

"Você não constrói um negócio. Você constrói pessoas, e elas constroem o negócio"

Por Brigette Hyacinth

Em pelo menos metade dos casos em que funcionários deixam suas empresas a culpa é de um mau chefe. De acordo com um estudo da Gallup, cerca de 50% dos empregados deixaram suas companhias apenas para se afastar dos chefes. Um mau gerente pode assumir uma boa equipe e destruir sua moral, forçando os melhores funcionários a sair e os que f**am perdem a motivação. Qualquer que seja a situação, um gestor nunca deve dizer essas 10 frases.

1. "Esse lugar desmorona sem mim"
Funcionários interpretam essa frase como se eles não fossem suficientemente capazes. Dá a impressão de que a organização existe em torno do chefe. Um gestor responsável reconhece as contribuições dos funcionários e nunca demonstra superioridade.

2. "Passei a noite aqui e trabalhei durante todo o fim de semana"
Transmitir a pressão indireta de que um funcionário deveria se comprometer por mais tempo do que suas vidas pessoais permitem é um caminho garantido para a insatisfação. Estudos mostram que passar mais tempo no escritório não torna os funcionários mais produtivo, é exatamente o contrário.

3. "Não estou pedindo sugestões"
Se você usar essa frase, irá desmotivar seus funcionários a participar das discussões. Como chefe, você deveria procurar ativamente opiniões e feedback dos seus empregados. Caso contrário, você irá nutrir uma cultura que não encoraja opiniões honestas.

4. "Precisamos fazer mais com menos"
É isso o que cada empregado escuta quando você diz a frase acima: "você terá que trabalhar durante mais horas sem receber pagamento por isso". Os negócios podem ser difíceis, mas a solução não é sobrecarregar os funcionários ou criar expectativas irreais para eles.

5. "Sim, porque eu sou o chefe"
Os funcionários já sabem que você é o chefe, não precisa arrotar sua autoridade por aí. A menos que você seja militar, evite empurrar hierarquias. Um estilo autocrático não inspira os funcionários, mas os afasta. Mesmo que você tenha a palavra final, a maioria das decisões deve envolver diálogo. Entenda melhor com a Copastur prime sobre a relação entre liderança e motivação dos funcionários Patrocinado

6. "Se você não gosta daqui, vá trabalhar em outro lugar"
Isso é simplesmente grosseiro. Quando funcionários têm demandas legítimas, você precisa ouvi-las ao invés de responder com reprimendas. Você precisa mostrar a eles que tem sorte de tê-los na equipe.

7. "Você não pode ir para casa" ou "não me apareça aqui a menos que termine o serviço"
Ameaças e jogos de poder não são as melhores maneiras de inspirar lealdade ou boas performances nos empregados. Seus funcionários já estão estressados e, quando você diz algo assim, mostra que você não se importa com a maneira como eles estão lidando com as tarefas e as cargas de trabalho.

8. "Se você continuar assim, não terá um aumento"
Ameaçar funcionários com o corte de aumentos e bônus como forma de obrigá-los a fazer o que você quer não é sustentável. Pode ser que eles façam o que você pede, mas eventualmente eles se tornarão desmotivados e desinteressados em fazer mais do que o mínimo para obter os benefícios. Isso se eles não se demitirem antes.

9. "Você precisa saber onde estão suas prioridades"
Você não deveria fazer um funcionários se sentir como se estivesse fazendo algo errado de forma pouco específ**a. Não faça um escândalo e deixe-os no limbo. Seja específico sobre o que você está insinuando.

10. "Questões pessoais não devem ser trazidas para o trabalho"
Somos seres humanos e sim, carregamos nossas questões pessoais conosco. Tente ser mais sensível quando um funcionário estiver lidando com uma situação pessoal difícil. Não precisa ser tão profissional ao ponto de se tornar desatento às experiências dos funcionários. Mostre que você se importa.

"Você não constrói um negócio. Você constrói pessoas, e elas constroem o negócio" ~Zig Ziglar
Link:

"Você não constrói um negócio. Você constrói pessoas, e elas constroem o negócio"

19/01/2018

19/01/2018
5 passos para iniciar o ano com as finanças de sua empresa em dia

O fluxo de caixa é um dos itens fundamentais para garantir a boa saúde financeira da empresa e, por isso, não permite descuidos

Especialista aponta dicas de como empreendedores podem aproveitar o começo do ano para organizar finanças e, assim, otimizar a gestão e a lucratividade dos negócios

De acordo com pesquisa realizada pela multinacional britânica Sage, líder mundial em software de gestão, mais da metade das PMEs esperam aumentar seu faturamento em 2018 e, com isso, devem investir em soluções para otimizar a gestão financeira dos negócios.

De acordo com Bruno Pain, diretor do VExpenses, aplicativo que facilita a gestão de despesas corporativas, contar com um sistema que permita um acompanhamento completo de finanças, assim como ter controle total de todas as transações realizadas na organização, é fundamental. Porém, não é o suficiente. Para começar o ano com mais tranquilidade e com as contas no azul, o especialista listou algumas dicas:

1 - Faça um planejamento estratégico

O planejamento estratégico é importante para estabelecer expectativas de lucro, projeções de investimentos e de gastos, por exemplo, de acordo com o dinheiro que entra e sai do caixa. O planejamento é responsável por definir ações a serem adotadas e direcionar as tomadas de decisões.

2 - Use centros de custos

Trabalhar com centros de custos é uma boa saída para empresas de todos os portes, pois, dessa forma, é possível saber exatamente as despesas e faturamento de cada setor ou equipe da empresa. Isso ajuda não apenas a equilibrar as contas, como também a tomar decisões sobre investimentos, reduzir custos desnecessários, etc.

3 - Não descuide do fluxo de caixa

O fluxo de caixa é fundamental para garantir a boa saúde financeira da empresa e, por isso, não permite descuidos. É preciso reunir todas valores esperados que entrarão e sairão do caixa, organizando as finanças de maneira que ele esteja sempre positivo. Uma forma de conseguir isso é alinhar o acompanhamento mensal com o planejamento para que as expectativas sejam cumpridas. Gestão financeira: A ContaAzul apresenta como fazer certo e f**ar no azul Patrocinado

4 – Acompanhe os gastos extras dos funcionários

Muitas empresas possuem funcionários que realizam trabalhos externos e acabam tendo despesas extras por conta disso, como alimentação, estacionamento e quilometragens, por exemplo. O processo de controle e acompanhamento desses gastos exige certo cuidado dos gestores, com intuito de evitar falhas e possíveis fraudes que podem comprometer o caixa da empresa. A tecnologia pode ser uma grande facilitadora nesses casos.

5 - Utilize a tecnologia a seu favor

Soluções tecnológicas como, por exemplo, softwares de gestão, podem ser grandes aliadas nas empresas para automatizar o controle das finanças, facilitando processos e otimizando a gestão.

Já nos casos dos processos de reembolso, é possível contar com alguns aplicativos que auxiliam nessas tarefas. Com a ferramenta, o funcionário tira foto do comprovante e já adiciona a um relatório, enviando seu relatório de despesas para o gestor pelo próprio aplicativo. Além disso, permite agilizar tarefas como análises de gastos, limitação de despesas, visualização rápida do gasto médio dos funcionários e o controle e conciliação do cartão corporativo.

Link:

O fluxo de caixa é um dos itens fundamentais para garantir a boa saúde financeira da empresa e, por isso, não permite descuidos