Com 10 anos de mercado, o Grupo Giovanella, atua com excelência no que diz respeito a gestão de telecomunicações, gerenciando com eficiência as despesas e fornecedores, elevando consideravelmente o nível de serviços e qualidade de entrega em telecom. Já são mais de 500 clientes economizando tempo e recursos através dos nossos serviços. Nosso propósito é assegurar aos nossos clientes as melhores ne
gociações, os controles mais eficientes e a gestão de suas demandas de telecom de forma inteligente, confiável, que gere economia elevando a performance de entrega dos fornecedores. Contamos com uma equipe altamente capacitada, para analisar o cenário atual, assim como prever cenário futuro, propondo soluções que façam a sua empresa economizar de verdade, por isso atuamos sob três pilares que consideramos a base do sucesso de nosso trabalho. Conheça os três pilares:
A CONSULTORIA, onde entendemos a situação atual do cliente, para buscarmos por opções que lhe atendam, gerando eficiência e com vantagens relacionadas a custo, serviço e benefício entregue. Orientamos os clientes quanto as opções levantadas sempre no intuito de que ele possa ter benefícios na contratação de fornecedores. A AUDITORIA, é realizada mensalmente a conferência das faturas a fim de validarmos se tudo que foi contratado está sendo entregue. Identificamos em contratos antigos se houve o não o pagamento indevido de impostos, serviços não contratados e reavemos esses valores para o cliente. E por fim a GESTÃO, onde fazemos todo o gerenciamento de relacionamento com todos os fornecedores da cadeia de telefonia, internet, 0800, Voip e centrais. Acompanhamos e gerimos os perfis de consumo, a fim de que o cliente possa decidir sobre o aumento ou a redução de pacotes de dados, por exemplo. Para entregarmos os melhores resultados em economia e otimização de tempo e recursos, seguimos os seguintes passos:
Diagnóstico, Planejamento, Escopo Estratégico, Aprovação, Execução e Acompanhamento
Quer saber mais?
