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A estratégia do oceano azul foi publicado em 44 idiomas e se tornou uma obra de referência, adotada por organizações do ...
23/07/2023

A estratégia do oceano azul foi publicado em 44 idiomas e se tornou uma obra de referência, adotada por organizações do mundo inteiro, ao desafiar tudo aquilo que se julgava saber sobre os requisitos para o sucesso estratégico.

Uma leitura essencial para todo estrategista ou empreendedor disposto a deixar as águas intensamente competitivas e infestadas de tubarões para mergulhar no oceano aberto, repleto de oportunidades.

O resultado de uma concorrência acirrada nada mais é que um oceano vermelho sangrento, repleto de rivais que lutam entre si por uma parcela de lucros cada vez menor.

Com base em um estudo de 150 movimentos estratégicos (que abrangem mais de 100 anos e 30 setores), os autores afirmam que o êxito duradouro não decorre da disputa feroz entre concorrentes, mas da criação de “oceanos azuis” – novos e intocados espaços de mercado prontos para o crescimento.

Eles apresentam ainda uma abordagem sistemática para tornar a concorrência irrelevante e descrevem os princípios e ferramentas que qualquer organização pode utilizar para criar e desbravar seus próprios oceanos azuis.

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"A frase "O fracasso quebra as almas  pequenas e engrandece as grandes" destaca a importância de aprender com o fracasso...
22/07/2023

"A frase "O fracasso quebra as almas pequenas e engrandece as grandes" destaca a importância de aprender com o fracasso nos negócios empresariais.
Em vez de se concentrar no fracasso, as empresas devem se concentrar em aprender com seus erros e usar essas lições para melhorar no futuro.

Isso pode envolver analisar o que deu errado em um projeto ou iniciativa e identificar maneiras de melhorar no futuro. Ao aprender com os erros, as empresas podem se tornar mais fortes e mais capazes de enfrentar os desafios futuros.

Além disso, é importante lembrar que o fracasso faz parte do processo de aprendizado nos negócios. Ninguém acerta sempre e todos cometem erros. O importante é aprender com esses erros e usá-los para melhorar no futuro.

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Muitos micro e pequenos empreendedores percebem que seus negócios não têm um grande diferencial, são mais do mesmo no me...
16/07/2023

Muitos micro e pequenos empreendedores percebem que seus negócios não têm um grande diferencial, são mais do mesmo no mercado, mas ainda assim não sabem o que fazer. Há os que julgam que excelência no atendimento é só para empresas grandes, e há aqueles que acreditam que surpreender e encantar o cliente é difícil e custa caro. Contudo, há vários pequenos e médios negócios que são bem-sucedidos mesmo em momentos de crise. Será que existe uma estratégia que qualquer dono de negócio pode adotar?

Em A arte de encantar clientes, Erik Penna mostra que é fácil e viável decolar nos negócios, mesmo em mercados cada vez mais competitivos. O autor oferece uma metodologia que foca em transformar o cliente na maior estrela da sua empresa ao implementar o atendimento excepcional como vantagem competitiva do seu negócio. Trata-se de buscar oferecer um atendimento cinco estrelas por meio do método S.T.A.R.S., e assim encantar clientes e decolar nos negócios.

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O mais importante é aprender com os erros nos negócios empresariais. Em vez de se concentrar no fracasso, as empresas de...
15/07/2023

O mais importante é aprender com os erros nos negócios empresariais.

Em vez de se concentrar no fracasso, as empresas devem se concentrar em aprender com seus erros e usar essas lições para melhorar no futuro. Devemos reagir rapidamente e corrigir os erros.

Isso pode envolver analisar o que deu errado em um projeto ou iniciativa e identificar maneiras de melhorar no futuro. Ao aprender com os erros, as empresas podem se tornar mais fortes e mais capazes de enfrentar os desafios futuros.

Além disso, é importante lembrar que o fracasso faz parte do processo de aprendizado nos negócios. Ninguém acerta sempre e todos cometem erros. O importante é aprender com esses erros e usá-los para melhorar no futuro.

Ninguém acerta 100% das vezes, o mais importante nos negocios é acertar mais do que errar, e quando errar, assumir e corrigir a rota rapidamente.

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Nessa obra, você descobrirá como aplicar na prática 32 "gatilhos" no seu negócio, indo muito além de uma simples comunic...
09/07/2023

Nessa obra, você descobrirá como aplicar na prática 32 "gatilhos" no seu negócio, indo muito além de uma simples comunicação de vendas.

Nesse livro você descobrirá:

A Coroa de Ferro dos Gatilhos Mentais (e os 4 gatilhos que realmente importam na sua comunicação). A Joia da Coroa (e o principal motivo que o impede de realizar mais vendas). 18 Gatilhos Emocionais (e como você ativa as principais emoções no seu cliente para que ele compre). Os 6 Gatilhos Lógicos (que ajudam seu cliente a confirmar a decisão de compra). O Poder do Gatilho mais explosivo de todos... A Sua Arma Mais Poderosa na hora de convencer seu cliente a comprar de você. O Segredo de Aristóteles para mensagens altamente persuasivas (esse segredo ficou guardado por anos em grupos fechados).

E muito mais.

Essas são estratégias provadas para você construir um negócio sólido usando todos os recursos da mente humana a seu favor, de forma ética, íntegra e lucrativa.

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"A frase "Vencer não é competir com os outros é derrotar seus inimigos interiores" destaca a importância de superar noss...
08/07/2023

"A frase "Vencer não é competir com os outros é derrotar seus inimigos interiores" destaca a importância de superar nossos próprios desafios nos negócios empresariais.

Em vez de se concentrar em competir com os outros, as empresas devem se concentrar em superar seus próprios desafios e limitações.

Isso pode envolver superar medos, dúvidas e outras barreiras internas que possam estar impedindo o sucesso da empresa. Ao superar esses desafios internos, as empresas podem se tornar mais fortes e mais capazes de enfrentar os desafios externos.

Além disso, é importante lembrar que o sucesso nos negócios não é apenas sobre vencer os outros. O sucesso também envolve criar valor para os clientes e para a sociedade em geral. Ao criar valor para os clientes e para a sociedade, as empresas podem ter um impacto positivo duradouro.

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Este clássico dos livros de negócios responde à seguinte pergunta: Como empresas boas, medianas e até ruins podem atingi...
02/07/2023

Este clássico dos livros de negócios responde à seguinte pergunta: Como empresas boas, medianas e até ruins podem atingir uma qualidade duradoura?

A obra de Jim Collins mostra como as grandes empresas triunfam no decorrer do tempo e como o desempenho sustentável a longo prazo pode ser inserido no DNA de uma organização desde sua concepção.

Collins apresenta exemplos que desafiam a lógica e transformam a mediocridade em uma superioridade duradoura.

O autor descreve também as características universais que levam uma empresa a se tornar excelente e outras não.Os resultados do estudo vão surpreender muitos leitores e lançar novas abordagens sobre quase todas as áreas da gestão.
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Essa frase destaca a a importância de pensar antes de agir nos negócios empresariais. Tomar decisões precipitadas pode l...
01/07/2023

Essa frase destaca a a importância de pensar antes de agir nos negócios empresariais. Tomar decisões precipitadas pode levar a erros e a consequências negativas para a empresa.

Por outro lado, pensar cuidadosamente antes de agir pode ajudar as empresas a tomar decisões informadas e a evitar erros. Isso pode levar a melhores resultados para a empresa e para seus clientes.

Portanto o primeiro passo para o sucesso empresarial é um planejamento bem feito.

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Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar.Todas as empresas buscam atingir a mesma meta: atender ...
25/06/2023

Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar.

Todas as empresas buscam atingir a mesma meta: atender melhor as pessoas que compram seus produtos e serviços. Não importa se elas são chamadas de clientes, consumidores, pacientes ou, no caso da Disney, convidados. Ou você as satisfaz ou corre o risco de perdê-las.

Apesar de as tendências para o ambiente de trabalho irem e virem, as empresas sempre precisarão encontrar novas e criativas maneiras de capitalizar a inteligência, a paixão e a energia criativa de sua força de trabalho.

Pela primeira vez, o elemento mais importante da metodologia que está por trás da magia Disney será revelado? o atendimento de qualidade.

Neste livro, conseguimos entender os bastidores para mostrar as melhores práticas e filosofias da Disney em ação, proporcionando uma visão dos princípios de atendimento de qualidade na prática, tanto no Walt Disney World, sob o ponto de vista dos membros do elenco, quanto em outras organizações, de acordo com os executivos que participaram dos programas do Disney Institute.

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Fazer perguntas é fundamental para entender as necessidades dos clientes e para encontrar soluções criativas para os des...
24/06/2023

Fazer perguntas é fundamental para entender as necessidades dos clientes e para encontrar soluções criativas para os desafios empresariais.

Ao enriquecer as perguntas através de pesquisas e questionários, as empresas podem descobrir o que os clientes realmente querem e precisam. Isso permite que as empresas criem produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes e que se destaquem da concorrência.

Além disso, estes questionamentos também é importante para encontrar soluções criativas para os desafios empresariais. Com este processo, as empresas podem descobrir novas maneiras de fazer as coisas e encontrar soluções inovadoras para os problemas.

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Como usar a inovação contínua para criar negócios radicalmente bem-sucedidos.A startup enxuta é um modelo de negócio que...
18/06/2023

Como usar a inovação contínua para criar negócios radicalmente bem-sucedidos.

A startup enxuta é um modelo de negócio que vem sendo amplamente adotado ao redor do mundo, mudando a maneira como as companhias idealizam seus produtos e serviços.
Pioneiro na implementação dessa abordagem, Eric Ries define startup como uma organização dedicada a criar algo novo sob condições incertas – e isso inclui tanto o jovem empreendedor que trabalha na garagem de casa quanto o profissional experiente em uma multinacional.

O que eles têm em comum é a missão de atravessar essa névoa de incerteza em direção a negócios inovadores e sustentáveis.

Com o objetivo de aumentar a taxa de sucesso de empresas e produtos, o modelo startup enxuta se baseia na aprendizagem validada e na experimentação contínua, adotando métricas efetivas para avaliar o progresso, práticas que evitam o desperdício de tempo e recursos, estratégias para descobrir o que os clientes realmente desejam e agilidade para mudar de direção quando necessário.

Neste livro, que já se tornou referência no assunto, Ries reúne histórias reais e exemplos de empresas que se transformaram ao implementar esse modelo revolucionário.

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A frase "Não prever é já lamentar" destaca a importância da previsão nos negócios empresariais. A previsão é fundamental...
17/06/2023

A frase "Não prever é já lamentar" destaca a importância da previsão nos negócios empresariais.

A previsão é fundamental para ajudar as empresas a se prepararem para o futuro e a tomar decisões informadas.

Sem previsão, as empresas correm o risco de operar em um mercado em constante mudança e inovação que como consequência pode num futuro próximo não mais precisar do seu produto ou serviço.

A análise de cenários é uma ferramenta importante para ajudar as empresas a prever o futuro e a se prepararem para diferentes situações. A análise de cenários envolve a criação de diferentes cenários possíveis e a avaliação dos riscos e oportunidades associados a cada um deles.

Além disso, a previsão de demanda é outra ferramenta importante para os negócios empresariais.

A previsão de demanda ajuda as empresas a entenderem as necessidades do mercado e a se prepararem para atender essas necessidades.

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