18/03/2020
Prezados Clientes da ProSoftware!
Estamos atravessando momentos de apreensão e prevenção necessários para contenção e minimização dos efeitos da pandemia do Covid-19.
Em função disso, a ProSoftware não pode ficar indiferente a este momento da nossa sociedade, inclusive no que diz respeito a portarias estaduais e municipais, que restrigem formas de atuação das empresas. Em função disso, a partir do de 18 de março de 2020 (quarta-feira) e pelo período de 10 dias, até 27 de março de 2020, informamos a todos as seguintes decisões:
1) Continuaremos trabalhando normalmente mas apenas com expediente interno ou em home-office com nossos colaboradores;
2) Ficam suspensas todas as atividades de atendimento presencial aos nossos clientes;
3) Todo o suporte, treinamento e encontros devem acontecer virtualmente (veja nossos canais de comunicação abaixo);
4) As ações (reuniões e outros) que haviam sido marcados com nossos colaboradores estão mantidas através dos canais abaixo indicados e apenas na forma virtual;
Nosso canais de comunicação permanecerão abertos diariamente das 8:00 às 18:00, de segunda a sexta. São eles:
- Telefone: (47) 3366-5825, (47) 9 9125-8911 (suporte técnico) e (47) 9 9200-0286 (financeiro)
- Whatsapp: (47) 3366-5835 (empresarial), (47) 9 9125-8911 (suporte técnico) e (47) 9 9200-0286 (financeiro)
- Skype: [email protected]
- Email: [email protected] e [email protected]
- Site: www.prosw.com.br
Para que a interação entre todos seja facilitada, sugerimos que sejam instalados em vossas máquinas os software AnyDesk (https://anydesk.com/pt) ou TeamViewer (https://www.teamviewer.com) para o caso de necessitarmos compartilhar acessos entre nossos computadores como forma de interação. Indicamos, preferivelmente, o AnyDesk por ser gratuito.
Pedimos desculpas a todos pelos transtornos, mas buscaremos atender com presteza a todas as demandas e atividades que estavam previstas. Qualquer mudança nesses procedimentos será imediatamente comunicada a todos.
ProSoftware Informática
ProSoftware Desenvolvimento de Software, empresa especializada em projeto e desenvolvimento de software, aplicativos e sites.