07/01/2026
A Pactoall está em Las Vegas na CES e caminhando pelos corredores do Consumer Electronics Show, ficou claro que não estamos mais falando apenas de display. Estamos falando de inteligência embarcada no ponto de venda, onde hardware, software e AI operam juntos, em tempo real.
Vimos televisores gigantes de altíssima qualidade, LEDs absurdamente nítidos e uma integração cada vez mais profunda entre tecnologia visual e dados. Em um dos estandes, uma empresa coreana apresentou algo que, à primeira vista, parece simples: um totem para restaurantes que reconhece o cliente, entende seus hábitos de consumo e sugere exatamente o que ele costuma pedir.
Pode soar bobo.
Mas o impacto é direto: menos fila, menos fricção, decisões mais rápidas e experiência muito mais fluida.
Ao redor, a cena se repetia de outras formas.
Robôs atendendo clientes.
Robôs fazendo pipoca.
Robôs preparando café.
Robôs pegando produtos diretamente das prateleiras.
Não como atração.
Como operação.
O que mais chama atenção não é a substituição de pessoas, mas a liberação do humano para tarefas mais estratégicas, enquanto a tecnologia assume o repetitivo, o previsível, o operacional.
As telas deixaram de ser apenas suporte visual.
Elas se tornaram o cérebro da experiência, conectadas a inteligência artificial, comportamento de consumo e eficiência operacional.
E quando vemos parceiros como a LG com presença forte no evento — liderando em qualidade de imagem, confiabilidade e inovação — f**a evidente que isso não é tendência passageira. É infraestrutura do novo varejo e do novo food service.
É exatamente por isso que estamos com a Pactoall na CES: para olhar de perto inovação, identif**ar tendências reais e traduzir tudo o que o mundo está explorando em soluções práticas para atender cada vez melhor o mercado brasileiro.
Porque tecnologia boa não é a que impressiona no palco.
É a que desaparece no dia a dia, enquanto o negócio flui melhor.
A pergunta que f**a é: o seu ponto de venda já está preparado para um mundo onde telas não apenas exibem informação, mas pensam, sugerem e operam junto com o cliente?