28/01/2023
O overbooking, também conhecido como preterição de embarque, ocorre quando a empresa aérea vende mais bilhetes do que a capacidade real de lugares no voo.
Havendo overbooking, conforme resolução 400 da anac, o passageiro faz jus a uma compensação imediata de 250 DES (direito especial de saque) se for voo nacional e 500 DES Se for voo internacional.
500 DES equivale a uns R$ 3.400,00.
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