12/08/2026
A NR-1 considera diferentes fatores que precisam ser observados pela gestão. Entre eles, estão:
1. Demanda cognitiva e controle
Está relacionado ao equilíbrio entre as cobranças do trabalho e a autonomia que o colaborador possui para realizar suas atividades.
Quando as exigências são altas e a pessoa não tem recursos ou poder de decisão, aumenta o risco de sobrecarga.
2. Reconhecimento e justiça organizacional
Envolve valorização, feedback, remuneração adequada e percepção de tratamento justo dentro da empresa.
A falta desses elementos pode gerar sensação de desmotivação e falta de pertencimento.
3. Suporte social e liderança
Refere-se ao apoio recebido de colegas e gestores, além da qualidade da comunicação interna.
Lideranças ausentes, relações desgastadas ou falta de suporte podem fragilizar o ambiente de trabalho.
4. Clareza de papéis e conflitos
Está relacionado à definição de funções, responsabilidades e expectativas.
Quando o colaborador não sabe exatamente o que deve fazer ou recebe orientações contraditórias, aumenta a insegurança na rotina.
5. Mudança e insegurança
Envolve situações como reestruturações, instabilidade e falta de perspectiva dentro da organização.
A ausência de previsibilidade pode gerar insegurança e afetar o desempenho.
6. Interface trabalho-vida
Refere-se ao equilíbrio entre as demandas profissionais e pessoais.
Jornadas excessivas, falta de flexibilidade e dificuldade de conciliar responsabilidades podem gerar desgaste.
7. Signif**ado e propósito
Está ligado à conexão do colaborador com o trabalho que realiza.
Quando existe falta de alinhamento com os valores da empresa ou ausência de percepção de impacto, pode haver perda de motivação.
Esses 7 eixos são baseados em modelos reconhecidos internacionalmente, como o CPSOQ-II (Copenhagen Psychosocial Questionnaire), um instrumento validado para avaliação de fatores psicossociais no ambiente de trabalho.
Identif**ar esses riscos não signif**a apenas cumprir uma norma. Signif**a entender a realidade da empresa e criar ambientes mais saudáveis e sustentáveis.
