14/07/2022
Se você não conhece, está deixando dinheiro na mesa! 💰
Porque eu digo isso? Muitos empresários querem aumentar suas vendas, ou melhorar o valor dos seus produtos/serviços e assim aumentar o faturamento mas não fazem ideia do quanto podem gastar em marketing para fazer esse cenário melhorar.
Bom, essas são as principais métricas que considero para a maioria dos meus clientes, vamos lá:
✔️ [CAC] Custo por Aquisição de Cliente - Aqui é o quanto você GASTA, para conseguir um cliente novo. Exemplo prático e simples:
Gastei: R$ 100,00 em mídia paga.
Clientes Novos: 2
CAC: R$ 50,00
✔️ [CPL] Custo por Lead (contato) - Bem parecido com o anterior, essa métrica é de forma simples "Com quantas pessoas eu falei para fechar 2 clientes?" Exemplo prático:
Gastei: R$ 100,00 em mídia paga.
Contatos Interessados: 20
CPL: R$ 5,00
Clientes Novos: 2
CAC: R$ 50,00
Ou seja, eu paguei R$ 5,00 por cada novo contato interessado no meu produto/serviço.
✔️ [LTV] Life Time Valeu - Em uma tradução simples signif**a 'Valor do Tempo de Vida' ou seja, esses dois clientes que fecharam comigo, irão voltar a gastar uma vez por mês, a cada 6 meses, vamos simplif**ar:
Valor do Produto/Serviço: R$ 500,00
Vezes que o cliente volta: 6
LTV: R$ 3000,00
Para finalizar: Gastamos R$ 50,00 para adquirir um cliente novo e esse mesmo passou 6 meses gastando em nossa empresa, gerando um LTV de R$ 3000,00. (Lembrando que os contatos que não fecharam, senão impactados novamente e posteriormente uma % irão comprar também)
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