Fernanda Paesi

Fernanda Paesi Fazemos empresas gerarem mais LUCRO com as estrutura que já possuem

Interessante como nos limitamos a sermos menores do que realmente somos, nesta quinta estive com estas três feras, Bruno...
22/08/2023

Interessante como nos limitamos a sermos menores do que realmente somos, nesta quinta estive com estas três feras, Bruno Nardon, co-fundador e CEO da Rappi Brasil e da Kanui, Afredo Soares, fundador da Xtech, sócio da VTEX e Presidente da Loja Integrada e Tallis Gomes, que perdeu o momento da foto rsrsrs, fundador da Easy Taxi e Singu, todos fundadores também da e responsáveis pelo crescimento escalável de seus negócios, ou seja, inspiração total.

A questão é que com toda minha humildade, achava que não tinha nada a oferecer, se não aprender, podia ter f**ado quieta e só compartilhado da presença, como muitos fariam, mas ao invés disso, quis entender melhor algumas coisas e meti a cara abrir conversa.

Para minha surpresa, vi na expressão de seus rostos o sentido da minha fala com novidades que eles ainda não haviam pensado e que poderiam agregar em seus negócios.

A mensagem que quero te passar é que não há limitador para onde você deve estar que não você mesmo, não há inferioridade, falta de conhecimento ou experiência que te impeça de falar com alguém ou fazer algo, há somente uma coisa, FALTA DE CORAGEM, por que ninguém sabe tudo, ninguém viveu tudo e ninguém que realmente batalhe por seus sonhos é tão pequeno que não tenha nada a agregar, afinal, toda batalha traz aprendizados, e o seu lugar é ONDE VOCÊ QUER ESTAR, você pode escolher só absorver, ou se aventurar e correr o risco de agregar, mesmo que seja com a intenção de aprender.

A .nardon e toda minha gratidão pela entrega, abertura e bate papo sincero.

As vezes é do lado de fora que encontramos a solução necessária para evoluir o que está dentro.
19/08/2023

As vezes é do lado de fora que encontramos a solução necessária para evoluir o que está dentro.

12/05/2023

A media de seus clientes FEDE, CHEIRA, OU NEM FEDE E NEM CHEIRA?

Desculpe a grosseria, e sendo muito sincera, isso não é sobre o cliente, mas sobre você.

Infelizmente uma grande parte das empresas não tem essa resposta, e se você assistiu o vídeo entendeu que eu não estou falando de "odor".

Frequentemente explico a lógica e pergunto aos meus clientes em que posição eles acreditam que estão se colocando para seus clientes e a maioria me responde de boca cheia, "meus clientes me indicam". Aí a gente tira a prova!

Estudos provam que uma pergunta é suficiente para saber se seus clientes fedem, cheiram, ou nem fedem nem cheiram, e se duvida, pesquisa aí por NPS (Net Promote Score).

Tem muitos empresários se achando o ó do borogodó, e descobrindo que a maioria de seus clientes não só não fidelizam, como falam mal de sua empresa, e o pior, falam mal para outros potenciais clientes e ele nem f**a sabendo.

Aí f**a choramingando as pitangas por que o mercado está parado, o governo não ajuda, e blá blá blá.

Conhecer as reais expectativas dos clientes, SOBRE AS PERSPECTIVAS DELES, é obrigação da empresa, assim como perguntar sua opinião e ter um mecanismo direto para estimulá-lo a responder para quem de fato se beneficia da resposta, a empresa.

Cliente que fideliza, não só volta como indica, e é assim que sua carteira cresce.

Muito mais barato do que captar um novo cliente é vender para quem já é cliente.

Pense nisso!

11/05/2023

Fale bem ou fale mal, mas fale de mim, SQN!

O que o cliente pensa está na zona obscura da janela de Johari, até que você pergunte e torne consciente.

E pior do que quem não pergunta, é quem faz as perguntas erradas para evitar que o cliente reclame, triste ilusão, e muito mais comum do que você pensa.

Melhor que reclame para você do que reclame para outras pessoas, potenciais clientes de sua empresa.

Fazer as perguntas certas tem o potencial de termômetro para que mensure as reais melhorias que realizou na empresa, e mais que isso, se estas melhorias foram percebidas pelo cliente.

O ser humano busca qualidade de verdade, e "qualidade" pode ser percebida de maneiras diferentes por cada pessoa. Entenda isso e compreendeu o jogo.

Com a reclamação vem inúmeras oportunidades de melhoria, agradeça a sinceridade, se comprometa em resolver, e convide-o para voltar validar as melhorias que realizou graças a seu feedback. Se ele voltar e você conseguir superar suas expectativas, ganhou o jogo.

Monitore sua opinião, pergunte, melhor que reclame para você do que dê você.

Você quer se tornar um empresário de sucesso? Então, fique atento aos 5 mandamentos que separei para você!Foco no client...
10/05/2023

Você quer se tornar um empresário de sucesso? Então, fique atento aos 5 mandamentos que separei para você!

Foco no cliente, inovação constante, gestão eficiente, trabalho em equipe, persistência e resiliência. São essas as chaves para construir um negócio forte e sustentável.

Imagine a satisfação de ver sua empresa crescer e se destacar no mercado, oferecendo soluções que atendem às necessidades dos seus clientes, inovando constantemente e contando com uma equipe de colaboradores talentosos e motivados.

Coloque esses mandamentos em prática hoje mesmo e comece a construir um negócio de sucesso!

Quer ajuda para chegar ao topo? Agende uma sessão estratégica dieetamente comigo pelo link da bio!

Aprenda a estruturar um processo de vendas eficiente e garanta o sucesso do seu negócio! As 8 etapas comuns incluem desd...
09/05/2023

Aprenda a estruturar um processo de vendas eficiente e garanta o sucesso do seu negócio!

As 8 etapas comuns incluem desde a prospecção até o pedido de referências. Saiba como identif**ar e qualif**ar potenciais clientes, apresentar seu produto ou serviço de forma convincente e lidar com objeções.

Não deixe dinheiro na mesa! Invista em um processo de vendas bem estruturado e colha os resultados.

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Toda pessoa que se aventura no mundo do empreendedorismo, sabe que a parte visível do iceberg, que são as vitórias, cres...
08/05/2023

Toda pessoa que se aventura no mundo do empreendedorismo, sabe que a parte visível do iceberg, que são as vitórias, crescimento e conquistas, representam apenas uma pequena fração do que é necessário para ter sucesso nos negócios.

Por baixo da superfície, estão os sacrifícios, a persistência, o autoconhecimento, os muitos "nãos", as noites em claro, a abdicação, os medos e as inseguranças.

Não se engane, empreender é uma jornada desafiadora, mas também repleta de recompensas. Para ter sucesso, é preciso estar preparado para encarar o que está por trás da superfície.

Lembre-se sempre de que o caminho do empreendedorismo é cheio de altos e baixos, mas com determinação e coragem, é possível superar os desafios e conquistar grandes resultados.

Então, não tenha medo de mergulhar no seu iceberg pessoal e descobrir o que está abaixo da superfície. Com autoconhecimento, persistência e dedicação, você será capaz de alcançar as suas metas e objetivos.

O primeiro passo para uma empresa de sucesso é ter uma gestão empresarial ef**az. Mas, afinal, o que é gestão empresaria...
25/04/2023

O primeiro passo para uma empresa de sucesso é ter uma gestão empresarial ef**az. Mas, afinal, o que é gestão empresarial e por que ela é tão importante?

Uma gestão empresarial ef**az é fundamental para a empresa atingir seus objetivos, gerenciar seus recursos e se diferenciar da concorrência. Ela envolve a definição clara de objetivos e metas, a adoção de processos e ferramentas de gestão adequados, a seleção e desenvolvimento de talentos, além da capacidade de se adaptar às mudanças do ambiente externo e inovar constantemente.

Com uma gestão empresarial ef**az, a empresa pode ter a certeza de que estará alinhada com sua visão, missão e valores, além de conseguir tomar decisões estratégicas e monitorar constantemente os resultados. E, assim, alcançar a eficiência, a eficácia e a sustentabilidade do negócio a longo prazo.

O primeiro passo para uma empresa de sucesso é investir em uma gestão empresarial ef**az. Por isso, não perca mais tempo e comece a implementar as ações necessárias para tornar sua gestão empresarial mais eficiente hoje mesmo.

Agende agora mesmo sua sessão estratégica conosco e descubra como podemos ajudar a sua empresa a alcançar o sucesso!

A gestão empresarial é fundamental para o sucesso do seu negócio, mas em alguns casos, pode ser difícil identif**ar quan...
24/04/2023

A gestão empresarial é fundamental para o sucesso do seu negócio, mas em alguns casos, pode ser difícil identif**ar quando é hora de mudar.

Se você está enfrentando sinais como queda na produtividade, perda de clientes, aumento de custos, falta de inovação e baixa rentabilidade, pode ser hora de repensar sua gestão empresarial.

Não se preocupe, nós podemos ajudar!

Agende uma sessão estratégica comigo clicando no link da bio e juntos podemos identif**ar as causas dos seus problemas e implementar soluções para garantir a sustentabilidade do seu negócio a longo prazo. Não espere mais, agende já sua sessão!

Você sabia que misturar as finanças da sua empresa com as finanças pessoais pode prejudicar o seu negócio?Muitas pessoas...
21/04/2023

Você sabia que misturar as finanças da sua empresa com as finanças pessoais pode prejudicar o seu negócio?

Muitas pessoas não percebem que precisam separar as finanças pessoais do faturamento empresarial e isso pode afetar a saúde financeira do negócio. É fundamental que você tire seu pro labore mensalmente e organize suas finanças para evitar problemas.

Para te ajudar a organizar toda a operação da sua empresa, eu posso oferecer uma sessão estratégica com dicas e orientações para melhorar a gestão financeira do seu negócio.

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Você sabe quais são os gargalos da sua empresa? Identif**ar esses pontos críticos pode ser a chave para alcançar melhore...
20/04/2023

Você sabe quais são os gargalos da sua empresa? Identif**ar esses pontos críticos pode ser a chave para alcançar melhores resultados e aumentar a produtividade.

Falta de planejamento, processos ineficientes, gestão de pessoas, fluxo de caixa e estratégias de marketing e vendas são alguns dos gargalos mais comuns nas empresas.

Quer saber como superá-los?
Investir em um planejamento estratégico eficiente, mapear processos, investir em treinamento e capacitação, implementar uma gestão financeira eficiente e estratégias eficientes de marketing e vendas são algumas das ações que podem ajudar a superar esses gargalos.

Agende uma sessão estratégica com nossa equipe para identif**ar os gargalos da sua empresa e traçar estratégias personalizadas para superá-los. Clique no link da bio para agendar agora!

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