O diretor da Agência Ação, Everton Lima, descobriu como desenvolver uma metodologia de consultoria e gestão aplicada ao marketing de médicos e empresas do segmento da saúde. Quando visualizou este nicho de mercado, decidiu abrir uma empresa especializada em Marketing de Saúde e Marketing para Médicos. Que a melhor publicidade é o "boca a boca". Philip Kotler dizia que "o importante é prever para o
nde os clientes estão indo e chegar lá antes". Se esperar apenas pela recomendação, não terá a quantidade de pacientes que deseja em seu consultório. Antes de qualquer coisa, precisamos destacar que há um processo competitivo no segmento da saúde como em todos os outros ramos de atividade. No mercado atual, quem se diferencia pela qualidade e atendimento de produto ou serviço torna-se referência ao dar visibilidade a sua marca. Esta arte é o marketing que pode ser aplicado ao marketing de saúde.