15/09/2015
Boa tarde pra todos!!
Não sou de comentar muito meu dia, porém as experiências especiais vale muito à pena.
Estive ontem visitando alguns clientes, como de costume e deixei pra o final do dia uma loja/clínica que eu precisava fazer o follow-up de pós venda.
Entrando, já percebi que muita coisa tinha mudado e pra melhor.
Quando uma das médicas veterinárias me viu, abriu um sorriso lindo! Atendeu todos que ali estavam e quando veio falar comigo sua motivação era algo mágico. Logo chegou a outra doutora e a conversa seguiu e foram me mostrar as mudanças no estabelecimento, logomarca e os próximos passos e cursos que irão fazer.
Claro que me emocionei, pq elas queriam contar tudo que aconteceu após o curso que fui vender.
Muitos sabem que sou uma guerreira e adoro desafios. Minha média de tempo de trabalho em cada empresa são 5 anos e mesmo assim crio alianças que sigo com empresários que confiam em minhas indicações.
Fui desde assistente, consultora e executiva de marketing e negócios estratégicos em empresas nacionais e multinacionais: Medley, Soriak, Air Products, ddCom, Stt, Pet Center Marginal(hj Petz), Virbac, Bayer, Pfizer(hj Zoetis) Dal Pet, Royal Canin, Pet Society, Mundo Animal, Vansil, Ceva e entre outros.
Apresentadora do Programa Pet Lover; fiz e faço pautas e eventos com o temático felinos domésticos com ênfase em produtos, serviços e negócios específicos para esse cliente tão exigente e sou pioneira nessa abordagem; professora e palestrante com o título Chá Q Mia.
Madrinha de Ongs, mãe e manager da Cat Model Nikole, amante incondicional de gatos e animais, com formação acadêmica em Letras e Processamentos de Dados; e adoro tocar violão e cantar rs.
Pq estou dissertando tudo isso?
Às vezes com tanta experiência, temos dúvidas se estamos no caminho certo. As dificuldades e pedras no caminho são muitas e elas existem pra nos tirar do foco.
Voltando ao que mais interessa, ver essas clientes felizes após um curso apresentei, recomendei e falei tantoooooo!
Vendi também pra elas: assinatura de revistas, livros e esse curso do mestre. Todos by Medvep.
Considero e me espelho em tudo que me faz bem e me faz ter ascensão, o que vejo que não está dentro da minha base eu me afasto ou deleto. Pq? Levamos anos pra aprender e nada é de um dia pra outro.
Um desses mestres que afirmo ser um exemplo é o Professor, doutor, consultor e entre outras qualidades ... escritor ... adora dar dicas de culunária do bem estar!!
O resultado? Cliente explodindo de motivação com as mudanças.
Qual é o ciclo de um bom atendimento?
Ter tudo que seja idôneo, ou seja:
empresa + produto/serviço + consultor técnico = cliente fidelizado.
Confiança não se compra e sim se conquista!
Um visionário se adapta, avalia e investe sempre mesmo com as mudanças de um noco cenário econômico.
O aventureiro? Espera pra ver o que vai acontecer e aí pode ser tarde ou copiá o que o visionário fez, mas sempre está nas sombras de um negócio.
O visionário é politico o aventureiro faz politicagem.
Tenho orgulho em saber que mesmo estando aprendendo todo dia e que isso leva tempo, pq sabemos que fazer uma carteira de clientes é algo que demanda muita energia, dedicação e planejamento.
Tudo vale à pena quando temos boas intenções.
Obrigada por vocês existirem meus e minhas clientes queridos(as),
Espero poder a cada dia ter mais e mais de vocês para que possamos ter bons resultados e poder agregar diariamente.
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