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Consultoria, palestras, mentoria. Desenvolvimento Pessoal e Empresarial.
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02/08/2026

Já colocou espinhos nas palavras dos outros?

Pois é... alguns conflitos não começam no que o outro disse, mas no significado que colocamos sobre o que ele disse.

Uma frase toca em uma ferida antiga.
Uma demora vira desrespeito.
Uma expectativa não comunicada vira decepção.
E uma regra aprendida há anos continua decidindo como reagimos hoje.

O livro Os Quatro Compromissos não oferece uma fórmula para eliminar divergências. Seu valor está nas perguntas que nos obriga a fazer antes de colocar toda a responsabilidade no outro:

- A comunicação foi clara?
- Levei algo para o lado pessoal?
- Preenchi as lacunas com suposições?
- Prometi ou exigi mais do que era possível entregar?

Nem todo conflito é culpa nossa.

Mas todo conflito merece uma pergunta desconfortável:

Qual foi a minha participação na história que estou contando?

Nesse episódio do Podcast Pérolas e Ostras, aprofundo essas ideias a partir do livro Os Quatro Compromissos, de Dom Miguel Ruiz.

Disponível no Spotify e YouTube.

Link na bio.

31/07/2026

Quantas vezes você defendeu uma ideia porque admitir o erro parecia uma derrota?

Descobrir que você estava errado significa que agora enxerga algo que antes não conseguia ver. E isso é bom. Não leva pro coração...

O perigo de deixar opiniões virarem parte da nossa identidade é que qualquer evidência contrária pode parecer uma ameaça.

Você consegue comemorar quando uma certeza sua cai?

31/07/2026

Talvez essa seja uma das perguntas mais importantes para quem trabalha com liderança, comportamento e mudança.

Porque aprender é difícil.

Mas desaprender pode ser ainda mais.

Desaprender certezas antigas.
Desaprender respostas automáticas.
Desaprender formas de liderar que já não servem.
Desaprender a confundir movimento com avanço.
Desaprender a repetir práticas só porque “sempre foi assim”.

Nem toda evolução começa com uma nova técnica.

Às vezes, começa quando temos coragem de abandonar uma ideia antiga.

Como escreveu Charlie Mackesy:

“Existe uma escola para desaprender?”

Talvez exista.

Mas ela não tenha sala, quadro ou certificado.

Talvez ela se chame experiência.
Talvez ela se chame humildade.
Talvez ela se chame escuta.

E talvez seja uma das escolas mais difíceis de frequentar.

30/07/2026

Boas ideias não morrem apenas porque são ruins.

Muitas morrem antes mesmo de serem testadas.

Empresas afirmam valorizar a criatividade, mas exigem que toda proposta chegue brilhante, validada e pronta para execução. Quando isso acontece, as pessoas não aprendem a criar melhor.

Aprendem a ficar em silêncio.

Originalidade não depende apenas de contratar pessoas criativas. Depende de construir um ambiente em que ideias incompletas possam ser apresentadas, questionadas, combinadas, testadas e abandonadas sem que o autor seja punido por isso.

A pergunta, portanto, não é apenas:

Como contratar pessoas criativas?

Também precisamos perguntar:

O que fazemos com a criatividade delas depois que entram?

No episódio do Podcast Pérolas e Ostras, aprofundo essas ideias a partir do livro Originais, de Adam Grant.

Disponível no Spotify e no YouTube.

Link na bio.

10/07/2026

A dor sempre fará parte da vida.

Uma vida 100% sem dor não é vida. O desconforto vai existir. As perdas, as frustrações e as adversidades também.

Não podemos buscar uma vida sem sofrimento, porque ela não existe. O que podemos construir é uma vida com menos sofrimento desnecessário e com mais recursos para atravessar os momentos difíceis quando a dor aparecer.

Esperar que todas as mazelas da vida desapareçam para, somente então, permitir-se ser feliz é um desperdício de vida.

A felicidade não começa quando a dor termina.

Ela precisa aprender a existir apesar dela.

06/07/2026

É uma reação natural ficarmos em alerta, prontos para o combate, quando nos machucamos.

Com as devidas limitações, é possível dizer que somos um organismo programado para reagir com foco em sobrevivência.

Sangrou? Modo de combate ou fuga ativado. Modo INTENSIDADE também.

No mundo contemporâneo, a reação naturalmente acelerada dificilmente nos auxilia a resolver os dilemas das relações sociais.

A frase é um convite à racionalidade, à inibição da agressividade defensiva e instintiva que nos acomete quando somos machucados. Curar-se antes. Domar-se antes.

Isso sem contar o risco de machucar "inocentes" no caminho.

Muitas vezes, o outro, por ignorância ou desatenção, não faz a menor ideia de que feriu.

Em outras, somos nós que criamos espinhos em palavras sem intenção.

“Não sangre tuas feridas em quem te feriu. Cure-se antes.”

Obs.: não sei quem é o autor da frase. Caso alguém saiba, por favor, compartilhe conosco.

04/07/2026

A gente sempre tem solução para o problema dos outros.

“Caramba, é só fazer isso!”
“Mas não sei por que sofrer por isso ou aquilo!”
“Como pode alguém fazer isso?”

Mas e os seus problemas, estão todos resolvidos?

Provavelmente não, porque, enquanto há vida, há problemas para resolver. Na vida do outro também.

É compreensível que esses pensamentos nos ocorram, porque é difícil ver tudo.

Nós nunca sabemos toda a vida do outro. Podemos ver muitas ou poucas peças do quebra-cabeça da vida dos que nos cercam. Nunca veremos todas.

E, por não saber de tudo, não conseguimos acessar o endereço do lugar do outro.

Mas de algumas coisas eu tenho certeza, no meio de tanta incerteza:
- Há sempre dor na sala.
- Todo mundo está enfrentando um perrengue que ninguém sabe.

Não gosto de conjugar no imperativo, mas, desta vez, me permito:
- Seja gentil.
- Ajude, do jeito que puder, quem aceita ajuda.

Afinal, o endereço mais difícil de chegar é o lugar do outro.

01/07/2026

Costumo dizer que é feliz quem entende a finitude da vida.

O autor da frase “nem sempre dá tempo de resolver o eu resolvo” também escreveu que “de depois em depois a gente perde o agora”.

Não vamos levar ao extremo de ficar desesperados para aproveitar tudo e, no final, não aproveitar nada.

Mas entender que o jeito como você se olhou no espelho hoje pela manhã nunca mais vai se repetir.

Serão mais ou menos cabelos, cores diferentes, mais ou menos rugas (ou até botox, para alguns)

Vou te fazer uma das perguntas que mais gosto de fazer em mentorias e processos de desenvolvimento:

O QUE VOCÊ ESTÁ ADIANDO QUE É IMPORTANTE?

Quando pergunto só “o que você está adiando?”, a lista é gigante.

Quando coloco “o que é importante” junto, a resposta vem acompanhada de silêncio, olhadas para cima, quiçá suspiros ou, às vezes, um “bate e pronto”: É ISSO.

Não dá para fazer tudo na vida, mas que tal terminar o dia com a meta do que É IMPORTANTE batida?

05/05/2026

Como você está?

Não do costumeiro "tudo bem", "tá corrido", "na luta" enquanto o mundo desaba entre problemas e prazos.

COMO VOCÊ ESTÁ?

As pessoas me olhando estranho quando eu pergunto pela segunda vez. Já se acostumaram a dar uma resposta protocolar que nem param para pensar como estão.

Aqueles segundos de silêncio revelam muita coisa.

Se tem um caos dentro de mim, como vou conseguir entregar algo diferente de caos?

E lembre que, se tiver uma bagunça aí, você não precisa passar por isso sozinho.

A semana ainda está começando e agora com uma ótima perspectiva:
entender que a qualidade do que entrego para mundo tem relação com a qualidade do meu interior.

Acontece comigo. Acontece com você. Com todo mundo.

Em qualquer empresa, funciona assim também.

Quer melhorar a qualidade da experiência do teu cliente (CX)?

Ajude a melhorar a condição interna de quem entrega a experiência.

E aí? COMO VOCÊ ESTÁ?

Se não estou bem, o que posso fazer para quebrar esse estado?

O que posso fazer para ficar 1% melhor?

A menor das atitudes é mais valiosa que o mais incrível dos discursos.

01/05/2026

Que possamos olhar para o com humanidade: reconhecendo não apenas funções, cargos e resultados, mas pessoas, trajetórias, esforços, sonhos e colocadas em ação todos os dias.

Antes de qualquer cargo, meta, função ou resultado, existe uma pessoa.

Uma pessoa com forças, limites, sonhos, responsabilidades, cansaços, talentos e histórias que nem sempre cabem em uma descrição de função.

Trabalho digno não é apenas aquele que gera produtividade.

É aquele que reconhece a humanidade de quem produz.

Que hoje seja um dia para valorizar não só o trabalho, mas principalmente quem trabalha.

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Segunda-feira

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Site

http://www.marcioharff.com.br/, https://www.institutofas.com.br/

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