07/05/2026
Quando o “Touch” virou ferramenta de venda
Nos anos 1990, os sistemas de PDV já eram computadorizados, mas o operador ainda precisava navegar por teclados cheios de teclas e atalhos complicados. A automação estava avançando, mas ainda faltava agilidade. ⚡
Foi então que uma nova tecnologia começou a ganhar espaço fora dos laboratórios: a tela sensível ao toque. 🖐️
A ideia não era totalmente nova (os primeiros protótipos surgiram nos anos 1970), mas foi nessa década que os monitores touch começaram a ser usados em supermercados, farmácias e lanchonetes.
Pela primeira vez, o operador podia registrar produtos, navegar entre telas e finalizar vendas com apenas alguns toques. 👆
🖥️ A interface ficou mais fluida, o atendimento mais rápido e o treinamento de funcionários muito mais fácil. O varejo entrou oficialmente na era "touch", e os PVDs nunca mais foram os mesmos.
✨ Essa revolução abriu caminho para os displays modernos, terminais all-in-one e totens de autoatendimento, que hoje fazem parte do nosso dia a dia.
E você, qual inovação acha que será a próxima grande transformação do varejo?
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