10/01/2026
Resultado x Impacto no DHO: você sabe a diferença?
Na minha trajetória na área da saúde, vivi experiências que moldaram profundamente minha forma de enxergar o DHO e o papel do RH nas organizações.
Participei de momentos decisivos: mudanças de marca, reestruturações, aquisições e implantação de novos processos. Tudo isso me fez entender que gerar resultado é importante, mas gerar impacto na vida profissional das pessoas é transformador.
Ao longo desse caminho, estive à frente de projetos que marcaram minha atuação:
🔹 Projeto Acolhimento
Atuação presencial em Pernambuco e Paraíba, visitando unidade por unidade e plantão por plantão. Treinamentos focados em cultura, comportamento, ações e atitudes esperadas.
➡️ Mais de 4.000 colaboradores impactados presencialmente.
🔹 Programa Liderança 360°
Acompanhamento da evolução e adesão dos líderes nas plataformas de desenvolvimento.
➡️ Em Recife, foram cerca de 342 líderes acompanhados, com entregas consistentes até 2025, graças à parceria com a liderança.
🔹 Avaliação de Desempenho
Implantação e consolidação do programa entre 2024 e 2025, com construção de hierarquias, PDIs, Matriz 9 Box, sucessões e acompanhamento contínuo.
➡️ 2 anos de aprendizado, ajustes e amadurecimento do processo.
🔹 Cultura de Feedback
Onde antes não existia rotina, construímos engajamento, calendário e acompanhamento estruturado para a aplicação de feedbacks.
💡 O grande aprendizado?
RH que não conhece a operação, não vive a dor do negócio e não se posiciona como parceiro, até entrega indicador…
Mas não gera resultado real e muito menos impacto.
👉 Resultado é número.
👉 Impacto é transformação.
E você, no seu DHO, está gerando apenas indicadores ou transformando realidades?