14/07/2020
yes! estamos entregando, porém, em um novo formato. entenda abaixo como estão acontecendo retiradas, envios e delivery nesse momento de volta gradual dos serviços ✨
delivery 🛵 — nossa ideia é concentrar os pedidos com entrega, afim de reduzir as coletas e saídas do nosso entregador. considerando nosso prazo médio de confecção, o delivery está acontecendo 2X ao mês: geralmente, na 2ª e 4ª semanas. e, claro, nosso entregador está tomando todas as medidas de segurança pessoal e sanitárias. você pode sempre consultar conosco quando será a próxima leva de entregas.
correios 📦 — seguindo o mesmo propósito do delivery, postaremos pedidos 2X ao mês com o intuito de concentrar mais pacotes na ida à agência. assim, o prazo para postagem f**a sendo de até 15 dias úteis. você deve somar a ele o prazo de entrega dos correios, que é informado em nosso site, de acordo com seu CEP.
retirada no ateliê 🚪 — está acontecendo normalmente, de maneira agendada com cada cliente, para quem pode vir buscar em segurança. você recebe o pacote pela portaria do nosso edifício, com distanciamento. também tentaremos conciliar as retiradas numa mesma semana.
⚠️ é importante lembrar que trabalhamos com diferentes prazos: prazo de confecção (para itens sob encomenda), prazo para postagem (preparação do pacote) e prazo de entrega.
caso peça algo sob encomenda, o prazo de confecção deve ser somado aos demais, contudo, estaremos sempre tentando encaixar a produção do seu pedido para a semana de entregas mais próxima.
qualquer dúvida, chame a gente ✌️