Grupo JOP Consultoria

15/01/2026

03/07/2020

Mercado&Consumo

Primeira corporação brasileira atingiu mais de 100 mil acionistas com atuação pautada em transparência, pioneirismo, inovação e sustentabilidade.

25/06/2020

Pessoal que usa Macbook 💻 🖥 no Rio de Janeiro, precisando de serviços residenciais ou , empresa especializada em há mais de 10 anos no . Eu super indico o trabalho deles! Mister Geek, são super sérios e comprometidos! Atendimento personalizado e seguro.

24/06/2020

Em tempos de e principalmente de das , o Magazine Luiza chega na frente e contribui para a com um serviço que virou proposta de lei, aguardando para ser aprovada! E você na sua empresa, o que tem feito pela ?

Denúncias de violência feitas ao Ligue 180 tiveram aumento de 35,9% no mês de abril em comparação ao mesmo período de 2019

21/06/2020

Me conte você!

19/06/2020

A JOP está virando JAGUARIBE CONSULTORIA. Aos poucos vamos nos despedindo da JOP e começando uma nova história dentro de um belo caminho construído desde 2014. Vamos em frente e sucesso!

14/06/2020

trazendo um olhar positivo e comprometido com os novos tempos! Parabéns !

Em meio à crise do coronavírus, a varejista Pernambucanas pretende manter a abertura de lojas perto

24/05/2020

O que é o Consultor de Franquia ? Conheça sua fundamental importância.


O consultor de franquias é um profissional com formação e atuação multidisciplinares. Nas melhores redes de franquias, o consultor é, de fato, um consultor de negócios, orientando o operador sobre os mais diversos temas. O consultor de franquias não é um mero controlador de padrões e emissor de relatórios de conformidade e procedimentos.

O consultor de campo precisa ter uma visão ampla do negócio, conhecer os casos de sucesso e fracasso da rede, suas melhores práticas, os interesses e necessidades do cliente final e, finalmente, as tendências de evolução da rede e do mercado em que atua. Sendo assim, o trabalho fundamental do consultor é levar esse conhecimento a cada franqueado de tal forma que seu desempenho seja cada vez melhor e rentável.

Gestão do Resultado

· Foco no Resultado: significa trabalhar com alto nível de qualidade e desempenho, a partir da busca permanente por fazer melhor e obter resultados.

· Diagnóstico: é a capacidade de identificar padrões de comportamentos e tendências, e as consequentes oportunidades e ações a serem tomadas.

· Trabalho por prioridades: é a busca de desempenho superior, utilizando recursos limitados com eficácia e eficiência, priorizando oportunidades e ações a serem tomadas.

Gestão da relação com o cliente

· Foco no cliente: é a busca permanente de satisfazer o cliente, entendendo suas necessidades e prioridades.

· Facilidade no Relacionamento: é a habilidade de relacionar-se com diferentes pessoas, entendendo suas necessidades e sentimentos, com adequada postura e inspirando credibilidade.

· Influência: é conseguir que terceiros façam o que é necessário, utilizando um amplo repertório de técnicas de engajamento, mobilização e persuasão.

Gestão da equipe

· Trabalho em Equipe: é trabalhar colaborativamente e efetivamente com colegas, clientes internos e suas equipes, construindo relacionamento de confiança e integridade.

· Desenvolvimento de Terceiros: é atuar no desenvolvimento de outros, conseguindo recursos para tanto, incluindo seu próprio tempo, por exemplo, atuando como coach.

AutoGestão

· Autoconfiança: é a manutenção de uma forte crença na própria competência e capacidade profissional, mesmo em face de situações novas ou desconhecidas.

· Flexibilidade: é a capacidade de adaptar-se a diferentes situações, gerando alternativas eficazes de ação.


O objetivo rotineiro do consultor é contribuir positivamente para a satisfação das necessidades do cliente final, do franqueado e da franquia como todo.

Até breve,

Jop Consultoria

22/05/2020

Abrasce cria vídeo sobre as prevenções que serão feitas nos shoppings que já abriram e os que abrirão!

A Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers) criou um protocolo rigoroso com 21 medidas que visam um reforço na higienização, além de um procediment...