Pazelli Consultorias

22/09/2019

Em oferecer consultorias é treinamentos para empresas nas áreas de Qualidade no Atendimento, Técnicas em Vendas, Marketing 4.0 ou Digital, Design de Interiores.

04/09/2019

11/08/2019

04/08/2019

“Qualidade não é vaidade – Técnicas de atendimento ao cliente” Pedro Pazelli mostra as principais técnicas de atendimento aos clientes nas áreas de venda de produtos e serviços e perpassa pelo Marketing de Relacionamento.⠀
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23/07/2019

O consumidor do século XXI busca qualidade no atendimento, parceria e por isto as empresas devem focar em dar esta atenção-parceira ao cliente e acompanhar a sua satisfação durante o processo e de-pois dele. É preciso lapidar o produto ou serviço antes da entrega.
Comparo o diferencial competitivo a um diamante. Em tese, trata-se de uma pedra bruta, sem atrativo e suja, escondi-da abaixo da superfície terrestre, em locais de difícil acesso e ás vezes perigosos, pois, após a lapidação, seu valor é inestimável. (NESSHEIN, 2007- p.15)

23/07/2019

A qualidade do atendimento ao público será sempre um desafio, tanto para aquele que é o empresário, quanto para aquele que atende na ponta do processo de venda, ou seja, o cliente e quem atende a este cliente que está constantemente mudando suas preferências, percepções na mesma velocidade em que o mundo está mudando. Novas tecnologias, novas formas de gestão, novas técnicas de per-suasão, de venda, de marketing, modernas visões macro e micro econômicas surgem e, portanto adaptar, mudar é o desafio constante.