24/02/2015
CURSO:
* MÉTODO AVANÇO * - PLANO DE NEGÓCIO E MARKETING PARA PROFISSIONAIS DE SAÚDE
CRONOGRAMA:
I- Plano de Negócio: Ferramenta de Gestão
1- Análise do empreendimento
2- Metas e Foco
3- Receita Mensal - Tabela I e II
4- Controle de Qualidade
5- Público Alvo (clientes)
II- Orientações: mitos, erros e acertos
1- Qualidade Técnica
2- Qualidade percebida pelo Cliente
III- Gerencie seu Negócio
1- Atendimento ao Cliente
2- Espaço Físico Adequado
IV- Produtividade
1- Valor do Serviço Prestado
2-Seleção de Clientes
3-Agregando valor ao cliente certo
4- 30 Passos de Produtividade
V- Marketing
1- Ferramentas de Marketing
2-Valorização e fidelização de Clientes
3- Diferença entre Produto e Serviço
4- Atitude
Tempo: O curso tem entre 2:30 h a 3:00 de duração.
Valor: R$350,00 (individual)
R$250,00 ( por pessoa em grupo para 10 vagas)
Carla C.C.Lopes
Consultora em Saúde
e-mail: [email protected]
(17) 99722-7847 São José do Rio Preto SP