21/04/2023
Quem nunca teve problemas com o banco? 🫠😤
indevidas e falta de informações importantes sobre produtos são alguns dos exemplos mais comuns. Na hora de reclamar, o primeiro cuidado é não procurar o gerente do próprio banco, diz o Idec (Instituto Nacional de Defesa do Consumidor). "Por mais bem-intencionado que seja, o gerente é pressionado a atingir metas", diz Ione Amorim, economista da entidade.
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