Set Consultoria

Set Consultoria A Set consultoria foi fundada em 2019 com o objetivo de ajudar empresas a tornar seus negócios ágeis a partir de seus contextos Awareness. Changes it all!

Favorecemos maior consciência da realidade para nossos clientes, possibilitando melhores tomadas de decisão e trazendo mais agilidade para os negócios.

Emergência não é Urgência.Pelo menos não quando o assunto é complexidade.Nesse caso, quando o termo emergência é usado, ...
12/01/2026

Emergência não é Urgência.

Pelo menos não quando o assunto é complexidade.

Nesse caso, quando o termo emergência é usado, ele vem do verbo emergir.

Emergir em sistemas complexos, significa “surgimento de padrões” espontaneamente a partir de interações das partes do sistema.

Padrões esses, que precisamos explorar e conhecer para agir com coerência.

Não podemos prever o que vai emergir do sistema, nem muito menos controlar.

Mas podemos:
* observar
* interpretar,
* intervir e

aprender continuamente com o reflexo das intervenções.

E é sob essa lógica que funcionam abordagens que lidam de forma coerente com a complexidade.

Uma lógica que respeita os princípios do sistema e que aborda desafios complexos considerando todo o conhecimento oferecido pela ciência da complexidade.

É tempo de rever paradigmas e evitar frustrações com iniciativas fundamentadas na lógica linear para resolver problemas complexos.

Elas não funcionam porque são incoerentes e não porque as pessoas da empresa resistem ou não se engajam.

Em breve compartilharemos um programa já maduro, executado em diversas empresas para lidar com contextos específicos relacionados a desafios complexos.

Precisamos ajudar uns aos outros a perceber que “o ar que respiramos na nossa empresa está poluído.”Não é a análise do c...
15/12/2025

Precisamos ajudar uns aos outros a perceber que “o ar que respiramos na nossa empresa está poluído.”

Não é a análise do comportamento individual isolada que nos fará agir de forma a “despoluir o ar”.

Se os incentivos estimulam comportamentos que “geram poluição”, de que adianta substituir uma pessoa por outra que continuará sendo incentivada a “poluir o ar”?

Sob essa mesma lógica, de que adianta “desejar” e “definir como meta” uma cultura colaborativa para a nossa empresa, se os incentivos estimulam a competitividade?

Uma pessoa pode ser super colaborativa em um contexto e super competitiva em outro....

Não é o indivíduo isoladamente que produz padrões indesejados...

É o paradigma e as premissas nas quais apoiamos nossas ações que precisam ser revisitadas.

Mudar as práticas e continuar raciocinando com os paradigmas da lógica linear, não nos ajudarão a resolver questões complexas....

“Saúde Mental”Essa foi a resposta quando perguntei a uma agência de palestrantes qual foi o tema mais demandado para pal...
09/12/2025

“Saúde Mental”

Essa foi a resposta quando perguntei a uma agência de palestrantes qual foi o tema mais demandado para palestras por empresas no ano de 2025....

Foi também um assunto presente em conversas com vários dos meus amigos em posições de liderança que atuam em diferentes empresas.....

O que exatamente estamos buscando quando contratamos palestrantes para falar para nossos colaboradores sobre saúde mental?

Será que a busca por palestras sobre o tema é mais um exemplo da nossa expectativa de resolver algo complexo com solução simples?

É claro que é importante falar do assunto.... Por outro lado, o quanto estamos considerando questões estruturais e interconectadas nas reflexões sobre saúde mental?

De tempos em tempos, todas as células do nosso corpo são substituídas e continuamos sendo a mesma pessoa... Nosso corpo continua funcionando...

Será que o foco no indivíduo favorecerá nossa evolução como empresa? Como sociedade?

Questões complexas requerem “novas lentes”...

Aquelas que ampliam nosso olhar e nos permitem enxergar que em um “organismo” interconectado, há muito a ser compreendido além do que nossa visão é capaz de alcançar....

Explorar, conectar perspectivas e interpretar coletivamente pode ajudar a orientar as ações.

Histórias compartilhadas são de fundamental importância na resolução de problemas complexos.Fazendo uma analogia, histór...
08/12/2025

Histórias compartilhadas são de fundamental importância na resolução de problemas complexos.

Fazendo uma analogia, histórias em sistemas sociais são como células em sistemas biológicos.

Isoladas, elas não nos permitem compreender o que acontece no organismo.

Interconectadas, elas geram padrões que ao tomarmos conhecimento, podemos agir com consciência e coerência.

Enquanto a conexão de células e de todo o corpo humano produz padrões como a fome, o sono, doenças etc..., a conexão de histórias nos permite entender padrões nas empresas relacionados a cultura por exemplo....

A compreensão desses padrões,é o que gera “insigths” para ações coerentes.

É preciso ter coragem para atuar com abordagens que trazem para a superfície, o que está escondido por traz desses padrões e que impedem o avanço.

Empresas que estão avançando nessa direção encarando a complexidade de frente ao invés de tentar simplificá-la, entenderam que a lógica do controle e da prescritividade é incoerente, apesar de desejada.

Agir na complexidade é acima de tudo reconhecer que o “todo” é indivisível, interconectado. Podemos navegar, monitorar, gerenciar e intervir para “moldar” o ambiente onde atuarmos, mas nunca controlá-lo e prevê-lo.

27/03/2025

A lógica de raciocínio para resolver problemas complexos requer que contextos reais sejam explorados para que dele, e somente dele, possam emergir possibilidades de caminhos que possam ajudar.

O desejo de que existam soluções prontas para resolver problemas complexos, não torna isso uma verdade.

Não há como ignorar seu contexto quando o assunto é complexo.

O imediatismo, pode ser um grande vilão e desviar a atenção para um caminho que pode retardar, e muito, o uso de verdadeiras soluções.

É urgente que lideranças aprendam a navegar na complexidade e conheçam abordagens coerentes com ela.

Veja o vídeo e explore detalhes no site da Set.

13/03/2025

“Transformação” é uma das palavras mais frequentemente usadas nos debates corporativos.
Seja transformação organizacional, digital, de pessoas....

Sempre estamos discutindo a necessidade de transformar.

Mas o que significa transformar de fato?

A interpretação mais comum de transformação nas empresas, reflete a substituição de modelos e métodos que se tornaram obsoletos por novos modelos e métodos “mais atualizados”....

Será que transformar é “trocar algo velho por algo novo”?

Assista o vídeo e entender porque vivenciamos tantas frustrações quando o assunto é transformação!

14/10/2024

Com a nossa mentoria você vai aprender que o mais importante é explorar e ter mais consciência dos problemas que enfrenta enquanto entra em uma jornada de busca contínua por evolução.

Você vai perceber que a pressão pela aquisição incessante de conhecimento é desnecessária. Você não precisa conhecer tudo. Você precisa apenas ter consciência dos problemas que têm para conectar aquilo que possa ajudá-lo sem a pressão de ter que prover solução para tudo.

Transforme sua liderança e vida pessoal.

Entre em contato comigo pelo whatsapp e vamos conversar!

O PROBLEMA PARECIA ÓBVIO.Arrastava-se por mais de dois anos.Não eram registradas no sistema, importantes informações dos...
11/10/2024

O PROBLEMA PARECIA ÓBVIO.
Arrastava-se por mais de dois anos.

Não eram registradas no sistema, importantes informações dos clientes obrigatórias pelo "compliance".

A diretoria concluiu que as pessoas não estavam capacitadas para usar o sistema e, portanto, precisavam de treinamento.

O treinamento foi realizado e 3 meses depois o problema continuou.

Veja: é comum que um PROBLEMA MUITO ANTIGO (pessoas não usam o sistema adequadamente), leve a uma CONCLUSÃO (pessoas não estão capacitadas para usar o sistema), que DIRECIONE para uma solução (treinamento). Não havendo assim, nenhuma EVOLUÇÃO.

É fundamental mudar a estratégia de raciocínio.
Provavelmente esse é um PROBLEMA COMPLEXO sendo tratado como SIMPLES.

🔗 LINKS
📖 Saiba mais sobre Diferentes Estratégias de Pensamento no artigo > https://www.set-consultoria.com/post/cada-tipo-de-problema-requer-uma-abordagem-de-pensamento-adequada
⚡️ Conheça a Mentoria Set para Líderes e Gestores > https://www.instagram.com/p/DAtuxqSNU5i/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

O melhor das relações humanas é que, quando elas são fortes, permanecem conosco independente da empresa que estamos no m...
10/10/2024

O melhor das relações humanas é que, quando elas são fortes, permanecem conosco independente da empresa que estamos no momento...

É o que levamos conosco pra sempre!

Obrigada Vivo (Telefônica Brasil) por nos acolher sempre tão bem e possibilitar que conexões tão antigas sejam alimentadas e novas sejam construídas.

Você é um líder ou gestor que está constantemente enfrentando essa lista de desafios na sua empresa?❗️Ter que Lidar com ...
04/10/2024

Você é um líder ou gestor que está constantemente enfrentando essa lista de desafios na sua empresa?

❗️Ter que Lidar com a frustração de Problemas Antigos que não são resolvidos.
❗️Dificuldade e pressão para Identificar a Solução Correta.
❗️Angústia devido ao Enorme Volume de Conhecimento necessário para evoluir.
❗️Desmotivação com Iniciativas mal-sucedidas na empresa.

Com a nossa mentoria você vai aprender que o mais importante é explorar e ter mais consciência dos problemas que enfrenta enquanto entra em uma jornada de busca contínua por evolução.

Você vai perceber que a pressão pela aquisição incessante de conhecimento é desnecessária. Você não precisa conhecer tudo! Você precisa apenas ter consciência dos problemas que têm para conectar aquilo que possa ajudá-lo sem a pressão de ter que prover solução para tudo.

Transforme sua liderança e vida pessoal.

Entre em contato comigo pelo WhatsApp https://wa.me/5511991443113 e vamos conversar!

É um imenso orgulho para nós da Set Consultoria ampliar nossa atuação em mais uma região da Receita Federal do Brasil e ...
30/07/2024

É um imenso orgulho para nós da Set Consultoria ampliar nossa atuação em mais uma região da Receita Federal do Brasil e consolidar uma parceria iniciada há alguns anos.

Desta vez, servidores da Receita e Set foram co-criadores da abordagem utilizada, confirmando nossa crença de fugir de modelos prontos quando o assunto é resolver problemas complexos.

Ser parceiro de um órgão de tamanha importância no setor público, consolidando nossa atuação no setor, expandindo para além do setor privado é uma conquista a ser celebrada.

Endereço

Avenida Paulista, 1842/Conjunto 155
São Paulo, SP
01310-200

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