18/01/2021
Como citado por JMKeynes “Quando os fatos mudam, eu mudo de ideia". E com esse pensamento oriento minha reflexão sobre a 3ª etapa de preparação da liderança neste início de ano: a liderança e os processos e procedimentos!
É inevitável reconhecer que o cenário ao nosso redor mudou, mudou para cada negócio, para cada líder!
Desta forma, reavalie/revise os processos e procedimentos do negócio em que atua:
Quais processos podemos deixar de lado, que deixaram de ser uteis?
Quais precisam de atualização urgente?
Quais novos procedimentos precisam ser criados?
Quais novas informações precisamos sobre nossos clientes (atuais e futuros) para rever nossos processos?
Que novos indicadores precisam ser adotados?
Que novas ferramentas de tecnologia podem ser utilizadas?
Para novos resultados, 2021 exige novos caminhos, novas formas de fazer o que fazíamos para nossos clientes!
Você e sua equipe são a força motriz das mudanças necessárias. Retornar ao trabalho hoje exige mais do que ontem!
3 dimensões onde o líder deve atuar de forma diferente, você líder com você mesmo, você com sua equipe e você com os processos que sustentam o negócio!
Mãos e cabeça a obra!